Vinted COM Opiniões 

Já tive ótimas experiências com a Vinted. Tanto de venda como de compra. Antes os portes eram gratuitos ou apenas 0,99€. Agora aumentaram o valor dos portes de uma forma absurda para valores como 3,60€ ou 4,70€, em peças de 1€.
Já não faz sentido comprar, porque consigo ir a várias lojas comprar roupa nova e fica mais barata do que a roupa em segunda mão. Comprar um artigo de 1€ e pagar portes de 4,70€ mais uma taxa de proteção ao consumidor é ridículo.
Penso que tanta publicidade e tanta aderência à App tirou-lhe a sua essência.

Tudo correu bem, incluindo alguns “barretes” porque os valores implicados nas minhas compras eram baixos. Mas, de repente, a Vinted começou a subir escandalosamente o preço dos portes que era um dos melhores atractivos. Como tal vou fechar APP pois deixa de fazer sentido pagar mais de portes do que pelo artigo.

Aplicação intuitiva com bons filtros de pesquisa, bastante fácil de utilizar para quem compra e para quem vende.

Experiência de compra
Até agora sempre boas experiências com vendedores cuidados e atenciosos. Ajuda muito ver as reviews e usar o chat para tirar dúvidas antes de comprar! (pedir medidas, mais fotos, etc.) Da única vez que o artigo que comprei não foi enviado, tive direito ao reembolso como suposto.

Experiência de venda
Todos os meus envios correram bem, foram devidamente embalados e chegaram intactos ao destino. Nunca tive problemas de perda de encomendas ou que chegaram com os artigos danificados.

Transferência do saldo vinted para a conta bancária aconteceu dentro dos prazos previstos e sem percalços!

Até agora não tive problemas de maior no uso da app e estou a usar com alguma frequência há alguns meses.

SOU UTILIZADORA RECENTE, MAS JÁ VENDI E COMPREI E CORREU SEMPRE BEM. ACONSELHO

Tentei apagar a minha conta na Vinted mas não o consegui fazer, daí que lhes tenha enviado uma mensagem a solicitar que o fizessem. Recusaram-se a apagar os meus dados, sob o pretexto de que, ao infringir as regras deles, (supostas vendas comerciais), precisam de manter os meus dados! Isto é absolutamente ridículo! ESTA GENTE TEM PRÁTICAS MUITO POUCO CLARAS! A EVITAR A TODO O CUSTO!

Já me aconteceu de tudo nesta aplicação! Primeiro foi um problema com os pagamentos, se se guardar os dados do cartão bancário a plataforma recusa o pagamento e diz que foi o banco que recusou a transacção (não tem nada a ver com o banco, é um bug da plataforma, se se introduzirem os dados do cartão a cada compra resulta sempre). O apoio ao cliente de Portugal é uma triste vergonha, não querem saber de nada, não lêem sequer as mensagens que mandamos, a cada minuto é uma pessoa diferente que responde, fecham constantemente os chats para deixarmos de os chatear e não solucionam nada, nunca. Não há qualquer protecção ao consumidor, é uma falácia! É uma forma de subtilmente cobrarem uma taxa para eles a cada compra, sendo que reembolsam as pessoas em caso de extravio da encomenda (mas sendo que a responsabilidade é da transportadora, serão indeminizados pela transportadoa, pelo que o real propósito das taxas de protecção ao consumidor que cobram continua a ser um mistério...). As devoluções, caso o comprador seja enganado (o que é mais frequente do que devia porque não há qualquer serviço de filtragem ou apuramento de veracidade de produtos e fotografias) não são nem através da aplicação, é todo um serviço à parte. Tive que pagar 7.50€ na última devolução que fiz para França, sendo que através da Vinted os envios ficam a 0.99€ nesse trajecto. Porque motivo não permitem eles que as devoluções sejam feitas também através da plataforma deles?! A protecção ao consumidor de que eles falam é exactamente isso e que eles não têm, a garantia de que caso o comprador seja enganado há soluções que não o deixem sair lesado! Como se isto não bastasse, ainda dispõem de um apoio ao cliente parcial e que não só não ajuda como ainda prejudica os consumidores! Comprei umas calças que me chegaram encolhidas após lavagem, foi o segundo par que isto me aconteceu. Eram o meu tamanho de perna portanto não pedi medidas porque tenho 3 modelos iguais e é aquele o meu tamanho. Tive que "abrir disputa" no chat com o vendedor, providenciei fotografias a comprovar que o modelo que recebi estava encolhido pondo outro modelo com o mesmo nome e tamanho (da mesma marca) ao lado para fazer a comparação. Vem uma moça do apoio ao cliente e termina a disputa com a vendedora, alegando que eu devia ter pedido medidas, impedindo-me desta forma de devolver o artigo à vendedora, mesmo que ela aceitasse! Fiquei possessa, deu perfeitamente para entender que foi maldade, porque era totalmente visível os 5cms de diferença no comprimento da perna. Enfim. É muito triste esta plataforma nem ter um apoio ao cliente com que possamos contar, uma vez que 70% dos vendedores não têm vergonha nenhuma na cara e vendem artigos em estados lastimáveis por 1€ e 5€ e listados como em "muito bom estado" e aí já ninguém interfere. É mais uma situação em que se lixa somente quem não se deve lixar, peço desculpa pelo palavreado. Vou passar a comprar por fora da Vinted, o meu dinheiro não vêm mais.

A vinted não protege os seus compradores. Fiz uma encomenda há mais de um mês, eis quando reparo que dizem que eu a levantei sem nunca ter recebido mensagem da DPP nem a ter levantado. Após contacto fiquei de aguardar. La perceberam que realmente nunca chegou. Aguardo até hoje que a transportadora se responsabilize por perder a minha encomenda! Sem encomenda e sem dinheiro estou!
IMPOSSÍVEL! Não recomendo.

Já vendi vários artigos na vinted e sempre correu tudo na perfeição! Recomendo 5 estrelas!

Pq me borraias articulos???? Pq son fotos de google y???? No estan de acesso para todos??? Pues borrar esas no las q yo he sacado!!!! Donde estan mis fotos y las descripciones???,