Nu svarede virksomheden og refunderede endelig. De var åbenbart på ferie, men det kunne jeg ikke se nogen steder. Min tidligere besked : Virksomheden svarer simpelthen ikke på nogen af mine 8 for... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Nu svarede virksomheden og refunderede endelig. De var åbenbart på ferie, men det kunne jeg ikke se nogen steder. Min tidligere besked : Virksomheden svarer simpelthen ikke på nogen af mine 8 for... Ver mais
A empresa respondeu
Returnerede en slange. Vandslangen modtog ikke returvaren i første omgang. Men hentede pakken nogle dage senere på posthuset. Imellemtiden havde vi fået en mail om de var på ferie indtil den 21/0... Ver mais
Lækkert produkt. (Bruser til vandslange). Solid og gedigen. God information om forsendelse og om hvornår pengene "hæves". Hurtig levering. Alt i alt god oplevelse. Bh Lianne Claiere Bouet
Hurtig betjening, varen blev leveret 1-2 dage efter. Havde købt en vare der desværre nåede at blive udsolgt inden pakning, men de ringede og tilbød at opgrader til den næste model til samme pris... Ver mais
Halkærvej 41, 9240, Nibe, Dinamarca
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 57% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fin site, flot produkt - pris måske lidt dyrt men lækkert produkt
Returnerede en slange.
Vandslangen modtog ikke returvaren i første omgang. Men hentede pakken nogle dage senere på posthuset.
Imellemtiden havde vi fået en mail om de var på ferie indtil den 21/02
Sagen endte dog positivt da de alligevel ikke var taget på ferie, endnu.
Kunne have været håndteret lidt mere smidigt.
Var i kontakt med virksomheden da varen ikke levede op til forventningerne. Varen blev returneret. Vandslangen.dk gjorde sig den umage at afhente varen i Brugsens pakkeshop.
Pga. en korrespondance på email, hvor vi fik indtryk af at de var gået på ferie i 4 uger, gav vi fejlagtig en dårlig anmeldelse. Det beklager jeg. Det er nu rettet og Vandslangen.dk har nu ekspederet sagen til fuld tilfredshed.
Tak for det
Nok verdens sødeste kundeservice. Telefondame har en engels tålmodighed.
Det ønskede til den aftalte tid.
Leveret 2 dage efter bestilling.
Dels er den den leveret hurtigt som aftalt og så er det også er godt rent vand
Bestilte en vandslange d. 05.12.2022 kl 18:37 og den blev først afsendt d. 08.12.2022 ?
Men udover den lange leveringstid er produktet ganske fint.
Varen levede op til mine forventninger. Hurtig levering og fin overskuelig hjemmeside
Der var sket en fejl mht e.mail og tlf nummer, men efter lidt kommunikationsudfordring fik vi afklaret problemet og varen sendt igen uden beregning. Tak for det.
Jeg hivet gerne min nye vandslange 5 stjerner
Nu svarede virksomheden og refunderede endelig. De var åbenbart på ferie, men det kunne jeg ikke se nogen steder.
Min tidligere besked : Virksomheden svarer simpelthen ikke på nogen af mine 8 forsøg med beskeder. Jeg købte en defekt vare (ordrenummer 9567), og jeg har fulgt returanvisningen. Jeg sendte varen med GLS, og har stadig ikke svar eller refusion. Jeg har mistet 250 kr + returfragt på 50 kr.
Jeg er ekstremt frustreret og vred. De tager heller aldrig telefonen. Hvor er min refusion? (penge returneret til mit kreditkort)

Resposta da Vandslangen
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.