Korzystamy z rezerwacji za pośrednictwem Vacansoleil od wielu lat. Opisy i warunki kempingów są zawsze rzetelne, tak więc na wakacje jedziemy spokojni i pewni co zastaniemy na miejscu. Ważne jest że V... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Camping Isamar rewelacyjny. Dzieci bawiły się świetnie, dorośli również. Bardzo czysto, mega miła obsługa, piękne baseny, smaczne jedzenie. Domki bardzo czyste, piękne i super wyposażone. Animacje... Ver mais
A empresa respondeu
Od 15 lat korzystamy z usług firmy Vacansoleil i z przykrością przyjęliśmy wczorajszą informację o upadłości firmy. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z pobytu na Waszych kempingach i trzymamy kciuki, a... Ver mais
A empresa respondeu
Samo założenie rezerwacji jest intuicyjne. Natomiast brakuje więcej szczegółów odnośnie tego co dokładnie jest w cenie a co nie oraz kosztów dodatkowych, które należy uiścić na miejscu. W szczególnośc... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
W Vacansoleil zajmujemy się wakacjami na kempingu od ponad 50 lat i wiemy, że ta forma wypoczynku nie ma sobie równych.Vacansoleil oferuje komfortowe zakwaterowania na najwyższej klasy kempingach w 22 krajach Europy. Vacansoleil Camping Holidays od wielu lat jest liderem na europejskim rynku turystyki kempingowej. Luksusowe, w pełni wyposażone domki i przestronne namioty typu bungalow. Raj dla dzieci - mnóstwo atrakcji jak baseny, zjeżdżalnie, place zabaw, boiska, programy animacyjne. Poza tym restauracje, bary, sklepy, siłownie i inne udogodnienia. W ofercie znajduje się kilka rodzajów zakwaterowań: domki kempingowe, namioty willowe, parcele pod własne zakwaterowanie oraz domki i namioty w wersji VIP czyli tzw. Glamping. Vacansoleil Sp. z o.o. działa w Polsce od 2002 roku. Od pierwszego dnia działalności przyświeca nam jeden cel: zapewnić naszym Klientom najlepsze rodzinne wakacje na kempingu.
Informações de contacto
Tomasza Zana 1, 20-601, Lublin, Polónia
- https://www.vacansoleil.pl/obslugaklienta/
- vacansoleil.pl
4,2
Bom
251 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Idealne miejsce dla rodzin z malymi dziećmi dziećmi.
Świetne baseny. Było ich dużo. Lezakow tez bylo dużo. Świetne atrakcje w dzień i w nocy. W nocy dyskoteka dla młodzieży. Kazdy może puścić swoja piosenkę. Blisko ubikacja, duzo koszów na śmieci. Wystarczajaca ilość restauracji i barów bistro itp. Świetny market ,ktory byl w ośrodku. Świetny plac zabaw z hustawkami itp. Ale moglobyc więcej hustawek. Gdy były awarie to do 20 minut od razu przyszła osoba naprawić. Osrodek oceniam na 5 gwiazek a domek na 4.
Mogloby byc w nim więcej półek na ubrania. Troszkę wąsko w sypialniach żeby można było przejść. Ubikacja bardzo ciasna. Osoba przy wzroście od 185cm kolana ma na drzwiach. Wyposażenie w domku oceniam na 5. Piękny, duży taras. Do morza spacerkiem 15 minut od recepcji. Pociąg dowozi do basenów a bus do morza. My poruszalismy sie rowerami a dzieci wózkami. Ogólnie na pewno znow wybrałabym się do tego ośrodka.
17 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Zbigniewie, dziękujemy za pozytywną ocenę oraz dokładny opis kempingu i zakwaterowania. Takie opinie pomagają innym klientom Vacansoleil podjąć decyzję o wyborze odpowiedniego miejsca. Cieszymy się, że hu Park Albatros przypadł do gustu Panu i Pana Rodzinie. To w końcu nasz numer jeden we Włoszech. Zapraszamy na następny urlop!
Agnieszka
Profesjonalna szybka obsługa
14 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Dziękujemy za miłe słowa, Panie Rafale. Udanego pobytu na Mare Pineta!
Agnieszka
Uważam
Uważam, że nie powinienem placic kwoty 149pln za rezerwację, jeżeli rezerwuje dzień przed planowanym przyjazdem i płace w ciągu kilku minut od rezerwacji
14 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Jakubie, dziękujemy za ocenę, choć jest nam przykro. W Warunkach Rezerwacji jest informacja, że opłata rezerwacyjna nie jest uzależniona od czasu rezerwacji czy zapłaty za nią, jest ona obowiązkowa i bezzwrotna. Klient widzi, że jest ona doliczona zanim potwierdzi rezerwację on-line, akceptując tym samym powyższy regulamin. Mamy nadzieję, że po pobycie na kempingu Rosapineta, będzie miał Pan lepsze wrażenia. Życzymy udanego wypoczynku!
