S obchodem Unisport mám velmi dobrou zkušenost. Reklamace kopaček proběhla bez problémů a peníze mi byly vráceny. Chtěl bych především vyzdvihnout přístup Łukasze, který celou reklamaci vyřizoval. Kom... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Witam serdecznie, Bardzo dziękuję za pozytywne i szybkie załatwienie sprawy związanej z reklamacją koszulki sportowej. Moją sprawą zajmował się Jarosław stąd dziękuję całej firmie a w szczególn... Ver mais
Opinia w 100% pozytywna.Bardzo szybko i pozytywnie rozpatrzona reklamacja.Pan Łukasz konsultant w sposób jasny i klarowny wyjaśnił wszystko.Serdecznie polecam sklep Unisport
Har modtaget et par fodboldstøvler med en fejl på den ene sko, unisport mener ikke at det gør noget, men jeg har købt en sko med en fejl på som jeg ikke vil have. Vi har oplevet at tryk på flere dy... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de futebol
- também em
- Loja de calçado
- Loja de roupa
- Loja de roupa desportiva
- Loja de roupa urbana
- Loja de roupas desportivas
Escrito pela empresa
Unisport działa od 1995 roku i jest jednym z największych sklepów piłkarskich online na świecie. Oferujemy koszulki, buty oraz sprzęt piłkarski. Szukasz koszulki Mbappé, najnowszych butów Messiego lub rękawic bramkarskich? W Unisport znajdziesz wszystko. Wspieramy piłkę nożną na całym świecie i wysyłamy prawie wszędzie. Unisport – Make Football Dreams Come True
Informações de contacto
Bådehavnsgade 38, 2450, København SV, Dinamarca
- +4533250803
- support@unisport.pl
- unisport.pl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 34% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Resposta da Unisport

Resposta da Unisport
Bezproblemowa reklamacja
Zakupiliśmy korki Nike- proces zakupu, dostawa, kontakt itd bardzo na plus- szybko i konkretnie.
Niestety buty po tygodniu użytkowania zaczęły się rozklejać i musieliśmy je reklamować. Wiadomo, że nie jest to miły proces- często długi, żmudny i mało przyjemny. Tutaj jednak było inaczej co odczarowuje myślenie o tym procesie i stawia Państwa firmę bardzo na plus. Odpowiedź była natychmiastowa, wszystko rzeczowo wyjaśnione, zwrot środków następnego dnia! To bardzo buduje zaufanie do marki, dodaje do ulubionych :)
Podziękowania dla pani Luizy, która koordynowała reklamację w super profesjonalny sposób, brawo!

Resposta da Unisport
Elendig reklamations håndtering.
Fik en fodboldbluse i fødselsdagsgave november 2025 ( købt i oktober 2025).
Nu er trykket gået løs (det er ikke et tilkøbt tryk, men det tryk som fodboldblusen er fremstillet med hos Unisports leverandør der laver blusen).
Har været i dialog med Unisport og det de kalder deres kundeservice afdeling. De foreslog jeg skulle forsøge at varme trykket op med strygejern.
Problemet er bare at trykket er faldet helt af under brug, og tabt et eller andet sted. Deres forslag var at hvis jeg ikke havde “mod” på at forsøge og stryge, kunne de tilbyde 20 % tilbagebetaling, Dette er jeg ikke interesseret i da jeg ønsker en bluse der ikke er defekt. Unisport forklarer ikke hvorfor man ikke vil overholde købeloven. Men de mener åbenbart at en fodboldbluse der bruges 1 gang hver anden uge kun skal holde i 9 måneder. Unisport får kun 1 * for ellers kan jeg ikke lave en anmeldelse, de har fortjent 0 * for deres reklamations politik.
Hold jer langt væk fra denne butik.

Resposta da Unisport
Pani Luiza z działu reklamacji bardzo…
Pani Luiza z działu reklamacji bardzo kompetentna. Działa szybko i profesjonalnie

Resposta da Unisport
Profesjonalne podejście
Profesjonalne podejście, miła obsługa. Polecam!

Resposta da Unisport
I didn’t receive the whole order and I…
I didn’t receive the whole order and I don’t have the information concerning the missing package (shoes). What is the status?

Resposta da Unisport
Everything was great
Everything was great. From start to finish. Product is like on the offer. I recommend for everyone.

Resposta da Unisport
Pani Luiza profesjonalna osoba na…
Pani Luiza profesjonalna osoba na odpowiednim miejscu, szybko i sprawnie przeprowadzona reklamacja. Oby więcej takich osób.
Pozdrawiam serdecznie
Kamila B.

Resposta da Unisport
Dårlig kvalitet?
Som andre tidligere har skrevet, så er deres svar på reklamation at det udelukkende er visuelt og ikke har betydning for funktion eller holdbarhed.
Men jeg synes ikke det kan passe, når jeg har betalt 669kr for en trøje, som efter første vask (endda i en vaskepose!!) har tråde der løber.
Er det så bare fordi man kan forvente at varerne de sælger er af dårlig kvalitet?

Resposta da Unisport
Zwrot korków piłkarskich
Zdecydowanie polecam. Kontakt z obsługą klienta był bardzo szybki i profesjonalny. Napisałem w sprawie zwrotu korków i już następnego dnia otrzymałem odpowiedź z wszystkimi potrzebnymi informacjami. Cały proces został jasno wyjaśniony, a obsługa była bardzo miła i pomocna. Widać, że zależy im na kliencie i sprawnym rozwiązywaniu każdej sprawy. Jestem bardzo zadowolony z podejścia do klienta i na pewno zrobię tu kolejne zakupy. Pozdrawiam.

Resposta da Unisport
Szybkie zakupy
Przesyłka doszła bardzo szybko, ale razmiarówka podana w centymetrach jest nierzeczywista. Darmowe zwroty byłby miłą zachętą.
Ottima esperienza
Ho acquistato un paio di Adidas Spezial per mia figlia, ad un prezzo strepitoso, nonché una maglia tecnica della Puma per mio marito, anche lei scontata.
I prodotti sono arrivati nei tempi previsti (4/7 gg lavorativi) ed in perfette condizioni. Belli come in foto.
Soddisfattissimi!
Grazie ;-)

Resposta da Unisport
Super sprzedawca
Super sprzedawca. Szybka przesyłka. Wszystko ok

Resposta da Unisport
Wszystko super konkurencyjne asortyment…
Wszystko super konkurencyjne asortyment i szybka dostawa.

Resposta da Unisport
Shit koszulka dostępna na stronie do…
Shit koszulka dostępna na stronie do kupienia a oni dzwonią i piszą bo 2 dniach że jednak jej nie ma dostępnej totalny nieprofesjonalizmu czekam na natychmiastowy zwrot środków

Resposta da Unisport
Obsługa klienta
Pan Lukasz z Działu Obsługi Klienta firmy Unisport w sposób sprawny, szybki i kompleksowy zajął się przestawionym przeze mnie problemem dotyczącym reklamacji obuwia. Firma Unisport jest jak najbardziej godna polecenia.

Resposta da Unisport
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







