Vaccinatiepunt Opiniões 

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste Aad,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend om te lezen dat je na de tweede gordelroosvaccinatie zo ziek bent geweest. De klachten die je beschrijft, zoals de hevige hoofdpijn, spier- en gewrichtspijn, koorts en rillingen, kunnen behoorlijk heftig zijn. We hopen dat je inmiddels weer helemaal bent opgeknapt.

We begrijpen goed dat je hiervan bent geschrokken en dat je deze informatie graag vooraf had willen krijgen. Hoewel we informatie geven over mogelijke bijwerkingen, vinden we het belangrijk dat je goed weet wat je na een vaccinatie kunt verwachten. We nemen je feedback daarom ter harte en kijken hoe we de informatie hierover nog duidelijker en uitgebreider kunnen meegeven.

Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld. Dit helpt ons om onze voorlichting verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste Gerdien,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze medewerkers als vriendelijk en betrokken hebt ervaren. We vinden het belangrijk om echt de tijd voor je te nemen en goed naar je te luisteren.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Dear Adel,

Thank you for your positive review! We’re happy to hear that you found our service easy and pleasant.

Kind regards,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste Erica,

Wat een ontzettend mooie review, bedankt! Fijn om te lezen dat Anouk jullie zo goed heeft geholpen en dat jullie haar deskundigheid, flexibiliteit en betrokkenheid zo waarderen.

We geven jullie complimenten natuurlijk graag aan Anouk door. En ‘een goede dosis humor’ is een prachtig compliment! 😊

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste A Boer,

Bedankt voor je uitgebreide review en voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat jullie met z’n vijven op onze locatie in De Wijk zo prettig zijn geholpen. Goed dat er rustig de tijd voor jullie werd genomen en dat de vaccinaties zorgvuldig zijn gezet en geregistreerd.

We begrijpen je punt over de e-mails goed. Als je voor meerdere gezinsleden vaccinaties regelt, kan het inderdaad behoorlijk veel berichten opleveren. Ook de communicatie rondom een herhaalvaccinatie kan duidelijker. Zeker wanneer deze al op korte termijn nodig is en er maar beperkte mogelijkheden zijn om een afspraak in te plannen. Dat kan onnodig zoeken en puzzelen zijn.

We zijn blij dat het uiteindelijk goed is gekomen en dat jullie de herhaalafspraken direct hebben kunnen inplannen. Tegelijkertijd nemen we je feedback serieus. We willen het voor gezinnen zo eenvoudig mogelijk maken en gaan daarom kijken hoe we de communicatie rondom meerdere personen en vervolgafspraken duidelijker kunnen maken.

Bedankt voor je waardevolle feedback en ook voor het compliment aan onze collega’s op locatie!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste Martin,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je onze website en informatie duidelijk vond en dat je op locatie goed bent geholpen voor je reis naar Kenia. Goed om te horen dat alles rustig werd uitgelegd en dat de vaccinaties en stempels in je vaccinatieboekje goed zijn geregeld.

Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste L.M.,

Bedankt voor je review en voor het delen van je feedback! Wat fijn om te lezen dat je onze service met 5 sterren beoordeelt. Dat waarderen we enorm.

Jammer dat je de actuele vaccinatieprijzen niet direct kon vinden. Onze tarievenlijst staat in de menubalk van onze website en wordt bij wijzigingen altijd bijgewerkt. We begrijpen dat het vervelend is als je even moet zoeken naar deze informatie en nemen je opmerking zeker mee.

Ook het parkeren klinkt niet ideaal. Als je meerdere rondjes moet rijden om een plek in de garage te vinden, kan dat behoorlijk frustrerend zijn, zeker wanneer je op tijd voor een afspraak wilt zijn.

Bedankt dat je dit met ons deelt. En natuurlijk fijn dat je ondanks deze punten zo positief bent over onze service!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste Kees,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je vriendelijk en goed bent geholpen bij de gordelroosvaccinatie.

We begrijpen dat het vervelend kan zijn als je vooraf vooral naar de prijs van het vaccin kijkt en vervolgens ziet dat er ook consultkosten in rekening worden gebracht. De prijs van het vaccin en de consultkosten zijn inderdaad aparte kosten.

De consultkosten zijn niet alleen voor het gesprek op de locatie. Ze hebben betrekking op het volledige zorgproces rondom de vaccinatie. Daaronder vallen bijvoorbeeld het beoordelen van je gegevens en vaccinatiegeschiedenis, het geven van persoonlijk vaccinatieadvies, het beantwoorden van eventuele vragen, het toedienen en registreren van de vaccinatie en de administratieve verwerking. Ook de benodigde huisvestings- en overige kosten zijn hierin verwerkt.

Onze tarievenlijst staat in de menubalk van onze website en wordt bij wijzigingen bijgewerkt. Daar vind je de verschillende kosten overzichtelijk terug. We begrijpen tegelijkertijd dat het prettiger is als vooraf meteen duidelijk is wat de totale kosten zijn en nemen je feedback daarom zeker mee.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste Anke,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat de dokter alles rustig heeft uitgelegd en goed heeft meegedacht, zeker omdat je vaker flauwvalt tijdens vaccinaties. Goed dat een beetje extra voorbereiding ervoor zorgde dat het deze keer helemaal goed ging.