Agnieszka
Resposta da Vacansoleil Polska
Pani Danuto, dziękujemy za pozytywną ocenę i życzymy udanego kempingowania!
Agnieszka
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Filipie, dziękujemy pozytywną ocenę i miłe słowa. Pozdrowienia od konsultantów Vacansoleil! :)
Agnieszka
Camping La Masseria
Camping La Masseria , Włochy Apulia
Jedna wielka masakra...czepki w basenie,pilką nie można grać, chodź nie ma ludzi, dziecku małemu kazali wyjść z wody bo pływał z kółkiem,restauracja obskurna,sklep market obskurny i duszno tam, takiego campingu nikomu nie polecam... acha parasolka plus leżak na basenie też płatne.. koszmar...
10 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Vacansoleil Polska
Pani Katarzyno, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie opinii. Przykro nam, że ma Pani takie wrażenia. O ile na naszej stronie jest informacja o obowiązkowych czepkach i opłatach na basenie, o tyle resztę musimy wyjaśnić. Faktycznie, ze względów bezpieczeństwa wszelkie dmuchane zabawki są raczej niedozwolone. Jeśli zaś chodzi o restauracje, wiemy, że właściciel stawia bardziej na jakość składników i posiłków niż na wygląd lokalu. Oczywiście, nie każdemu takie podejście musi się podobać a kemping ten może się różnić od Aminess Maravea, na którym gościliśmy Państwa rok temu. Przy wyborze następnego kempingu, zachęcamy do kontaktu z naszymi konsultantami – pomogą oni wybrać ośrodek, który spełni wszystkie oczekiwania i pozostawi Państwa z pięknymi wspomnieniami.
Agnieszka
Resposta da Vacansoleil Polska
Dziękujemy za pozytywną ocenę, Panie Piotrze.
Pomimo dwoch prob nie moglem…
Pomimo dwoch prob nie moglem zarezerwowac pomogla mi pani od was za co dziekuje
5 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Dziękujemy za opinię, Panie Januszu. Faktycznie, w szczycie sezonu może być problem z korzystaniem ze strony. Cieszy nas, że skontaktował się Pan z nami telefonicznie i mamy nadzieję, że pobyt na Rivièra d'Azur wpłynie na lepszą ocenę naszej firmy. :) Pozdrawiamy.
Agnieszka
Najlepsze wakacje!
Pełen profesjonalizm, świetne wakacje, dobre ceny. Warto korzystać z promocji, wtedy bezkonkurencyjni👍🙂
Kilka pobytów przez parę lat w różnych miejscach. Zawsze super wakacje. Aktualnie Camping Cikat Chorwacja. Namiot Kalahari. Camping idealny. Świetny aquapark w cenie, kilka plaż mimo wszystko kameralnie. Świetne sanitariaty- nowoczesne i bardzo czyste. Obsługa 5+ zarówno rezydent jak i służby sprzątające.
Namiot duży na podłodze z desek wysoki standard. Bardzo polecam!
5 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Jarosławie, dziękujemy zarówno za miłe słowa jak i za super opis kempingu Čikat oraz namiotów Kalahari! Takie opinie pomagają innym klientom podjąć decyzję. Zapraszamy do ponownego skorzystania z usług Vacansoleil. 😊
Agnieszka
Świetne miejsce na wypoczynek dla rodziny
Świetne miejsce, idealne dla rodzin z dziećmi, wsparcie vacansolei wprost wymarzone, bardzo pomocny opiekun na miejscu. Polecam! :)
1 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Pani Agnieszko, dziękujemy za pozytywną ocenę. Terme Čatež to rzeczywiście doskonałe miejsce dla najmłodszych klientów Vacansoleil :) Przekazujemy pochwały opiekunowi i zapraszamy na kolejny urlop! Pozdrawiamy.
Agnieszka
Resposta da Vacansoleil Polska
Dziękujemy za pozytywną ocenę, pani Danuto.
Agnieszka
Kompetentna obsługa
1 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Tomaszu, cieszy nas, że tak dobrze ocenia Pan pracowników Vacansoleil. Dziękujemy.
Agnieszka
Tylko jedna uwaga...
Tylko jedna rzecz do poprawy w rezerwacjach online - podczas podawania danych adresowych system nie pozwala wpisywać numeru domu typu "2d" - najprawdopodobniej w tym polu nie można wpisywać liter (chyba że tylko ja trafiłam na tymczasowy problem?). Niestety trzeba zrezygnować z "liter", by system "przepuścił" dalej. Co więcej trudno znaleźć ten błąd na stronie - warto wyraźniej zaznaczać miejsce, w którym system widzi błąd i podpowiedzieć, co się "nie podoba". Poza tym proces rezerwacji przebiega szybko, łatwo i przyjemnie, a co najważniejsze - bez ukrytych opłat!
6 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Pani Kamilo, dziękujemy za uwagę, sprawdzimy to z działem informatycznym. Cieszy nas, że mimo to, dobrze Pani ocenia proces rezerwacji. Pozdrawiamy.
Agnieszka
Zawiedzony
Zostałem poinformowany, ze nie ma reczników i pościeli co okazało się nieprawdą. Na stronie jast napisane, ze jest boisko do siatkówki - nieprawda. Musiałem zmienić kamping dopłaciłem 250 euro, bo miejsce gdzie byłem na poczatku zakwaterowany było zaraz przy drodze ( hałas nie do wytrzymania).
1 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Mariuszu, przykro nam, że tak ocenia Pan tegoroczny pobyt, zwłaszcza, że najwyraźniej doszło do nieporozumienia. W Potwierdzeniu Rezerwacji, wysyłanym zaraz po dokonaniu jej przez Pana na stronie, jest informacja, że ręczniki i pościel są dołączone i płatne na miejscu. Informacja powtarza się na Dokumentach Podróży wysyłanych przed pobytem. W udogodnieniach kempingu na stronie wymienione jest „boisko wielofunkcyjne”. Jeśli klientom na czym szczególnie zależy, warto skontaktować się z nami telefonicznie by ustalić szczegóły. Wtedy też określilibyśmy położenie namiotu. Są tu strefy tańsza – „centralna”, którą Pan zarezerwował oraz „premium” – przy morzu, na którą Pan zamienił. Mamy nadzieję, że da nam Pan kolejną szansę, mając w pamięci poprzednie wyjazdy z naszą firmą.
Agnieszka
Wspaniałe wspomnienia z kempingu w Słowenii
Bardzo dobrze wspominamy pobyt na kempingu w Słowenii. Czysto w namiotach oraz łazienkach - panie codziennie po parę razy dbały o porządek w łaźniach.
Spokojne miejsce. Widać że każdy szanuje drugiego człowieka i przyjeżdża wypocząć od codzienności. Wydaje się że w tamtym miejscu gdzie byliśmy można znaleźć spokój i odpocząć
3 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Pani Anno, cieszymy się, że kemping Sobec tak się Państwu spodobał. Informacje podane przez Panią są pomocne dla innych klientów. Dziękujemy za nie i za pozytywną ocenę. Pozdrawiamy.
Agnieszka
POLECAM
Rezerwacja przebiegła bardzo szybko i pomyślnie. Duży wybór kampingów w przystępnej cenie, zróżnicowane zakwaterowanie. Bardzo polecam.
25 de junho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Pawle, dziękujemy za konkretne argumenty i pozytywną ocenę. Pozdrawiamy.
Agnieszka
Super
Nigdy nie miałem problemu z rezerwacją i za każdym razem dokumenty docierają na czas nawet przy rezerwacji na ostatnia chwilę. No i najważniejsze gdzie bym się nie udał tam jestem przywitany z uśmiechem i serdecznością. Dzięki i pozdrawiam.
1 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Radku, to my dziękujemy! Bardzo nam miło nam, że wakacje z Vacansoleil dostarczają Panu takich przyjemnych wrażeń. Pozdrawiamy!
Agnieszka
Zdecydowanie polecam to miejsce
Zdecydowanie polecam kemping Toscolano w Toscolano Maderno. Super lokalizacja kempingu i infrastruktura. Kemping położony wśród drzew, które chronią od upału. Sanitariaty czyste, sprzątane kilka razy w ciągu dnia. Czuliśmy się bezpiecznie. Spokojny kemping. Opiekun też kilka razy sprawdzał czy u nas wszystko w porządku. Basen czysty- bez zarzutu, dużo dostępnych leżaków i parasoli, czynny 8.00-19.00. Sklep i bar na kempingu, bar na plaży-wszędzie miła obsługa. Konieczne buty do kąpieli w jeziorze-plaża kameralna i nie piaszczysta. Mieliśmy bardzo udany pobyt!
30 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Vacansoleil Polska
Serdecznie dziękujemy za pozytywną ocenę kempingu Toscolano i tak szczegółowy jego opis. Opinie klientów, którzy byli z Vacansoleil w danym ośrodku, są bardzo istotne dla tych, którzy szukają idealnego miejsca na wakacje.
Agnieszka
Bezpośredni kontakt z klientem i miła…
Bezpośredni kontakt z klientem i miła obsługa. Zainteresowanie i wsparcie nawet przez telefon
1 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Panie Mariuszu, bardzo nam miło czytając takie słowa. Dziękujemy za docenienie naszej pracy i pozytywną ocenę.
Agnieszka
Szybka odpowiedž
1 de julho de 2023
Resposta da Vacansoleil Polska
Dziękujemy za pozytywną ocenę, Pani Sylwio.
Agnieszka
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.