Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Schnelle und prompte Lieferung! Habe „Dogg’s in Grösse 5 bestellt, leider Grösse 6 erhalten. Wird sich im Winter zeigen, ob die Hundeschuhe in Grösse 6 an den Füssen unseres Zwergschnauzers im hohen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich wollte eine Rucksack bestellen, hatte jedoch Mühe mit der Grösse. Mir wurde über Whatsapp geholfen und so habe ich den richtigen Rucksack gefunden. Danke für den guten Service.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich wurde von Vico's "Hundepapa" anlässlich meiner telefonischen Anfrage betr. der Masse überaus freundlich beraten! Sehr sympathisch❣️Von der Trage bin ich total begeistert = super Material, sehr sau... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Das Paket ist aus China gekommen!! Davon stand auf der Webseite nichts… Wegen einer einzigen Trinkflasche eine Sendung aus China in die Wege zu leiten - unglaublich. :-/ Da hätte ich die Flasche auc... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Hallo, ich bin Vico, ein langhaar Dachshund. Ich teste Produkte und biete euch Tierzubehör, Spielzeug und Pflegeprodukte an, alles mit Liebe und Qualität ausgewählt und getestet.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

47 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(47)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Dogg‘s Hundeschuhe

Schnelle und prompte Lieferung!
Habe „Dogg’s in Grösse 5 bestellt, leider Grösse 6 erhalten. Wird sich im Winter zeigen, ob die Hundeschuhe in Grösse 6 an den Füssen unseres Zwergschnauzers im hohen Norden (Norwegen)halten. Das gleiche, leider ausgediente „Doggs“ Modell Gr. 5 hat sich jedenfalls sehr gut bewährt!

14 de agosto de 2026
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur schnellen Lieferung.

Es tut uns leid, dass Sie statt Grösse 5 die Grösse 6 erhalten haben. Das sollte natürlich nicht passieren. Sollte sich im Winter zeigen, dass die Hundeschuhe nicht passend sitzen oder nicht wie gewünscht halten, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir finden selbstverständlich eine faire Lösung.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Dogg’s Modell grundsätzlich gute Erfahrungen gemacht haben und hoffen, dass auch dieses Paar Ihrem Zwergschnauzer im hohen Norden gute Dienste leisten wird.

Team Vico’s Hundewelt 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Die gelieferte Ware war so wie beschrieben. Alles wurde schnell und einwandfrei geliefert.

7 de agosto de 2026
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und die Ware wie beschrieben, schnell und einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei Vico’s Hundewelt begrüssen zu dürfen.

Team Vico’s Hundewelt 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich wollte eine Rucksack bestellen

Ich wollte eine Rucksack bestellen, hatte jedoch Mühe mit der Grösse. Mir wurde über Whatsapp geholfen und so habe ich den richtigen Rucksack gefunden. Danke für den guten Service.

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Grössenwahl über WhatsApp weiterhelfen konnten und Sie so den passenden Rucksack gefunden haben. Genau dieser persönliche Kundenservice ist uns als kleines Unternehmen besonders wichtig.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Rucksack und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Team Vico’s Hundewelt 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Speditive Lieferung und Rückvergütung…

Speditive Lieferung und Rückvergütung der Rücksendung

16 de abril de 2025
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Frau Regli, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung sowie der Rückabwicklung zufrieden waren. Wir legen grossen Wert auf einen unkomplizierten und verlässlichen Service, umso schöner, dass Sie das so erlebt haben. Alles Gute und hoffentlich bis bald wieder bei Vico’s Hundewelt! 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferug

14 de abril de 2025
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Frau Widmer, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

Classificada 5 em 5 estrelas

Faszinierendes Interneterlebnis

Unglaublich freundliche Beratung, extrem kompetente Abwicklung in allen Bereichen!!

3 de abril de 2025
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Lieber Herr Pohl, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Abwicklung so zufrieden sind. Genau dafür geben wir täglich unser Bestes.

Classificada 3 em 5 estrelas

Das Paket ist aus China gekommen!

Das Paket ist aus China gekommen!! Davon stand auf der Webseite nichts…
Wegen einer einzigen Trinkflasche eine Sendung aus China in die Wege zu leiten - unglaublich. :-/ Da hätte ich die Flasche auch bei Fressnapf oder Qualipet bestellen können.
Bin sehr enttäuscht, denn die Bezeichnung der Webseite (.ch) liess mich meinen, es handle sich um einen Versandhandel in der Schweiz.