We geven je compliment graag door aan onze collega in Wageningen!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste Lia,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je snel en vriendelijk telefonisch bent geholpen en dat nu alles geregeld is voor je reis.

We wensen je alvast een fijne reis en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste Leila,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat jullie zo prettig zijn geholpen, zeker omdat je dochter erg prikangstig is. Wat goed dat onze collega rustig de tijd voor haar heeft genomen en met veel geduld de vaccinatie heeft kunnen zetten.

We geven je compliment natuurlijk graag door aan onze collega!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

2/10/2026

Beste MC Munne,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo vriendelijk en goed bent geholpen op onze locatie in Breda.

We geven het compliment graag door aan onze collega’s!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

25/09/2026

Beste Nathalie,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zowel telefonisch als op locatie prettig en vriendelijk bent geholpen. Goed om te lezen dat de uitleg duidelijk was, je op tijd aan de beurt was en de vaccinaties goed zijn gezet.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

23/09/2026

Beste Sjoerd,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat je contact met onze klantenservice over het recept voor malariatabletten zo is verlopen. Zeker bij vragen over medicatie vinden we het belangrijk dat je op een zorgvuldige en professionele manier wordt geholpen en dat je vertrouwen hebt in de informatie die je krijgt.

Eén van onze artsen heeft inmiddels telefonisch contact met je opgenomen om je ervaring te bespreken. We nemen je feedback serieus en pakken dit intern verder op. De manier waarop je bent geholpen, past niet bij de service die we willen bieden en dit had niet mogen gebeuren.

Onze excuses voor de manier waarop dit contact is verlopen en voor de frustratie die dit bij je heeft veroorzaakt.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

23/09/2026

Beste Isabella,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je snel en vakkundig bent geholpen en dat de uitleg duidelijk was. Goed om te lezen dat je voor je reis naar China prettig en efficiënt bent geholpen.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

23/09/2026

Beste Roozen,

Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitleg en behandeling. Jammer dat het ontvangen van de factuur zoveel gedoe heeft opgeleverd.

We versturen onze facturen via Zivver. De reden hiervoor is dat onze facturen medische gegevens kunnen bevatten. We mogen deze gegevens niet zomaar via een reguliere, onbeveiligde e-mail versturen. Zivver zorgt ervoor dat de factuur op een beveiligde manier bij de juiste persoon terechtkomt. Daarom is er bij het openen van de factuur een extra verificatiestap nodig.

We begrijpen dat dit omslachtig kan zijn, zeker wanneer je de factuur gewoon snel wilt openen of printen. Tegelijkertijd vinden we het belangrijk om zorgvuldig met medische gegevens om te gaan. We nemen je feedback over het gebruiksgemak daarom zeker mee.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

23/09/2026

Beste Lea,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening en dat je bij ons goed bent geholpen met de vier vaccinaties.

We begrijpen dat het misschien niet meteen duidelijk is waarom je bij een herhaalprik opnieuw consultkosten betaalt. Bij Vaccinatiepunt worden de consultkosten per persoon en per afspraak berekend. Ook bij een vervolgafspraak nemen we de benodigde gegevens en het vaccinatieschema opnieuw mee en wordt de vaccinatie geregistreerd en toegediend. Voor een vervolgconsult geldt daarom een lager tarief van €22,50.

Ook de avondtoeslag staat hier los van. Deze geldt voor afspraken op doordeweekse avonden na 18.00 uur en in het weekend. We begrijpen dat dit minder prettig is als juist op die momenten een afspraak beschikbaar is. De verschillende tarieven en toeslagen staan overzichtelijk in onze tarievenlijst.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

22/09/2026

Beste Rosanne,

Bedankt dat je je ervaring zo uitgebreid met ons deelt. Fijn om te horen dat jullie vriendelijk zijn geholpen en dat onze collega de tijd nam om jullie kinderen gerust te stellen.

Tegelijkertijd begrijpen we goed dat jullie het vervelend vonden dat tegen de kinderen werd gezegd dat ze de prik niet zouden voelen en geen pijn zou doen. We vinden het belangrijk om kinderen op een passende en eerlijke manier voor te bereiden op een vaccinatie. We nemen jullie feedback hierover serieus en bespreken dit intern.

Jammer ook dat het parkeren bij onze locatie in Hoofddorp zo lastig en duur was. We begrijpen dat dit het bezoek minder prettig maakt en nemen ook deze feedback mee.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

22/09/2026

Beste Joop,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat we het snel konden oplossen en dat jullie uiteindelijk allebei de benodigde vaccinatie konden krijgen. Goed dat dit ter plekke geregeld kon worden.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Resposta da Vaccinatiepunt

22/09/2026

Beste Elisabeth,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service als snel, professioneel en vriendelijk hebt ervaren. We waarderen het dat je dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt