Upway Belgium Opiniões 395

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

De bestelling verliep heel vlot. De fiets heeft iets meer beschadigingen dan vermeld werd. Afdekkap ketting schuurde vooraan tegen ketting. Verder was de fiets in goede conditie, zoals vermeld. B... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Grote keuze aan fietsen, de website is heel goed opgezet met filters, meldingen van nieuwe fietsen die aan je voorwaarden voldoen etc. De fiets werd volgens afspraak thuis geleverd. De leverdatum kond... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle respons als je vragen hebt, goeie levering en mooie fiets. Heel goeie service. Als ik later nog een nieuwe fiets nodig heb kies ik zeker terug voor Upway! Mogelijkheid tot bijboeken van extra d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer vlot verlopen, ondertussen de fietsen uitvoerig getest (2x Riese en Müller aangekocht). Batterij in topconditie. 125 km ondersteuning in eco, 65km in tour, 53km in sport en 45km in turbo. Andere... Ver mais


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

395 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Topbedrijfje zijn jullie!

Heel kwalitatieve fiets voor een zeer goede prijs. Levering was echt aangenaam - doos, uitleg, alles erop en eraan. Van zo'n leveringen wordt men goedgezind!

7 de abril de 2026
logótipo da Upway Belgium

Resposta da Upway Belgium

Wat fijn dat onze kwalitatieve fiets en de levering zo goed zijn bevallen! We zijn blij te horen dat de doos en uitleg in orde waren en dat u er zo'n goed gevoel bij had. Dank voor uw feedback!

Classificada 4 em 5 estrelas

Afhandeling was correct

Afhandeling was correct. Enige minpunt waren de pedalen. 1 nieuw pedaal paste niet (vermoedelijk 2x zelfde kant in de doos), maar 1 origneel pedaal in de doos en meegeleverde pedalen waren van slechte kwaliteit.

26 de março de 2026
logótipo da Upway Belgium

Resposta da Upway Belgium

Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat de afhandeling correct was. Het spijt ons te horen over de problemen met de pedalen. We zullen dit zeker intern bespreken om de kwaliteit te verbeteren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering. Tevreden van de fiets.

23 de março de 2026
logótipo da Upway Belgium

Resposta da Upway Belgium

Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met de fiets. Bedankt voor de positieve feedback!

Classificada 2 em 5 estrelas

Everything went fine with the ordering…

Everything went fine with the ordering and delivery but unfortunately my bike wasn’t working properly. Customer service was very fast and helpful but I had to get the bike fixed at a local repair shop which wasn’t very convenient and not what I had hoped when choosing a brand new bike.

6 de abril de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

goeie fiets,

goeie fiets,
correcte afhandeling
geen problemen

23 de março de 2026
logótipo da Upway Belgium

Resposta da Upway Belgium

Fijn om te horen dat de fiets goed is en de afhandeling correct verliep. Bedankt voor de positieve terugkoppeling!

Classificada 5 em 5 estrelas

Correcte tijdlijn

Correcte tijdlijn, zeer goede opvolging, zelfs waneer mezelf een verkeerd leverings adres deelde, op 1 dag opgelost, één minpunt (niet echt) de foto van de fiets en staat zijn 10x beter in levende wijze

2 de abril de 2026
logótipo da Upway Belgium

Resposta da Upway Belgium

Fijn dat de tijdlijn correct was en de opvolging goed! We zijn blij dat we het verkeerde adres snel konden aanpassen. Bedankt voor het compliment over hoe de fiets er in het echt uitziet. We waarderen uw feedback!

Classificada 3 em 5 estrelas

Fiets is goed, service minder

Fiets is kwalitatief zeer goed. Levering kon ik enkel een datum kiezen maar moest ik dan de hele dag beschikbaar zijn (pas de dag zelf of laat de dag voordien kreeg ik een tijdslot en dit kon ik ook zelf niet kiezen). Het instellen van de fiets (zadel en stuur) voor mezelf vond ik moeilijk zonder duidelijke uitleg (in het boekje stonden meerdere types van van bevestigingen). Ik koop dus een volgende keer in een fietsenwinkel owv deze redenen.

23 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede communicatie

Goede communicatie, snelle levering en zeer blij met de fiets.

3 de abril de 2026
logótipo da Upway Belgium

Resposta da Upway Belgium

Wat fijn dat de communicatie en levering goed zijn verlopen en dat je tevreden bent met de fiets. Bedankt voor de positieve feedback!

Classificada 2 em 5 estrelas

administratie kan veel beter

We hebben twee fietsen gekocht, de eerste fiets alles perfect in orde , de correcte papieren erbij enz. Bij de tweede fiets ontbreekt het serienummer. Op de vraag of jullie mij dit alsnog kunnen bezorgen, krijg ik het antwoord: dit weten wij niet, ga hiervoor naar een lokale fietshandelaar...Dit is geen service. Voor de rest alles ok.

10 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Pico bello!

Recent e-bike gekocht. Zeer vlot bestelling geplaatst, snelle bevestiging via email. Levering thuis al na 5 dagen. Fiets geleverd in grote kartonnen doos, prima. Jammer voorlichtje kapot maar hebben dit zelf snel kunnen fixen. Heel mooie fiets, nieuwe banden, etc. Lijkt écht een spiksplinter nieuwe fiets. Heel heel tevreden. Thanks Upway!

31 de março de 2026
logótipo da Upway Belgium

Resposta da Upway Belgium

Fijn dat de bestelling vlot verliep en de levering snel was! We zijn blij te horen dat de fiets bevalt en er als nieuw uitziet. Vervelend van het voorlichtje, maar goed dat het zelf opgelost kon worden. Bedankt voor de feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie fiets

Mooie fiets , goed verpakt geleverd , goede communicatie...

1 de abril de 2026
logótipo da Upway Belgium

Resposta da Upway Belgium

Wat fijn dat de fiets mooi is en goed verpakt geleverd werd! We zijn blij met uw positieve feedback over de communicatie. Dank u wel!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais