Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Verschrikkelijke website waar je altijd in één of ander betalend model moet stappen om je zendingen op een pick up point moet laten leveren. De ene keer wil de chauffeur het niet achterlaten, de and... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

wanted to adapt the delivery adress. I follow the procedure online but the system seems to bug. I then reach out to the chat that connected to the phone contact information. I reached out to the conta... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn pakket werd volgens UPS vruchteloos aangeboden op 17 april. Op 17 april was er iemand aanwezig en tevens beschikken we over een deurtelefoon met video(opnames) evenals bekabelde camera's die 24/2... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

They wanted to deliver to a closed shop. Notified and tried to get the delivery to go to another shop. They denied and had a "delivery failure because shop is closed". Applied again for delivery in a... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,1

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Worst delivery company in Belgium!

Every time i expect a package delivered by UPS it goes bad. They say Every time that they tried to deliver but i know for a fact they never even entered my street, never called my doorbell and thus are just lying. What they do every time is say they tried but just deliver it directly to a shop in the neighbourhood. Up to you then to somehow figure out where exactly. Nothing left in my mailbox as like i said they never even entered my street. Worst delivery company in existence!

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas ben ik niet de enige...

Normaal schrijf ik geen reviews, maar dit vind ik echt te ver gaan. Ik heb een pakket besteld en na 4 weken is het nog steeds niet geleverd. De datum wordt zogenaamd door mij aangepast naar later. Ik snap dat ze niet alles 100% goed kunnen regelen, maar dan bel ik zelf en krijg ik iemand aan de lijn die slecht Nederlands spreekt. Diegene heeft geen zin om te werken en zegt: "Ik kan je helaas niet helpen." Gemakkelijk geld verdient zo.

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gangsters

Het zijn gangsterpraktijken die ze uitvoeren
Rekenen woekertarieven aan en komen het na maanden droppen als je het niet meer verwacht
En dan is de uitleg ja u moet betalen want pakje ontvangen
En dit terwijl we het ( pakje) al maanden hadden geweigerd daar we hun zogezegde kosten niet wilden betalen
En is al een jaar bezig als we bellen gaan ze ons steeds via mail contacteren met uitleg maar gebeurt nooit

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een waardeloze service..ze hebben pakket…

Wat een waardeloze
service..ze hebben pakket deel 2 op 25 febr gewoon naar een afhaalpunt gebracht.
Niet op mijn adres zoals gevraagd
Deel 1 hbbn ze wel geleverd dinsdag 24 febr..waarom deel 2 er niet dadelijk bijgeleverd.
En dan krijg je nog geen melding ervan.
Jammer dat ik niet de keuze kreeg bij mijn bestelling, anders had ik nooit voor UPS gekozen....waardeloos

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik zou een nul moeten kunnen geven.

Ik zou een nul moeten kunnen geven.
Van Utrecht naar Brussel om terug naar Antwerpen te komen. Duurt vier dagen blijkbaar. Om dan een melding te krijgen dat je nog een dag langer kan wachten op je pakje. Om dan een melding te krijgen van hey we komen vandaag langs om dan een melding te krijgen kon niet geleverd worden, ga naar het dichtbij zijnde punt waar je het meteen kan afhalen. Gefrustreerd ga ik naar dat punt om weg gestuurd te worden door de zaak verantwoordelijke. En miss belangrijk, ik ben heel de middag thuis gebleven. Bedankt ups

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Une honte..

8Une honte... le soi-disant livreur est venu et personne ne lui a ouvert, alors que j’étais là. Je contacte le service client qui me dit où le colis a été déposé. Je me rend dans le magasin précisé et là, j’apprend qu’en fait, le livreur a déposé TOUS les colis avant d’être soi-disant venu chez moi. Après de nombreuses fouilles, le colis est introuvable. Selon les données du magasin, le colis est toujours en cours de livraison. Normalement, mon colis devrait faire partie de ceux que le magasin recevra demain, je l’espère. Je ne comprends pas pourquoi des entreprises travaillent encore avec un tel service... si j’avais le choix de la livraison, jamais je ne ferais appel à eux. De plus, ils confirment la livraison à domicile, sans envoyer de mail pour prévenir de l’endroit où se trouve le colis.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Levertijden zijn 7 keer aangepast

Levertijden zij 7 keer aangepast, uiteindelijk zou het pakket niet bij mij thuis, zoals afgesproken, maar moeten afgehaald worden op een accespoint, niet handig voor een pakket van 12,5 kg en ik als persoon met handicap. Was heel de dag thuis, en er is geen briefje achtergelaten door chauffeur en er is zelfs geen ups cammionette in onze straat geweest(gezien met deurbelcamera)

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très impolis,ils comprennent à moitié…

Très impolis,ils comprennent à moitié les mails envoyé,
Colis qui devait arriver le 18 Fev ,n'est toujours pas là le 25 Fev
facture de dounement 0,02E pour Le Gouvernement
ET 8,75 Pour UPS!!+TVA =10,65
Sinon il livre pas!!
C'était un cadeau du fournisseur La Facture était de 0 e
Honteux!!

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I was waiting for some very important…

I was waiting for some very important paperwork to be sent to me through ups on 2/21/26 there was a note from ups saying they tried to deliver it but l was home on 2/ 21/ till 12:00 no one ring the bell .so after l got back l called the ups store they didn't have and l was told than that they would try to deliver it two more times to wait till Monday l take the day off waiting to see if ups would show up and guess what no so l called ups and was told that it was been sent to CVS for pick up .but why l need to sign for it so why go there why not deliver it to my house ..they were no help what so ever on telling my why they only tried one time to deliver it to the house .....

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, le camion est passé devant chez moi sans s’arrêter alors que je rentrais chez moi, je regarde mes mails et je vois « impossible de livrer votre colis suite à une erreur d’adresse » alors soit le conducteur du camion est aveugle soit il avait la flemme de descendre. Résultat je me retrouve à devoir traverser toute la ville pour aller chercher mon colis au centre en payant 15€ de train. Fuyez UPS comme la peste, je ne suis pas le seul à remarquer que ce sont des escrocs.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Altijd problemen

Telkens als er iets word geleverd hiermee heb ik er problemen mee, normaal kan je u levering wijzigen maar dit werkt nooit. Kan me ook niet aanmelden of een account aanmaken. Hen bellen is met een robot die 10 vragen stelt en je bent uiteindelijk nog niet verder geholpen. Normaal word een pakketje aangeboden 2 of meerdere malen en dan naar een pickup point gebracht, dit keer dus niet natuurlijk en kan ze niet bereiken. Miserie met deze dienst elke keer opnieuw

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait…

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait ! Livreur qui se gare devant ma fenêtre puis redémarre sans même descendre du véhicule. Résultat, une pseudo tentative de livraison …. Ne dépose même pas le colis en ups accèss point … puis plus de nouvelle … une honte !

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Service très mauvais

Pourquoi les commerces en ligne continuent à travailler avec cette entreprise pas sérieuse !
Je vous déconseille vraiment…..Une miseère!

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos

Waardeloos, een onbekwaam bedrijf zoals al veel beschreven. Ze komen pakketje aanbieden, de bel gaat, tegen wanneer je de deur opendoet zijn ze al vertrokken, wachten nog geen 10 seconden.

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos

Waardeloos! Ze spreken een tijdstraject af via de mail en na het tijdstraject weer een ander tijdstraject, thuisblijven ervoor is dus weggegooide tijd. Zelfs de ups locatie die ik doorstuurde houden ze niet aan, dat moet toch goed gaan? Briefjes bij de brievenbus negeren ze, want je moet vooraf tekenen, nou mij niet gezien, straks teken ik en komt het pakket nooit aan!

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience, ne mérite même pas une étoile.
Trois livraisons programmées pour un même colis, livraisons qui n'aboutissent au prétexte d'un numéro de rue erroné mais qui me bloquent à la maison.
Nombreux coups de téléphone au centre de Lummen pour faire vérifier l'adresse, promesses de modifications et de coups de fil de rappel de leur part qui ne sont pas tenues. Belle équipe de bras cassés !
La 4e livraison a enfin abouti...

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik zou liever een dikke 0 geven want…

Ik zou liever een dikke 0 geven want elke keer wordt er niks geleverd aan de deur maar rechtstreeks naar een onbereikbaar afhaalpunt. Dit is de laatste keer dat ik nog iets bestel dat geleverd wordt door UPS! Slechtste leverservice dat er bestaat! Moesten ze nog de moeite doen om tot aan de deur te komen, het zou al veel zijn. AFRADER!

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais