Un moment très difficile car il s'est agi d'endormir mon chat qui était très malade mais une vétérinaire vraiment super. On a été très bien accompagné, elle a pris le temps, c'était très humain. J'ai... Ver mais
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Très bonne organisation, réponse rapide et le professionnel est même arrivé plus tôt que prévu pour mon animal qui souffrait. A l’écoute, a pris le temps d’examiner l’animal et de comprendre le prob... Ver mais
Le Dr Volpi est intervenue assez rapidement. Très gentille et douce, notre petite Tokaï a été soulagée et apaisée rapidement par ses bons soins. Très consciencieuse, elle nous a demandé de lui commu... Ver mais
Après une chute de 4 étages, j’ ai récupéré ma minette en vie mais traumatisée. J’ ai appelé les urgences vétérinaires un peu en panique. J’ ai tout de usité eu un interlocuteur très calme, compétent... Ver mais
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Merci
Merci pour l accueil téléphonique et la bienveillance du vétérinaire qui est venue pour s occuper de mon chat malheureusement en fin de vie. Sa gentillesse et sa douceur nous ont permis de franchir cette étape si difficile
Compétence
Gentillesse, savoir faire, compétence, conseils très appréciés... Merci à Maëlle.
Service parfait
Dans un moment fort difficile la veterinaire qui nous a visité à été très gentille, efficace et respectueuse.
Une personne super sympathique
Une personne super sympathique, elle a pris le temps de rassuré mon chat avant de l'anesthésie
Vétérinaire d'une grande délicatesse
Vétérinaire d'une grande délicatesse, a su me rassurer et être à l'écoute.
Vraiment grand merci.
Une intervention rapide suite à…
Une intervention rapide suite à communication. Bonne prise en charge et grande disponibilité.
Bon diagnostic.
Un grand merci.
Je recommandé
Intervention rapide ! Vétérinaire adorable et très pro ! Je recommande à 100%
Merci
Bonsoir
Desolee d avoir mis du temps à répondre à ce questionnaire, le décès de ma minette, que j ai nourrie au biberon quand elle était toute petite, me levant 2 fois par nuit.m a cause un choc car c est arrivé três vite, j ai eu un problème avec ma tension, le médecin m a mis sous sédatif tellement j en ai été affectée. Je remercie le service d urgence vétérinaire pour son écoute, son efficacité. Ne pouvant me déplacer car je marche en déambulateur c étai une véritable torture de voir souffrir ma petite Guimauve qui me manque douloureusement.
Le Vétérinaires est arrivé à 22h30.
J’ai appelé le service de garde a17h30 et le vétérinaires est arrivé à 22h30.
Ma chienne faisait une hémorragie, il y avait du sang de partout chez moi,
À savoir que c’était un chihuahua de 2 kgs
j’étais très inquiète il lui a fait des injections, et il m’a dit que si ça n’allait pas mieux de l’amener le lendemain chez le vétérinaire
Vu l’état de ma chienne il aurait pu me diriger vers une clinique plutôt que de la laisser dans cet état.
Elle est décédée dans la nuit..
J’ai fait confiance au vétérinaire apparemment il a minimisé l’état de ma chienne qui était mourante au vu de tout le sang qu’elle a perdue et qu’elle a continué à perdre
j’espère qu’il aura la décence de ne pas encaisser les 72 € restant !!
Mme Youbi
Dr Doyen s’est rendue disponible tout…
Dr Doyen s’est rendue disponible tout de suite. Elle est à l’écoute, ferme dans son diagnostic mais douce avec le patient. Il est possible de la rappeler après. Tout ce que l’on attend d’un vétérinaire en cabinet.
Équipe au top !
1er contact très professionnel au téléphone puis intervention du vétérinaire à domicile très efficace, à la fois rassurant et sympathique. Anesthésie de mon chien puis intervention pour lui retirer une griffe fracturée. Explications et conseils très clairs puis réception dans la journée de tous les documents par mail (compte rendu d’intervention, facture, formulaire pour l’assurance, ordonnance). Rien à dire, tout est parfait !
Sérieux et compétent
Rapidité de réponse du central d’appels et suivi appréciable de l’horaire d’intervention du vétérinaire.
La vétérinaire a de son côté su poser rapidement le diagnostic et soulager notre chien. Merci à tous.
L'intervenante a réussi a faire revenir…
L'intervenante a réussi a faire revenir ma minette au bout de plusieurs soins
Malheureusement le lendemain on a du l'euthanasier
Professionnalisme et empathie
Très bon accueil téléphonique. Lieu facile à trouver. Equipe qui a pris soin de notre chiot avec professionnalisme. Le vétérinaire de garde n'a pas hésité à faire tous les examens nécessaires pour établir son diagnostic. Devis partagé en toute transparence.
PATIENCE
D’abord sa patience pour attraper ma petite chatte, elle ne s’est jamais comportée de la sorte, la dernière vétérinaire a été glaciale avec mes chats (2) le 2ème n’a pas été marqué puisqu’il a fait des calins à ce Docteur! et j’ai été admirative de son équipement!!!! Prise de sang + analyse - chapeau!!!! nous humains ne sommes pas logés à la même enseigne qd nous appelons un médecin à domicile!!!! D’ailleurs il m’a dit que son paquetage ést celui des pompiers, avec autant de soins, j’en doute? Hélas lllll MERCI ENCORE
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