Upwatt Opiniões 479

A fuir, aucunes garanties en cas de problème.Mme seule à la maison et livreur ne voulant pas assister au déballage car pressé vu le jour 24/12.resultat c'est pas ma faute c'est la faute de livreur et vice versa.

Dommage que la peinture des cadres aient été endommagés

Les produits sont conformes et très bien conditionnés pour l'expédition.
Mais la date de livraison n'a pas été respecté par la société PassePartout, nonobstant une date de livraison validée pour le lundi 22 déc. Un jour de retard, le 23, sans prendre le soin de prévenir le client qui poireaute toute la journée. Finalement la livraison a été effectuée le 23 après que j'aie pris contact avec PassePartout !

Le prestataire UPWATT ne m'a jamais déçu : appel téléphonique garantie, correspondance par mail garantie, Technicien au téléphone qui vous propose un service adapté à votre commande que vous avez enregistrée dans votre panier sur le site afin de vous garantir une prestation conforme et sans surprise. La livraison est également bien contrôlée, et je n'ai jamais eu de surprise.
Pour terminer, sur le site, tout est bien expliqué et les tarifs sont compétitifs.
Oui, je recommande UPWATT.

J'ai acheté 2 batterie Marstek Venus E 3. Super produit, simple de mise en oeuvre. Juste un petit sujet, le bouton pour allumer la batterie est tres discret. Et si on appuis pas, ca ne fonctionne pas...
Upwatt est tres fiable. C'est ma 3ieme commande d'importance chez eux, toujours rapide et bien protegé.

Je n'y connaissais rien, Lucas m'a conseillé ; j'ai bien voulu le suivre et je ne regrette pas ; mon installation à l'air vraiment top!
Les installateurs sont des vrais pro, polis et serviable.
Pour l'instant que du bon!

BATTERIE ZENDURE: commandé facilement sur le site et expédié rapidement. explications de montage très ludiques et compréhensibles, je recommande le site pour la réactivité du traitement de ma commande, (livraison en 4 à 5 jours) bien que pour certaines commandes les frais de port me semblent élevés. (panneaux)

La livraison était prévu entre 8H00 et 18H00, très pénible de rester toute la journée à attendre. J'ai contacté le transporteur en donnant la référence de mon colis, ils m'ont donné alors un créneau plus réduit entre 14h et 18H00.
J'ai pu profiter de ma matinée sereinement hors de chez moi et le transporteur est arrivé à 14 H00

2eme commande chez UPWatt, bon suivi, tout se passe bien.
Accessible par téléphone pour conseil technique, j'ai eu à les contacter qq fois, réponse adapté à mes questions, nickel
Ne changer rien

Bonjour.Je n'ai pas encore installé le produit mais je l'ai acheté sur les conseils d'un ami qui est très satisfait.
D'autre part ayant eu besoin de conseils j'ai eu contact téléphonique avec une personne très agréable qui a répondu a mes attentes efficacement.
Donc très satisfait.

C'est une société sérieuse et très compétente dans le domaine de l'énergie solaire pour avoir commandé un kit photovoltaique chez eux d'excellente qualité, le suivi de la commande est remarquable et les personnes sont à l'écoute au moindre problème .
Je recommande vivement cette entreprise et si j'ai encore besoin, je sais où aller.

livraison de panneaux solaire. 1 panneau solaire cassé.

Super prix, conseil au top

Je suis très satisfait de leur service, on leur pose une question, répondre sans détour,
Ils sont pas les moins chers sur le marché, mais au moins on a un service après-vente,
Je suis quand même un peu déçu, j’ai acheté trop vite mes trois batteries Polytech 5000. Je les ai payés au prix plein’ j’en ai re acheté une semaine après ils étaient plus ou -100 € moins cher , j’ai demandé pour qu’il me fasse une remise puisque j’aurais très bien pu les réenvoyer et recommander mais à ce jour pas de réponse à part ça sinon je suis très satisfait vous pouvez aller les yeux fermés.

Au top, service client de qualité. Malgré des erreurs faites par mes soins à la commande, conseils et solutions proposées pour ma situation. Bravo

10 panneaux "Trina Solar - Panneau solaire 455 Wc N-Type - Biverre - Cadre noir" livrés sur palette, correctement emballés mais une sur couche carton sur les extérieurs aurait été appréciable. Heureusement le transporteur était soigneux.

Doc claire, prix compétitif, livraison rapide. je n'ai pas encore installé la batterie.

Kit pose panneaux solaires sur toiture reçu très rapidement et complet.
Un bémol toutefois, je possédais encore quelques pièces en stock suite à l' installation d'anciens panneaux et je comptais le compléter.
Certes, les pièces complémentaires étaient moins chères que le kit complet proposé mais les frais de port explosaient (6 fois plus cher!), ce qui m'a orienté à acheter un kit complet de pose.
J' aurais aimé que mon interlocuteur upwatt me le précise lors de nos échanges par mail.
Sinon, à recommander.

Mon ECU est tombé en panne et il a été aussitôt remplacé à la demande de up watt qui s'est occupé de tout pour organiser le remplacement je n'ai rien eu à faire merci encore