S obchodem Unisport mám velmi dobrou zkušenost. Reklamace kopaček proběhla bez problémů a peníze mi byly vráceny. Chtěl bych především vyzdvihnout přístup Łukasze, který celou reklamaci vyřizoval. Kom... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Witam serdecznie, Bardzo dziękuję za pozytywne i szybkie załatwienie sprawy związanej z reklamacją koszulki sportowej. Moją sprawą zajmował się Jarosław stąd dziękuję całej firmie a w szczególn... Ver mais
Opinia w 100% pozytywna.Bardzo szybko i pozytywnie rozpatrzona reklamacja.Pan Łukasz konsultant w sposób jasny i klarowny wyjaśnił wszystko.Serdecznie polecam sklep Unisport
Har modtaget et par fodboldstøvler med en fejl på den ene sko, unisport mener ikke at det gør noget, men jeg har købt en sko med en fejl på som jeg ikke vil have. Vi har oplevet at tryk på flere dy... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de futebol
- também em
- Loja de calçado
- Loja de roupa
- Loja de roupa desportiva
- Loja de roupa urbana
- Loja de roupas desportivas
Escrito pela empresa
Unisport działa od 1995 roku i jest jednym z największych sklepów piłkarskich online na świecie. Oferujemy koszulki, buty oraz sprzęt piłkarski. Szukasz koszulki Mbappé, najnowszych butów Messiego lub rękawic bramkarskich? W Unisport znajdziesz wszystko. Wspieramy piłkę nożną na całym świecie i wysyłamy prawie wszędzie. Unisport – Make Football Dreams Come True
Informações de contacto
Bådehavnsgade 38, 2450, København SV, Dinamarca
- +4533250803
- support@unisport.pl
- unisport.pl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 34% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
nike football shoes amazing
Everything was very good except for the delivery status and final date (it took exactly 7 calendar days to receive it in Poland). Lack of parcel changes for the whole time of delivery (Ordered on Monday, changed on Sunday, and delivered the next day)

Resposta da Unisport
Blev lovet 1-3 dages levering der gik…
Blev lovet 1-3 dages levering der gik 14 dage nu order number ST50132720

Resposta da Unisport
Tevreden!
Ik koop al jaren voetbalschoenen bij Unisport. Grote collectie en snelle bezorging. Ik ben heel tevreden!

Resposta da Unisport
Sprawnie rozwiązana sprawa reklamacji…
Sprawnie rozwiązana sprawa reklamacji obuwia oraz przekazane wartościowe porady od specjalisty Łukasza :D

Resposta da Unisport
Super
Super, poprowadzona sprawa Pan Łukasz wykonał kawał dobrej roboty

Resposta da Unisport

Resposta da Unisport
Kolejna paczka i kolejny raz zadowolony…
Kolejna paczka i kolejny raz zadowolony z realizacji, a do tego bardzo duży wybór.

Resposta da Unisport
Szybka i bezproblemowa przesyłka
Szybka i bezproblemowa przesyłka, buty jeszcze nieużywane ale mam nadzieję że będzie ok.

Resposta da Unisport
Zakupiłam dla syna korki do…
Zakupiłam dla syna korki do profesjonalnej gry w piłkę nożną. Po dwóch miesiącach pękły na palcu. Reklamacja została odrzucona z argumentacją że według ich oceny uszkodzenie powstało w wyniku działania czynników zewnętrznych takich jak kontakt z obuwiem przeciwnika podczas starcia. Obecnie drugi but również pękł w tym samym miejscu i to pewnie też jest wina syna bo grał w nich w piłkę nożną. Tak więc wcale nie jest tak różowo jeżeli chodzi o profesjonalizm tej firmy.

Resposta da Unisport
Pozytywna reklamacja
Bardzo szybka odpowiedź ze strony Pana Łukasza na reklamację praktycznie z dnia na dzień i pozytywne załatwienie sprawy bez jakich kol wiek problemów, aby inne sklepy brały przykład z takiej obsługi klienta. Polecam ten sklep.

Resposta da Unisport
Reklamacja
Złożyłam reklamację na produkt, Pan Łukasz bardzo szybko ustosunkował się do mojej reklamacji, otrzymałam jasną odpowiedź, zanim skończyłam czytać maila pieniądze z uznanej reklamacji już wróciły na moje konto 🙂. Polecam

Resposta da Unisport
Polecam ten sklep.
Szybka realizacja zamówienia. Buty bardzo dobrej jakości. Żadnych problemów ze zwrotem towaru (zwrot z mojej winy, pomyliłam model przy zamówieniu). Polecam.

Resposta da Unisport
Quick service
Quick choice, quick shipment and quick delivery. Nice portfolio of sport goods.

Resposta da Unisport
The custmers service is as usefull as a…
The custmers service is as usefull as a Tea pot

Resposta da Unisport
Bardzo szybko otrzymałam odpowiedź
Bardzo szybko otrzymałam odpowiedź
Porządną firmą
Jestem bardzo zadowolona

Resposta da Unisport
Bestilte en målmandstrøje til min søn…
Bestilte en målmandstrøje til min søn med tryk. Først mistede Postnord min pakke. Jeg skrev til Unisport som svarede med det samme og var behjælpelige med at få pakken gensendt. Da jeg endelig modtog den og min søn havde den på én dag med almindeligt brug var stoffet allerede gået i stykker flere steder. Jeg skrev til unisport fredag aften og vedhæftede billeder. Den efterfølgende mandag refunderede de beløbet.
Mener ikke Unisport kan lægges til last at Nike har lavet en dårlig trøje. Tilgengæld var de behjælpelige hele vejen igennem og jeg modtog super behandling.
Så fem stjerner for god kundeservice!
I øvrigt har de ofte langt bedre tilbud end eksempelvis sport24.

Resposta da Unisport

Resposta da Unisport
Ho comprato il mio terzo paio di scarpe…
Ho comprato il mio terzo paio di scarpe su questo sito… come le altre due volte è andato tutto per il verso giusto!! Sito affidabile sicuro e veloce! Per non parlare di quanto è fornito… se cerchi un paio di scarpe da calcio su Unisport store lo trovi!
Un sito che ho consigliato anche ad amici che ancora mi ringraziano!

Resposta da Unisport
…både og
Hurtig og effektiv service. Desværre er trykket på den fodboldtrøje jeg har bestilt ikke varmet tilstrækkeligt, så det påhæftet ikke helt og trøjen er bare kastet ned i en pose så den er totalt krøllet - 557,- værd?

Resposta da Unisport
Reklamation afvist tre gange med standardsvar – nu ligger sagen hos Nævnenes Hus
Jeg købte en FC Barcelona Pro Edition-trøje til 1.398 kr. med tilkøbt spillertryk – Unisports dyreste udgave. Efter én enkelt vask på 30 grader med vrangen ud, præcis som vaskevejledningen foreskriver, var spillertrykket krakeleret og skallet af over det hele. Fabrikstrykkene (Spotify, Nike, klubmærke) fejlede intet, og de andre trøjer med tryk i samme vask tog heller ingen skade. Det eneste, der gik i stykker, var det tryk, Unisport selv havde sat på.
Alligevel har Unisport afvist min reklamation tre gange med henvisning til "normal slitage" og deres "garanti". Ikke én gang har de forholdt sig til købeloven, som giver 24 måneders reklamationsret – og som deres egne handelsbetingelser endda selv henviser til. I stedet fik jeg enslydende standardsvar og et tilbud om "rådgivning til mit næste køb, så jeg kan vælge en trøje, der passer bedre til mit behov". Mit behov var en trøje, hvor trykket kan tåle en vask.
Som trøjesamler med omkring 30 fodboldtrøjer har jeg aldrig oplevet noget lignende – heller ikke på tryk, der er mange år ældre. Når en kunde dokumenterer en skade med før- og efterbilleder, og svaret tre gange er copy-paste-afvisninger uden reel stillingtagen, så er det i mine øjne ikke kundeservice, men en strategi, der satser på, at folk giver op.
Det gør jeg ikke. Sagen ligger nu hos Mæglingsteamet for Forbrugerklager under Nævnenes Hus, og jeg opdaterer denne anmeldelse, når der falder en afgørelse.
Mit råd til andre: Kend din reklamationsret efter købeloven, og lad dig ikke spise af med henvisninger til en "garanti" – den kan aldrig indskrænke dine rettigheder.

Resposta da Unisport
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







