Tydlig och bra kampanj. Bra villkor med handpenning och räntefri avbetalning via Svea-bank gjorde valet enkelt. Kontakten via mail och telefon med tydliga och riktiga leveransbesked, leveransen kom 15... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi är jättenöjda med pooltaket. Snabb och smidig affär, bra och exakt ritning som bl a visade avstånd mellan skenorna. Fick prata med kunnig Joachim som villigt svarade på frågor. Vi fick bra råd.Leve... Ver mais
A empresa respondeu
Bra, serviceinriktad och kunnig personal. Vi fick bra hjälp när det kom till att välja vilket SPA som var rätt för just mig och min familj! Efter att Spa-badet var levererat så ringde säljaren upp... Ver mais
A empresa respondeu
Vi fick hem vårt spa (Nordenspa Giske 44 jets) för två veckor sedan, och är nu särskilt imponerade över värmeisoleringen. Trots kylan ute så håller vattnet sig varmt, under långa utebad, utan att elfö... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
På Villanytt.se hittar du massor av produkter inom hem och trädgård. Vi erbjuder ett stort och varierande sortiment till riktigt bra priser.
Informações de contacto
Östra Hamngatan 16 , 41109, Göteborg, Suécia
- 0313823201
- kundtjanst@villanytt.se
- villanytt.se
4,0
Bom
75 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Inte nöjd kund
Inte nöjd kund, jag beställde poolpaket från företaget i början av (APRIL)där. Enligt beskrivningen på deras hemsida leveransen 4-6 veckor, därefter försökte vi att ringa flera gånger men ingen svarar även på mejl dåligt servers. efter några dagar svarade på mejlet och sa att leveransen kommer den 16ande juni sen en fredagskväll 11e juni fick vi ett mejl och faktura på slutbetalning och att vi måste betala den senaste den 14ande juni. Därefter när vi betalde fakturan då fick vi information om att leveranserna där står i själva mejlet att leveransen kommer till oss den 18 juni istället och den är bokad av bring transport företaget. Men sen när vi frågade genom mejlet såklart eftersom dom inte svara på telefon när man ringer då fick vi svar att det är brist på lastbilar och hittade på saker. Villanytt återbetalat 140 000kr på kontot men dom behöll 60 000kr som vi har betalt i förskott. När vi ställer frågan om leveransen ingen vet någonting. När vi säger att vi vill ha tillbaka 60 000kr så säger dom att det inte finns ångerrätt och att vi inte få tillbaka våra pengar. Plattan är redan fixat som kostade oss väldigt mycket också och även dom pengarna som företag behåller just nu betalat vi ränte på det eftersom det är lån från banken.
KÖP ALDRIG FRÅN FÖRETAGET!!!!!
21 de junho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Alaa, jag förstår att du är missnöjd över förseningen av ert poolpaket. Självklart hittar vi inte på detta. Vi vill inget annat än att leverera poolen i tid. Vi utgår ifrån de ledtiderna vi själva får från fabriker och underleverantörer, ibland blir det förseningar som vi inte kan påverka. Vi har nu avbrutit köpet och självklart har du fått tillbaka alla pengar som du betalat. Att vi skulle behålla handpenning stämmer ej och är falskt.
Spabad
Supernöjd med hela processen, otroligt proffsigt bemötande och ett enastående spabad som slutresultat!
2 de junho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Erik, tack för denna fina recension. Se till att njuta i ert Nordenspa nu. Mvh Villanytt
Köpte spa-bad nu i corona tider
Köpte spa-bad nu i corona tider, bästa investeringen på länge!
2 de junho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Pontus, kul att du är nöjd med ditt nya Spabad. Ha en härlig sommar nu.
Mycket dålig service
Mycket dålig service! Beställde vårt spabad molde den 10 februari och har fortfarande inte fått något. Svarar inte i telefon. Har försökt ringa flera gånger. Häver köpet pga oseriösa och nonchalanta. Köp inte från Villanytt...
2 de junho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Mihaela, vi har haft kontakt med dig flera gånger om att badet är försenat. Senast förra veckan, vi gör alltid allt vi kan för att påskynda leveranserna. Mvh Villanytt
Bra, serviceinriktad och kunnig personal.
Bra, serviceinriktad och kunnig personal.
Vi fick bra hjälp när det kom till att välja vilket SPA som var rätt för just mig och min familj!
Efter att Spa-badet var levererat så ringde säljaren upp för att kolla så jag var nöjd och att inget var oklart.
Super service och det känns tryggt.
12 de maio de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Andreas, tack för denna recension. Ha en härlig sommar i ert nya spabad nu.
Bra produkter snabb hjälp köpte pooltak…
Bra produkter snabb hjälp köpte pooltak till poolen bra kvalitet o pris värt enkel o montera rekommenderar starkt. tänker faktiskt köpa ute duschar också
2 de maio de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Jamen, kul att du är nöjd. Njut av ett ert nya pooltak nu.
Resposta da Villanytt
Hej Karwan, tack för detta. Ha en härlig sommar nu.
Bästa service och pris!
Bästa priset. Snabb leverans av pooltaket och helt efter önskemål. Väldigt bra hjälp och service trots att vi ändrade oss och ställde mängder med frågor längs vägen. Rekommenderas varmt!!!
2 de maio de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Misak, kul att du är nöjd och att vi kunde hitta en lösning för er.
Nöjd kund !
Köpte mitt spabad och kan inte säga mer än att jag är sjukt nöjd!
Bra kvalitet, snabb leverans & bra service.
28 de abril de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej, vad kul att höra. Tack för dessa fina orden. Mvh Villanytt
Tydligt och nöjd
Tydligt och väl tillmötesgående. Supernöjd och inga andra konstigheter
27 de abril de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Zoe, tack för detta.
Bra kundbemötande, snabb och smidig leverans
Köpte en grill och blev väl bemött av kundtjänsten när jag hade frågor. Leveransen var snabb och smidig.
27 de abril de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej, underbart att höra. Tack för recensionen.
// Nöjd kund
Riktigt bra produkter till rimliga priser. Snygg och simpel hemsida, toppklass!
27 de abril de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Villanytt
Hej Patric, tack för dessa fina ord.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.