Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Fikk et produkt som skulle bli levert på døra, men her rotet posten det til og pakken ble sendt til pakkeutlevering i stedet og jeg fikk ikke beskjed. Fikk etter en tid inkassovarsel på produktene. De... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Siden det er så mange som klager på dårlig kundeservice og vanskelig å få avsluttet abonnement; jeg har opplevd det motsatte. Jeg valgte å sende mail for å avslutte abonnement etter å ha mottatt før... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har prøvd ut produktet i nesten et år, men ikke den virkning som jeg forventet. Kan sikkert være bra for noen, men ADVARSEL Årsaken til at jeg holdt på så lenge var pga at jeg bestilte over n... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

De har dårlig informasjon i forkant når du bestiller. Jeg meldte meg på et abonnement. Trodde jeg kun bestilte for 3 mnd. Fikk veldig dårlig informasjon og da jeg ville si opp så måtte jeg motta en... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,4

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

65 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,4

Todas as opiniões

(65)

17 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Skulle helst gitt de 0 stjerner

Skulle helst gitt de 0 stjerner. Hold deg langt unna. Ren og skjær svindel.
Nå sitter jeg med inkasso for en bestilling jeg aldri har lagt inn og som jeg sendte i retur med lovnad om at regningen skulle kasseres.
Sak meldt inn til forbrukertilsynet.

15 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Svindel

Min mor bestilte en prøvepakke på Optisleep, det sto ingenting om at hun blei knyttet opp til et abb. En stund etter prøvepakken ankom så mottok hun plutselig 2 til, som hun da sendte i retur iogme at hun verken hadde bestilt de eller visste at det var et abb. Og hun kan heller ikke bruke de pga en urt som ikke går overens m andre medisiner. Kundeservice var lite behjelpelig. Så anbefaler alle sterkt å styre unna.

6 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Advarsel! Her blir man lurt!!

Detter er et firma som må styres unna! - svindel fra ende til annen!
De sender ut 3 bokser i stedet for èn som skrevet etter prøvepakken, og langt innenfor avtalt tid som er 28 dager + porto. Jeg mottok prøvepakken 8 april, og forstod at forsendelsen tok ekstra tid pga påskeuka..Det ville han ikke høre snakk om, de regnet dagene fra utsendelse.. Jeg fikk ikke en gang prøvet varen før det dumpet ned en pose med 3 nye bokser til en pris av 897,- Fakturadato på denne var 19 april, og dèt er samme dato som varen ble mottatt.. Forstå det den som kan!
Verste firma jeg har vært i kontakt med.

22 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Svindel

Svindel. Kjøpte en prøvepakke på OptiSleep, fulgte retningslinjene oppgitt på siden deres og meldte meg av innen fristen i henhold til disse. Til tross for dette fikk jeg etter en måneds tid en pakke i posten med tre pakker av OptiSleep til fullpris. Jeg sendte Mail til kundeservice som påstod at de hadde svart på mailen jeg sendte de med spørsmål om adressen min da de «ikke kunne finne» meg i systemet sitt da jeg ønsket å melde meg av. Jeg har ikke mottatt noen slik e-post fra de og det gir ikke mening at de liksom ikke skal klare å finne meg i systemet sitt, men de klarer derimot å sende meg en pakke med TRE pakker til fullpris. Jeg har uansett meldt meg av i tråd med retningslinjene deres, og jeg skal ikke betale prisen for deres rot. Jeg sa jeg ikke ønsket pakkene de hadde sendt meg og tilbød meg å sende disse i retur, noe de nekter å ta imot. Jeg har nå opprettet sak hos Forbrukertilsynet ang dette svindelforsøket. Anbefaler alle andre å gjøre det samme. Aldri kjøp noe fra Vita Pura AS, forferdelig kundeservice og veldig tvilsomt svindelopplegg. Styr unna.

22 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Desverre sa jeg opp neste levering en…

Desverre sa jeg opp neste levering en uke forsent, Er syk og fulgte ikke helt med. Sendte pakken tilbake uåpnet med brev hvorfor jeg ikke kan bruke noen vitaminer. Det sto heller ikke noe dato på prøvefakt.om neste levering.
Det har blitt en sak med at de vil påtvinge meg til å betale fakt.pålyndende på kr. 890.- jeg betalte en avgift vedr. Retur av varen også. På kr.150.-. De vil da gå videre til forliksrådet som koster ca. 1440, for å åpne saken, hva feiler det dette firma???, hadde jeg kunnet bruke disse vitaminene hadde jeg beholdt de, men det kan jeg ikke med at jeg er syk etter kreften jeg fikk i 2019, går til oppsjekking og behandling.
Dette firma virker så useriøst at folk burde bli advart mot de. De har og har hatt flere saker på seg, men det er trist at et slikt firma får fortsette med å være useriøst. De tjener vel nok penger på hva, sjekk opp hva deres vitaminer inneholder, og hvor de blir laget og innkjøpt, ganske dyre ting.

6 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Styr unna

Styr unna. Min sak gikk til Forbrukerutvalget, videre til Forbrukerklageutvalget hvor jeg fikk medhold. Motparten tok saken videre til Tingretten. Der vant jeg fram! Nå er media på saken. Jeg har brukt over ett år på dette. Husk dere MÅ bruke angreretten!

