vandb.fr Opiniões 109

Très bon site Envoi rapide et soigné je recommande 👍

Site très facile d'utilisation. Énormément de choix. Livraison très soigneuse et rapide.
Quasi tout les alcool et maintenant une gamme sans alcool !
Pourquoi faire d'autres sites? Tout y est.

Choix varié, facile pour commander en ligne, produit disponible rapidement, et l'accueil en magasin top !

Achat d'un calendrier de l'avant bière en déc 2023.
Je suis relativement déçu, pour l'instant beaucoup de bière blanche. Vraiment pas très diversifié. C'est vraiment dommage

Achat du calendrier de l'avant bières en toute simplicité avec le retrait en magasin. Équipe de Vandoeuvre toujours au top, aimable et accueillante !

Pour la commande sur le site rien à dire, en revanche la partie retrait en magasin c’est pas ça car au moment du retrait j’arrive en boutique et j’annonce que j’ai une commande à mon nom, le vendeur me demande de patienter un instant et jusque là pas de soucis. Il regarde dans un classeur et ne trouve pas mon nom. Il me dis donc que ce n’est pas possible qu’il n’y a pas de commande. J’aperçois le carton de ma commande sur le comptoir et lui fait remarqué qu’il est juste sur le côté. Il me répondit que ce n’est pas une commande, mais un clic and collecte car il pensait que j’avais réservé une pompe à bière. Il me fait donc aussi remarquer qu’il faut être juste dans ses propos. Pour moi (client)une réservation n’est pas une commande mais un click and collect peut en être. Je m’excuse auprès de lui en pensant l’avoir offensé et il me répond qu’il a du monde ce matin et qu’on a pas lui parler comme ça. Je précise qu’il y avait quand même trois personnes dans la boutique et une personne côté. Bar qui n’avait pas l’air très occupé et qui pouvait donc l’aider. Cela serait peut-être bien qu’il prenne quelques repos ou des vacances bien méritées, cela ne m’empêchera pas de recommander, mais la prochaine fois je ferai le retrait sur une autre boutique

Le colis est arrivé dans les temps et en parfait état ! Comme a chaque fois je peut commander les yeux fermés

Très satisfaite de la qualité et de la gamme très large de bières proposées ! Achat en click and collect, très bon accueil et service impeccable ! Je recommande

Livraison très rapide, très bien emballé

Site clair avec clik and collect efficace

Bons produits.
Le retrait des produits en stock en boutique est pratique.
Pour les produits qui ne sont pas en stock, je ne comprends pas l'obligation de faire un retrait ailleurs qu'en boutique: il faudrait laisser le choix au client.

Je n'ai pas reçu le numéro de suivi de livraison de la part du transporteur, j'ai donc dû contacter le service client V&B, qui est disponible, réactif et cordial, pour l'obtenir. On m'a expliqué qu'une fonctionnalité pour palier à ce problème relativement fréquent est en cours de développement et va être mise en place prochainement. Hormis ce problème de suivi de livraison, RAS : site facile d'utilisation, livraison rapide, colis en parfait état et produits bien emballés/protégés.

Site sympa est complet. Fiches produits et descriptifs super bien faits. Livraison très rapide.

Site sérieux. Emballage très soigné. Délais ( pour la fête des pères) respectes. Et info livraison très bien. Je recommande.

Intuitif, bien fourni. Et accueil professionnel à la livraison sur Brignoles

commande expédiée et reçue en un rien de temps dans carton adapté. parfait!

Tout parfait ! Rien à redire.

Excellent site, clair et agréable ! Seul bémol : livraison par GLS toujours décevant. Communication pas claire avec des rafales de messages e-mail et SMS souvent contradictoires. Impossible d'ailleurs de se faire livré à domicile, les livreurs ne le feront pas. Tout est laissé en point relais sans doute juste pour gagner du temps. A éviter.

Commande passée via le site internet
Marchandise récupérée en click and collect
Bouteille offerte pour un homme
Format et prix attractif
Goût sympathique
Le point négatif ( pas assez de disponibilité de certains produits via le site)