Un moment très difficile car il s'est agi d'endormir mon chat qui était très malade mais une vétérinaire vraiment super. On a été très bien accompagné, elle a pris le temps, c'était très humain. J'ai... Ver mais
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Très bonne organisation, réponse rapide et le professionnel est même arrivé plus tôt que prévu pour mon animal qui souffrait. A l’écoute, a pris le temps d’examiner l’animal et de comprendre le prob... Ver mais
Le Dr Volpi est intervenue assez rapidement. Très gentille et douce, notre petite Tokaï a été soulagée et apaisée rapidement par ses bons soins. Très consciencieuse, elle nous a demandé de lui commu... Ver mais
Après une chute de 4 étages, j’ ai récupéré ma minette en vie mais traumatisée. J’ ai appelé les urgences vétérinaires un peu en panique. J’ ai tout de usité eu un interlocuteur très calme, compétent... Ver mais
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Rapidité et professionnalisme
Rapidité, efficacité, professionnalisme, empathie tant pour l’animal que pour son maître, beaucoup de douceur et de précaution dans l’auscultation et l’administration du traitement.
Cela fait la deuxième fois que…
Cela fait la deuxième fois que j’appelle en urgence les Vétérinaires, en quelques jours. Je dois redire toute ma satisfaction, tant sur le point médical, accueil téléphonique, gentillesse et empathie vis à vis des animaux malades et de leur compagnon de vie tout aussi malade ……. Et de leur compétence. Merci encore !
Mon chien Vinny reçoit de l'aide
De l'appel téléphonique à la visite d'urgence à notre maison , ils ont été professionnels et gentils. Ils ont compris l'urgence et le vétérinaire était merveilleux. Le vétérinaire était incroyable! Elle a pris soin de Vinny avec affection et nous a donné beaucoup d'informations utiles. Ils ont également parlé anglais pour nous, ce qui était très agréable dans une situation stressante.
Bonjour
Bonjour,
C'est formidable que les vétos se déplacent à domicile. Elle était très pro, à pris le temps malgré l'heure tardive.
Des alèses auraient été bienvenu pour installer le chien sur la table.
Côté facturation, c'est très excessif et de plus, lorsque vous téléphoner il vous dise que la consultation coûte 120 euros + le prix des médicaments.
Au final, j'ai payé plus du double, même le péage a été facturé (5 euros quand même, je sais pas d'où elle venait).
Ma chienne ne va pas mieux ce matin, c'est même pire, elle se tape dans les meubles
Après la mort de mon chat
Après la mort de mon chat, le vétérinaire s'est déplacé rapidement à mon domicile. Elle a eu une approche tres douce et humaine. Merci à vous
Rendez vous rapide .
Rendez vous rapide .
Très professionnel et dévoué.
Je recommande
Nous étions très inquiet pour nôtre petit chat …
Nous étions très inquiet pour notre petit chaton , car on avait commandé notre repas il très gourmand tellement qu'il étais trop gourmand il a avalé un petit morceau de papier de sauce samouraï quand L'infirmier est venu pour le faire vomir ( il a vomi dans sa litière) sa bien fonctionné car le papier étais ressorti et ceux matin il a bien repris des forces
ma chienne avait une otite
ma chienne avait une otite, j'étais affolée,( un dimanche forcément), j'ai appelé les urgences véto, et la vétérinaire est venue dans l'après midi pour la regarder et la soigner, elle a été efficace, rapide, très souriante et aimable
Ma chienne est guérie et je suis rassurée surtout qu'à Nice il fait une chaleur terrible et que de me déplacer aurait été impossible
Le docteur a été adorable
Le docteur a été adorable, rassurante à l’écoute et a donné tout son temps. Socrate mon chat a été rassuré.
Suivi fin de vie de notre Cannelle et d’incinération …
Très contente de votre retour de l’urne de notre Cannelle ( juste une faute d’orthographe repérée : Canelle sans les 2 nn … )
Pas très grave car nous sommes très heureux mon fils et moi de l’efficacité et de la gentillesse de l’urgentiste et de toute votre équipe ,que je recommande depuis . Avec tous nos remerciements.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Personnel au standard très sympathique
Vétérinaire très sympathique et très professionnelle,
En cas de problème de santé de vos animaux, je recommande à 100 %
Vétérinaire très professionnel et à…
Vétérinaire très professionnel et à l’écoute. Intervention rapide.
Le vétérinaire a été très bien.nous…
Le vétérinaire a été très bien.nous sommes satisfaits de son intervention
service des urgences extraordinaires
service des urgences extraordinaires
Mon chat très malade a été pris en charge avec beaucoup d attention
Très compétent
La Dr Doyen à été très a l'écoute…
La Dr Doyen à été très a l'écoute professionnelle , humaine et douce et réactive avec ma Pepita
Je la recommande à 100%
La secrétaire a également été très douce et m'a rassurer au téléphone
Lors de situation d'urgence ou l'on se retrouve perdue parfois
Merci a elles 🙏
Beaucoup d humanite et de…
Beaucoup d humanite et de professionalisme. Tres a l ecoute et service rapide. Mais ca reste quand meme un peu cher. Cependant, c est vraiment top le service qu ils nous rendent ainsi qu a nos animaux! Et surtout, nos animaux n ont pas besoin d aller dans jn lieu inconnu ou ils vont encore plus stresser. Merci!
Après appel téléphonique
Après appel téléphonique, un monsieur tres gentil a pris le temps de repondre a mes questions, apres avoir contacté la vétérinaire .intervention rapide . Ma chienne en fin de vie avait besoin d'une Euthanasie, Mme VOLPI a fait le nécessaire, tout en douceur et empathie. Je vous remercie infiniment de m'avoir aidee dans ce moment si douloureux
Service de vétérinaire de garde à Nice
Objet : Remerciements et retour d'expérience
Madame, Monsieur,
Je tiens à vous remercier pour votre service de vétérinaire de garde à Nice. L'intervention à domicile, effectuée vers 20 heures pour mon chat siamois, a été très appréciable. Le vétérinaire a fait preuve de professionnalisme et de sympathie, ce qui a grandement facilité cette intervention dans une situation d'urgence.
Je souhaite cependant faire part d'une remarque concernant la tarification, qui me semble quelque peu élevée. Un effort à ce niveau pourrait rendre votre service encore plus accessible, notamment pour les personnes ayant un budget plus limité.
En dépit de cela, je reste très satisfait de la qualité de la prise en charge. Mon chat n'étant pas à l'aise avec le transport en caisse et étant stressé lors des déplacements, cette intervention à domicile a été une solution très rassurante. Évidemment, dans certains cas, il est nécessaire de se rendre au cabinet, mais je vous remercie pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
Cordialement, Ferrairon
La vétérinaire a été très sympa à…
La vétérinaire a été très sympa à l’écoute. C’est bien occupé de mon chat et a pris soin de me rassurer. Merci
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