Van Mossel Nissan Opiniões 423

Totaal geen specificatie bij een service beurt uurtje gezeten even 500aftikken

Alles is goed gedaan.Als er iets exstra gedaan moet worden wordt er contact opgenomen. Zeer kundig en vriendelijke mensen,

Ik was erg verbaasd dat iemand mij aan het eind van de service riep en mij een service boekje overhandigde waar niets in stond. Waarom moest dit dan uit de auto gehaald worden? Ik stond erop dat er een service werd afgetekend. Uiteindelijk moest ik ook alles kunnen overleggen toen ik mijn auto kwam inruilen.
Verder heb ik een vraag gesteld betreffende de verlengde garantie. Hier kon geen antwoord op worden gegeven en ik zou worden teruggebeld. Nooit meer iets vernomen. Slordig allemaal en schept geen vertrouwen in van Mossel. Verkoop praatjes waren goed maar de rest is beneden ieder maar van wat ik ooit gewend ben geweest.

Zeer goed geholpen en servicebeurt was ook goed.

Klantenservice, is nogal wat aan te verbeteren.
Stralen een monopolie positie uit.

Na 2,5 uur wachten kwam de monteur er achter dat hij het verkeerde onderdeel had. Wellichr checken voordat je aan de klus begint?

Wij zijn heel goed geholpen, en alles werd heel goed uitgelegd nogmaals heeeel goed geholpen.

Alles werd precies volgens afspraak gedaan.

de klantvriendelijkheid de service van halen en brengen. echt top.

Had kleine schade aan mijn Nissan Juke.
Dit is netjes en perfect opgelost.
Mijn complimenten hiervoor.

Helaas is de reparatie niet goed gecontroleerd, diezelfde storing is nog steeds aanwezig.

Hopelijk kan dit alsnog worden opgelost.

Vriendelijke ontvangst en goede duidelijke service.

In een paar letters , Het zorg dragen van je wensen als klant.

Werkzaamheden uitgevoerd zoals afgesproken conform offerte

Geen afspraak maar toch tussendoor snel geholpen. Top, fijne service.

Jammer dat de geoffreerde prijs exclusief btw bleek te zijn. Als particulier reken je op een prijs inclusief btw. Daarnaast 2 nieuwe banden gehad. Beide waren niet voldoende opgepompt. Systeem gaf melding van te zachte banden. Heb dezelfde dag de banden maar opgepompt. Slordig!

Heel netjes geholpen , en alles volgens afspraak ! Ook prima uitleg van de bediening van de auto !

Mijn maand oude 2e hands auto voor het eerst gebracht voor onderhoud. Goed verlopen.
Kan beter:
Meldde dat ik een rammel hoorde in de voortrein. Ipv een belletje wat het is en wat het kost is het al gemaakt en in rekening gebracht.;
Auto gecheckt op diverse punten, welke punten en wat zijn de bevinden zijn niet gedeeld.

Verder een goede ontvangst en nette afhandeling. Kreeg ook gratis een gereserveerde leenfiets.