Perfect hersteld en snelle service. Vervangend vervoer ging minder soepel. Daarom 4 sterren, zou anders 5 sterren zijn geweest.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Aardig personeel, ze helpen je goed en bij vragen kun je altijd bij ze terecht. Transparantie en klanttevredenheid valt goed terug te zien.
A empresa respondeu
Alles perfect in de punten verzorgd. Auto goed gemaakt. Behulpzame dame met het regelen van vervangend vervoer. Auto gewassen en gezogen terug. Echt een top bedrijf.
A empresa respondeu
Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke. Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen. Hoo... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informações de contacto
Edisonlaan 10, 6003 DB, Weert, Limburg, Holanda
- 0495 58 45 86
Schade, wat nu?
4,5
Excelente
51 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Perfect hersteld en snelle service
Perfect hersteld en snelle service. Vervangend vervoer ging minder soepel. Daarom 4 sterren, zou anders 5 sterren zijn geweest.
2 de agosto de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Professioneel schadeherstel
Aardig personeel, ze helpen je goed en bij vragen kun je altijd bij ze terecht. Transparantie en klanttevredenheid valt goed terug te zien.
2 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Molenkamp,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel. We zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat u de transparantie en klanttevredenheid waardeert.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en snel gerepareerd.
Netjes en snel gerepareerd.
Goede ontvangst en duidelijke uitleg.
6 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Jan,
Wat fijn om te horen dat de reparatie netjes en snel is uitgevoerd. We zijn blij dat u de ontvangst goed vond en de uitleg duidelijk. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles perfect in de punten verzorgd
Alles perfect in de punten verzorgd. Auto goed gemaakt. Behulpzame dame met het regelen van vervangend vervoer.
Auto gewassen en gezogen terug.
Echt een top bedrijf.
11 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Best Brigitte,
Wat fijn om te horen dat alles perfect is verzorgd en uw auto goed is gemaakt! We zijn blij dat de behulpzame medewerker u goed heeft geholpen met het vervangend vervoer. Het is mooi om te lezen dat u de extra service, zoals het wassen en stofzuigen van de auto, waardeert.
Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top geregeld!
17 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Miranda,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Kremers,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service, ons personeel en onze klantenservice.
We streven er altijd naar om onze dienstverlening verder te verbeteren. Daarom horen we graag wat we volgens u beter hadden kunnen doen om 5 sterren te verdienen.
Uw feedback helpt ons om onze service verder te optimaliseren.
U kunt uw reactie sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Flinke kras
Vriendelijke ontvangst, ik had een flinke kras over mijn auto ( 3 panelen als ik het goed zeg) en ze hebben mooi vakwerk geleverd!! Prachtig,ik ben er heel blij mee!! 😍
13 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste mevrouw Hermkens,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het geleverde vakwerk! We zijn blij dat we de kras op uw auto zo mooi hebben kunnen herstellen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit autoschade bedrijf kan ik iedereen…
Dit autoschade bedrijf kan ik iedereen aanraden correcte en nette afhandeling voor en na de reparatie, alles bij elkaar genomen een top bedrijf. TP
4 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Thomas,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de afhandeling! We waarderen uw aanbeveling enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles correct uitgevoerd
30 de maio de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste John,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat het schadeherstel naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste mevrouw Pakpahan,
Wat fijn om te horen dat u onze helderheid, klantgerichtheid en afwerking waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle afhandeling en conform afspraken…
Snelle afhandeling en conform afspraken met inzet van vervangend vervoer. Prima.
16 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Jan,
Fijn dat de afhandeling snel verliep en de afspraken zijn nagekomen met behulp van vervangend vervoer. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwalteit Autoschade
Slechte service bij vervangend vervoer
Slechte service bij vervangend vervoer. Ik heb de verzekering in moeten schakelen om vervangend vervoer te krijgen.
11 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Moonen,
Ik heb vandaag geprobeerd contact met u op te nemen, maar helaas kreeg ik geen gehoor. Naar aanleiding van uw feedback heb ik overleg gehad met mijn collega uit Weert.
Er is sprake geweest van een misverstand en enkele onduidelijkheden. Uw voertuig is bij ons aangeleverd via een berger. In dergelijke gevallen is het de bedoeling dat wij onze klanten binnen 24 uur weer mobiel maken. In uw situatie is dit ook gebeurd, echter heeft dit elkaar gekruist met het moment waarop u contact opnam met uw verzekering.
Mijn collega gaf daarnaast aan dat u vanuit uw woonplaats bent opgehaald.
Mocht u dit verder willen toelichten, dan kunt u mij bereiken via het mobiele nummer waarmee ik u heb gebeld of per e-mail via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
.
Goed bedrijf met klantvriendelijke en servicegerichte medewerk(st)ers
Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de dag van de oplevering nog een zichtbaar probleem was op de motorklap, werd dit direct en naar tevredenheid opgelost. En mocht er toch nog iets zijn, kon ik contact opnemen om het naar tevredenheid te laten oplossen. Goede service dus.
22 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Hansen,
Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring!
Wat fijn om te horen dat u onze communicatie, transparantie en service tijdens het reparatieproces als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en duidelijke uitleg te geven, dus het is geweldig dat dit voor u zo positief is overgekomen.
Ook zijn we blij dat het laatste punt bij de oplevering direct naar tevredenheid is opgelost, precies zoals u van ons mag verwachten.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we uiteraard weer graag voor u klaar. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en deze fijne review!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en communicatie en alles …
Goede service en communicatie en alles prima geregeld.
21 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Basten,
Fijn te horen dat onze service en communicatie goed waren en alles prima geregeld is.
Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Een niet oplettende fietser die deur dubbel fietst
Heel netjes snel en accuraat geholpen en hersteld
8 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Marji,
Fijn om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn met een snelle en accurate reparatie. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
prima opgelost. Goede communicatie.
26 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Rudy,
Fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat de communicatie goed was. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hele goede en snelle service
Hele goede en snelle service! Auto is weer perfect gemaakt. Erg vriendelijk personeel, zou het iedereen aanraden.
20 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Karlijn,
Wat fijn dat de service zo goed en snel was! We zijn blij te horen dat de auto perfect is gemaakt en dat ons personeel vriendelijk was. Bedankt voor de aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Een zesje.
De schade wordt adequaat gerepareerd. De communicatie kan veel beter.
22 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Tom,
Fijn dat de schade goed is hersteld. We betreuren het dat de communicatie niet optimaal was en zullen dit zeker verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Snelle reparatie, soepele afhandeling.
Complimenten aan Mark Longo en zijn team.
Mvg
Pieter Feijen
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Pieter,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! Fijn om te horen dat de reparatie snel en soepel is verlopen.
Ik geef de complimenten graag door aan Mark Longo en zijn team, dat zullen ze zeer waarderen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke.
Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen.
Hoop natuurlijk nooit meer schade krijgen maar is dat wel dan zeker weer naar van mossel.
13 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Michael,
Fijn om te horen dat u onze mensen zo aardig vond en dat we u goed hebben kunnen helpen met de verzekering. We zijn blij dat we u ondanks het misverstand toch zo goed mogelijk van dienst konden zijn. We waarderen uw positieve feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.