Det var väldigt Bra Beställde på söndag fick Batterierna på Fredagen gick jättebra Men jag skulle vilja Betala när jag har fått dom nu var det förskottsbetalning jag brukar betala med klarna men det g... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Den 24 mars skrev jeg en anmeldelse: Bestilte to sykler på "kampanje" og var lite fornøyd. I ettertid tok Vaya kontakt, det viste seg at det var feilformulering i tekst på den norske web-siden. De her... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg ønsket en sammenleggbar, funksjonell elsykkel, med gode spesifikasjoner som god rekkevidde, bra dreiemoment, fint design og det mener jeg både FB-2 og Mini syklene jeg kjøpte, er et godt bevis på.... Ver mais
Fikk opprinnelig feil produkt tilsendt, men etter hyggelig samtale med kundeservice ble det ryddet opp i på en veldig god måte.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Kaiser Europe er et nystiftet dansk selskab, der designer og producerer innovative og stilfulde el-cykler/el-løbehjul og andre eldrevne el-køretøjer. Vi brænder for at skabe en unik og problemfri cykeloplevelse for vores kunder. Vi arbejder hårdt på at skabe cykler af den bedste kvalitet, ydeevne og æstetik.
Informações de contacto
Pioner Alle 16D, 9200, Aalborg SV, Dinamarca
- +45 70 26 66 30
- support@vayabike.com
- vayabike.com
4,3
Excelente
144 opiniões
Respondeu a 91% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Det var smidigt att beställa och…
Det var smidigt att beställa och paketet kom inom ett par dagar.
16 de maio de 2025
Resposta da Vayabike
Hej Camilla
Vi takke for din anmeldelse
Resposta da Vayabike
Hej Mattias
Vi takke for din anmeldelse
Nem og god oplevelse
Mange komponenter til alle slags problemer, også til en meget fornuftig pris:) og hurtig levering
16 de maio de 2025
Resposta da Vayabike
Hej Jeppe
Vi takke for din anmeldelse
De er gode til informationer og…
De er gode til informationer og garantere at man får det man behøver.
7 de maio de 2025
Resposta da Vayabike
Hej Morten
Vi takke for din anmeldelse
Vaya Elskateboard
Jeg købte et Vaya Elskateboard, som desværre kom med en revne i siden. Da jeg opdagede det skrev jeg en mail til vayabike, og de sendte et nyt skateboard med det samme. Fantastisk, hurtig og fornem service!
2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vayabike
Hej Thor
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt hjælp med dit skateboard, og at du er tilfreds med servicen.
Vi håber, du får mange gode ture på dit Vaya Elskateboard :)
Mvh. Philip
Vaya Nordic
Hejsa jeg har bestilt det her vaya s3….
Hejsa jeg har bestilt det her vaya s3 og det funger bare. Jeg har allerede inden for de første 5 dage kørt 70km og det er bare fedt at køre på. Levering var som forventet og der er ikke noget at sætte en finger på der.
5 de maio de 2025
Resposta da Vayabike
Hej Pelle
Vi takker for din anmeldelse, dejligt at høre at du er glad for dit S3 skateboard :)
Resposta da Vayabike
Hej Thomas
Vi takker for din fine anmeldelse og er glade for at høre at du havde en positiv oplevelse ved at kontakte os :)
Gott bemötande även som kund i Sverige
Gott bemötande även som kund i Sverige. Mycket bra hantering av garanti ärende!
16 de abril de 2025
Resposta da Vayabike
Hej Robert
Vi takker for din anmeldelse.
Service og hjælpsomhed ud over det sædvanlige.
Har købt 2 Vaya Mini elfoldecykler for 2 mdr. siden. Har haft lidt problemer med forlygten på begge cykler.
Min kontakt med firmaet har været ud over det sædvanlige. Yderst professionel hjælp, og fantastisk service. Fik tilsendt reservedele uden nogen diskution og beregning. Kan kun varmt anbefale firmaet og deres produkter. Iøvrigt er vi meget glade for cyklerne.
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vayabike
Hej Jørgen
Tusinde tak for din anmeldelse. For det første så beklager vi at du var uheldig med problemet med forlygten, men godt at vi kunne løse det problem.
Og dejligt at høre at i er glade for cyklerne :)
En fed Go Electric oplevelse
Jeg har købt mig en elcykel grundet bøvl med hoften. Så valget faldt på en VAYA FB1 :)
Min første tur var fra Svorgerslev Roskilde til København NV en lille tur på 35km som gik forrygende og jeg havde stadig 38% tilbage på batteri. Jeg kørte generelt på niveau 4 og med en cykeltrailor monteret på.
Jeg er efter 1 mdr. stadig syper glad for min solide cykel og nyder alle mine ture fuldt ud.
7 de abril de 2025
Resposta da Vayabike
Hej Jonny
Godt at høre at du er glad for din Vaya cykel :)
Resposta da Vayabike
Hi
We are sorry about the long delivery time, but it was shipped out around Easter, which seems to have delayed the delivery time a bit.
Delebestilling
Kjøpte nye bremseskiver og bremseklosser til min Vaya Cafe og bestilte deler fra Vaya til en meget god pris. Det kostet langt under halvparten av hva jeg måtte betalt for tilsvarende deler andre steder. Veldig rask levering til Norge, det tok 7 dager fra ordre lagt inn til jeg mottok varene. Meget fornøyd.
1 de abril de 2025
Resposta da Vayabike
Hej
Vi takker for din anmeldelse.
Oppklarin av misforståelse
Den 24 mars skrev jeg en anmeldelse: Bestilte to sykler på "kampanje" og var lite fornøyd. I ettertid tok Vaya kontakt, det viste seg at det var feilformulering i tekst på den norske web-siden. De her i ettertid rettet dette, og refundert mva iht reglene. Har full tillit til deres forklaring og har ingen betenkeligheter med å handle hos dem ved neste korsvei. Ønsker dem lykke til som nyetablerte!
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vayabike
Hej
Vi beklager meget fejlen, fra vores side, som vi heldigvis nu har rettet for dig. Vi håber du bliver glad for dine nye cykler.
Altid hurtig levering og gode priser.
Altid hurtig levering og gode priser.. Og har aldrig oplevet andet end super service siden jeg købte min vaya cykel for 4 år siden.. Så klart en anbefaling herfra..
5 de março de 2025
Resposta da Vayabike
Hej Thomas
Vi takker for din fine anmeldelse.
Hurtig levering god kundeservice
7 de março de 2025
Resposta da Vayabike
Hej
Vi takker for din anmeldelse.
er enige med christian de har virkelig…
er enige med christian de har virkelig dårlige bremser
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vayabike
Hej
Vi takker for din anmeldelse.
God service & godt produkt
Købte et S2 skateboard, som kom hurtigt & er rigtig godt - var lidt i tvivl om hvorvidt ordren var gået igennem webshoppen korrekt, så jeg ringede, de var meget venlige & kunne hurtigt forsikre mig, at alt var OK.
27 de fevereiro de 2025
Resposta da Vayabike
Hej
Vi takker for din anmeldelse.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.