9 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bondefangeri Er svært skuffet over…

Er svært skuffet over kundebehandlingen. Var bortreist i lengre tid da en prøvepakke var sendt min adresse. Fikk ikke betalt og sagt opp i tide. Nå blir jeg pådyttet nye forsendelser, og får pent betale m omkostninger for en vare jeg ikke ønsker.
Bondefangeri, lureri! Aldri mer Vitapura!

14 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sendte varer som ikke er bestilt

Vitapura sendte meg varer jeg ikke har bestilt. Kundeservice er avvisende, og vil ikke stanse faktura som har forfall omtrent samme dagen som varene kommer.
Jeg ser en del andre har vært i samme situasjon. Dette mønsteret tyder på at de er svindlere.

9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I had headache after having it

I had headache after having it. For the first time subscription, be careful the terms and conditions. It is very unclear. They sent the subsequent 3 bottles cost almost 1000kr very fast and cannot return.

They also removed negative comments under the sponsored ad in Facebook and Instagram. Basically, it left only positive comments and bias. Cannot be trusted.

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hold dere unna dette useriøse selskapet

Dette useriøse selskapet burde alle holde seg unna. Jeg fikk tilbud om å prøve en måned, hvilket jeg syns virket ok. Etter det sendte de meg 3 måneders forbruk. Jeg kan ikke huske å ha gått med på disse vilkårene. Jeg skrev til de at jeg ville returnere to pakker, og det nektet de. Kundeservice var så frekke, og truet meg med anmeldelse dersom jeg gikk til media for å ødelegge deres rykte.

De kjører metoder som de prøver å psyke ut kunder som klager ved å si at det ikke er poeng å prøve rettslig pågang. De lurer sine kunder på bakgrunn av skitne forretningsmetoder, som går helt på akkord med gjeldende lovverk. Etter å ha kontaktet de og vist til spesifikke paragrafer mente de at de var helt innenfor lovverket, til tross for at loven er ganske klar.

Å betale 898 kroner for tre måneders forbruk for at de skal snike seg til inntekter for et produkt som er tilsynelatende overpriset, nei takk. Her er saken meldt forbrukerombudet til mekling, samt at media ser på saken. Håper aldri noen går på samme blemme som meg med å handle fra dette selskapet igjen. Hold dere unna!

26 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Styr unna!

Slutter meg til flere her som har mottatt produkter uten å ha bestilt noe. De viser til en ordrebekreftelse med en generisk mailadresse som jeg aldri har brukt, og det hele fremstår som svært shady opplegg. Etter mye frem og tilbake med en frekk og uproff kundeservice har de nå kreditert faktura, men jeg mistenker at en del av business-modellen til VitaPura går ut på å trenere sakene og plage folk til de til slutt betaler bare for å bli kvitt problemet. Til de som havner i samme myra: stå på krava, ta kontakt med faktureringsbyrå (Riverty), ikke betal 5 øre.

7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Møkkafirma...STYR UNNA!!!

Møkkafirma.... fikk varen samme dag som forfall. Dette så jeg ikke før dagen etter. Fikk ikke avbestilt og sagt opp abonnementet da jeg var en dag forsinket. Har fått beskjed at jeg må ta imot varen og betale....

STYR UNNA

20 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jævla drittfirma

Jævla drittfirma.

Fekk faktura på varer eg ikkje har bestillt, eller fått, og nekter å kredittere når eg kontakter dem. Dei seier eg må betale utestående slik at dei kan «sende varene på nytt». Har opprettet sak hos Forbrukerrådet og er i kontakt med inkassoselskapet.

10 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Versprechen einfachen und kostenlosen…

Versprechen einfachen und kostenlosen Rückversand.

Diese Antwort habe ich bekommen.

Um nun den Rückgabeprozess in die Wege zu leiten, bräuchten wir folgendes von Ihnen:
1. Ein Bild des Produktes, sodass wir den Zustand vor der Rücksendung nachvollziehen können.
2. Nennen Sie uns bitte ein Datum in den nächsten Tagen, welches für Sie passend wäre für eine Abholung durch unseren DPD Kurier. Diesen arrangieren wir für Sie. Die Abholung können wir nur für einen spezifischen Tag arrangieren, aber nicht für eine genaue Uhrzeit. Diese variiert und ist abhängig vom Arbeitspensum des Kuriers am jeweiligen Tag.
Alles was sie bzl der Abholung nun tun müssen ist, die Ware wieder in der Originalverpackung zu verpacken und bei der Übergabe mit dem Kurier zuhause zu sein.

So schafft man es, das keiner Lust hat sich das anzutun.
Nie wieder dort etwas bestellen!!!

28 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

STYR UNNA

STYR UNNA. SVINDEL. Kundesenter lik 0. Bestillt 23/8. Fikk tabletter den 11/9. Betfrist 6/9 og oppsigelse frist 6/9.

19 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig kundebehandling

Elendig kundebehandling. Jeg avbestilte litt for sent etter første glass OptiSleep, så selskapet prakket på meg tre glass til dobbel pris av det opprinnelige tilbudet. Ingen retur-policy for uønskede produkter, og en generelt tvilsom forretningsmodell med mye skrevet med liten skrift. Jeg stoler ikke på selskapet i det hele tatt lenger.

19 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Svindel

Svindel. De nekter å forholde seg til lov om angrefrist og oppsigelse, og insisterer på å sende deg flere pakker selv om du stopper abonementet innenfor fristen. (De påstår at fristen er en annen enn den som er satt av Forbrukerkjøpsloven og Lov om angrerett.) Det blir opprettet sak med Forbrukerrådet.

26 de junho de 2023
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais