Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Uitstekend geholpen, alles precies volgens afspraak en toen bleek dat het canvas van een van de voorbanden kapot was eerst netjes gebeld over de consequenties en een voorstel voor de kosten gekregen.... Ver mais
Heel prettig thuisgebracht en weer opgehaald. Dat het geplande werk niet lukte is niet de schuld van van Mossel. Direct weer nieuwe afspraak vastgelegd met thuisbrengen en ophalen. Prima dus.
A empresa respondeu
APK keuring na 3 dagen en aantal malen bellen pas klaar. Ook moest een slot gemaakt worden waarvan 6 weken tevoren al overgesproken was. Onderdelen werden pas de 2e dag 's middags besteld. Bij ophale... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Concessionário Nissan
- Oficina de reparação automóvel
- Concessionário auto
- Mecânica automóvel
- Concessionário de veículos motorizados
- Concessionário de carros usados
Sobre Van Mossel Nissan
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contacto
Holanda
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Excelente
486 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
werkplaats bezoek
correct te woord gestaan na ook een correcte ontvangst, de servicebeurt vervolgens ook naar behoren afgehandeld
28 de maio de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Geachte heer van Vliet,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het graag voor.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Nissan Dordrecht
Jan de Winter
Vestigingsdirecteur
Super service gericht je kan prima…
Super service gericht je kan prima wachten onder het genot van een kopje koffie 👍🏻en zijn zeer vriendelijke mensen en goede uitleg over wat ze gaan doen met de grote beurt 😜👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
26 de junho de 2026
Netjes en snel geholpen
Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed naar van Mossel-Nissan in A'dam Z.O.. Daar aangekomen kwam ik buiten een monteur tegen en vroeg hem of 't nog te reparen was; hij bekeek 't probleem en zei "dan moet 'ie even op de brug en dan fiksen we dat". Binnen meldde ik me bij de balie, verteldde wat het probleem was en wat die monteur zei, en daarop was de reactie "dan maak ik meteen even een order". Na een kop koffie en hooguit een ½ uur wachten was het probleem verholpen en kon ik tevreden naar huis.
27 de maio de 2026
prima en netjes geholpen 👍
20 de junho de 2026
Allervriendelijkst ontvangen
Allervriendelijkst ontvangen, geholpen en uiteindelijk prachtige Ariya gekocht.
22 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Alles keurig op tijd
Alles keurig op tijd, vriendelijk, goede bak koffie en prijs zoals afgesproken. Prettig rondkijken in de showroom. Auto rijdt nog steeds prima.
21 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Joris Van wijngaarden,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was, van de service tot de koffie en de showroomervaring. We zijn blij dat uw auto nog steeds uitstekend rijdt.
Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem
Resposta da Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Resposta da Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Super slechte service
Super slechte service. Wordt totaal niet naar de klant geluisterd. Afspraken worden niet nagekomen. Auto is niet geschikt als lesauto maar wordt wel gewoon verkocht terwijl ze weten dat de dubbele bediening motorstoringen veroorzaakt. Tijdens een discussie gaat de medewerker zijn stem verheffen, reageert agressief en loopt vervolgens kwaad weg. Spijt dat wij deze auto hebben gekocht zijn in 6 a 7 maanden al vier keer terug geweest met problemen.
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Klantentevredenheid onderaan prioriteitenlijstje
Willen standaard onderhoud doen voor standaard prijs. Vergeten of negeren andere problemen met de auto, weten bij terugkomafspraak niet meer waarvoor je komt, toezeggingen over prijsopgaven voor reparaties worden niet nagekomen.
26 de abril de 2026
Afspraak goed uitgevoerd en op tijd
Afspraak goed uitgevoerd en op tijd
Auto gewassen en gestofzuigd heel netjes
12 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Snelle hulp vandaag
Snelle hulp vandaag - zaterdag - voor nieuw lampje koplamp. Goede zomercheck laatst.
10 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Geachte heer Meeldijk,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het graag voor.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Nissan Dordrecht
Jan de Winter
Vestigingsdirecteur
Prima geholpen
Prima geholpen. Nieuwe kentekenplaten meteen gemonteerd. Hele goede service!
10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Nissan
Hans van Vliet,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben geholpen! We zijn blij dat de service naar wens was.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Alles volgens afspraak geregeld.
11 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Geachte mevrouw Lucas,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het graag voor.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Nissan Dordrecht
Jan de Winter
Vestigingsdirecteur
Belachelijk moeilijk afspraak te maken…
Belachelijk moeilijk afspraak te maken en om iemand naar auto te laten kijken.
Mechanische fout goed verholpen.
11 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Catharina,
We waarderen uw feedback en vinden het jammer te horen dat het maken van een afspraak zo moeizaam verliep. We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren. Fijn dat de mechanische fout goed is verholpen.
Met vriendelijk groet,
Van Mossel Nissan Vlaardingen
Na een prettig overleg is de rekening gehalveerd. Positief is ook dat er direct na mijn eerste review contact is opgenomen.
Het vervangen van een batterij voor de sleutel kostte mij meer dan 180 euro! Lijkt mij een beetje duur.
12 de maio de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Geachte heer van den Berg, Bedankt dat ik u de uitleg van de werkzaamheden telefonisch heb mogen toelichten. Bedankt voor uw tijd en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Van Mossel Nissan Dordrecht
Snelle afhandeling en goede wachtruimte.
10 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Nissan
Beste heer Saarloos, Ons team streeft ernaar om een uitstekende ervaring te bieden en we zijn blij dat u dit tijdens uw bezoek ook heeft ervaren. Als u nog meer wensen of vragen heeft, neem dan contact op!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.