23 de março de 2025
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Frau Schönenberger, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind ein kleines Schweizer Unternehmen, führen viele Artikel lokal, arbeiten aber bei einzelnen Produkten mit geprüften Partnern im Ausland, um mehr Auswahl bieten zu können. Alle Produkte werden von uns selbst getestet. Nur was Vico überzeugt, kommt in den Shop. Dass der Versandweg nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, tut uns leid. Übrigens stammen viele vergleichbare Produkte auch bei grossen Anbietern ebenfalls aus Asien. Wir bieten ebenfalls jederzeit Rückgabe und Rückerstattung an, falls ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und arbeiten daran, die Kommunikation noch transparenter zu gestalten. Beste Grüsse Team Vico's Hundewelt

Classificada 5 em 5 estrelas

Lo zaino perfetto per il mio cane

Lo zaino per il mio cane rispetta esattamente tutte le aspettative. Il mio barboncino nano adora venire in bicicletta comodamente posizionato nello zaino.
È perfetto come misura anche per me che sono alta solo 1.55m

18 de março de 2025
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che lo zaino sia perfetto sia per lei che per il suo barboncino nano. Buone uscite insieme!

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Hallo Mirjam, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass alles gepasst hat, Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!

Classificada 5 em 5 estrelas

sehr gute Effilierschere

Die Effilierschere schneidet sehr gut.

28 de fevereiro de 2025
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Frau Findik, besten Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass alles gepasst hat, Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!

Classificada 3 em 5 estrelas

Die Produkte sind gut.

Die Produkte sind gut.
Was mich aber stört ist dass ich darauf achte in einem schweizer klein unternehmen zu bestellen. Und dan ein teil der lieferung mit enem seoeraten packet aus china versendet wird. Eigentlich hötte ich vom seiten aufbau zu einer bestellung ein packet aus der schweiz erwartet. Wenn ich in china einkaufen will, würde ich temu un co kennen.

26 de fevereiro de 2025
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Frau Wermuth, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Wunsch nach reinem Versand aus der Schweiz. Leider können wir nicht alle Produkte und Grössen lokal lagern und arbeiten deshalb in Einzelfällen mit ausgewählten Partnern zusammen. Was uns jedoch klar unterscheidet von den grossen (ausländischen) Plattformen (z.B. Temu) ist unser persönlicher Kundenservice, sorgfältig geprüfte Produkte und eine unkomplizierte Rücknahme mit sofortiger Rückerstattung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Produkt nutzlos

Produkt nutzlos - dauerte sehr lang bis es ankam

21 de janeiro de 2025
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Tina, danke für deine Bewertung wenn auch nicht zu deiner vollen Zufriedenheit. Wir geben uns Mühe die Lieferzeiten so genau wie möglich und wie angegeben zu erfüllen, das es aber auch länger dauern kann ist transparent erwähnt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Site de confiance

Site de confiance, service parfait.
J’ai commandé un porte chien; il était trop petit. J’ai pu le retourner (en Suisse) et commander la taille en dessus. Le montant m’a immédiatement été retourné.
Le porte-chien est de très bonne qualité.

27 de dezembro de 2024
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Chère Christelle,
Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions énormément! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et notre produit vous ont satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue!

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Danke!

3 de dezembro de 2024
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Frau Bucher, besten Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass alles gepasst hat, Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!

Classificada 4 em 5 estrelas

Wollpullover für meinen kleinen Hund…

Wollpullover für meinen kleinen Hund passt sehr
gut . Nur die Löcher für die Vorderbeine waren zu eng.
Ich habe sie selber abgeändert . Schade

12 de novembro de 2024
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Frau Koller, besten Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass fast alles gepasst hat. Gerne nehmen wir ihr Feedback entgegen und prüfen wie wir das verbessern können. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!

Classificada 4 em 5 estrelas

Alles bestens

Alles bestens, Ware gut

8 de outubro de 2024
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Anna, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass alles gepasst hat und unser Kundenservice zufriedenstellend war. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.
Guter Kontakt

28 de setembro de 2024
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Lucia, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns zur hören, dass unser Kundenservice zufriedenstellend war. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour je suis très heureuse de mes…

Bonjour je suis très heureuse de mes commandes et la livraison rapidement n hésitez pas à faire vos commandes avec l équipe de Vico’s aucun regret cordialement

22 de setembro de 2024
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Cher Bahareh, merci beaucoup pour ton avis, nous l'apprécions énormément! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a été satisfaisant. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue!

Classificada 5 em 5 estrelas

Zuverlässiger Versand

Zuverlässiger Versand, kleine aber feine Auswahl an Hundezubehör. Habe hier für meinen Amerikanischen Zwergdackel ein Leinengeschirr gekauft, das sehr weich und angenehm zu tragen ist.
Ich empfehle Vico's Hundewelt!

14 de setembro de 2024
logótipo da Vico's Hundewelt

Resposta da Vico's Hundewelt

Liebe Sonja, besten Dank für deine Bewertung, wir schätzen dies sehr! Wir freuen uns, dass unsere Produkte ansprechend sind und das Geschirr für deinen Dackel passt. Danke!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais