Tolle Produkte die ich dort schon länger kaufe und einen super Kundenservice. Habe völlig unklompiziert und schnell neue Ware geliefert bekommen nachdem ich den defekten Karton per e-mail mit Bild e... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich bestelle seit wenigen Jahren regelmäßig bei Achterhof und probiere auch immer wieder neue Produkte. Mit der BIO-Qualität bin ich sehr zufrieden. Alternative Anbieter konnten mich weniger überze... Ver mais
VORSICHT BEIM KAUF! Wir haben hier Mandeln ganz (1000g, Bestellnr. #311334577) erhalten. Die originalverschlossene Packung (Charge 909/24-11901/ROT, MHD 31.12.2027) ist massiv mit LEBENDEN MADEN,... Ver mais
A empresa respondeu
Unkomplizierter und schneller Bestellvorgang. In Empfehlung wagte ich mich an die goldene Milch. Die Zutaten haben einen natürlichen und intensiven Geruch und Geschmack. Sehr positiv gemei... Ver mais
Informações de contacto
Bunde West 12-16, 26831, Bunde, Alemanha
- team@vom-achterhof.de
- vom-achterhof.de
4,4
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 89% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Massiver Maden- und Schimmelbefall! Akute Gesundheitsgefährdung und ignoranter Service!
VORSICHT BEIM KAUF! Wir haben hier Mandeln ganz (1000g, Bestellnr. #311334577) erhalten. Die originalverschlossene Packung (Charge 909/24-11901/ROT, MHD 31.12.2027) ist massiv mit LEBENDEN MADEN, großflächigen Gespinsten und Schimmel durchsetzt! Nach versehentlichem Verzehr erlitten meine Ehefrau und ich schwere Übelkeit und Fieber.
Das Verhalten des Kundenservice ist ein absoluter Skandal: Der Vorfall wird komplett verharmlost, man wird mit Standard-Mails abgespeist und es wird keinerlei Verantwortung für diese akute Gesundheitsgefährdung übernommen!
Strafanzeige bei der sächsischen Polizei wegen Verstoßes gegen das Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuch (Ereignisnummer #6219-1629-7797) ist offiziell erstattet! Das Lebensmittelüberwachungsamt und das Gesundheitsamt Dresden sind eingeschaltet. Wer hier kauft, riskiert seine Gesundheit! Absolut skrupellos!
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da vom-achterhof.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen Hinweise zur Produktsicherheit sehr ernst und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Nach Eingang Ihrer Reklamation haben wir den Sachverhalt umgehend geprüft und die betroffene Charge im Rahmen unserer Qualitätsprozesse untersucht.
Die von Ihnen geschilderten Auffälligkeiten konnten dabei nicht nachvollzogen werden. Auch bei den Prüfungen weiterer Produkte derselben Charge wurden keine entsprechenden Beanstandungen festgestellt. Die Ergebnisse dieser Prüfungen sind dokumentiert und nachvollziehbar.
Unabhängig davon haben wir Ihr Anliegen ausführlich bearbeitet und Ihnen den Kaufbetrag bereits erstattet. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine andere Ursache feststellen konnten.
Freundliche Grüße
Kundenservice ...........Tolle Produkte die ich dort schon…
Tolle Produkte die ich dort schon länger kaufe und einen super Kundenservice.
Habe völlig unklompiziert und schnell neue Ware geliefert bekommen nachdem ich den defekten Karton per e-mail mit Bild eingeschickt habe.
Nochmals vielen Dank
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
BIO-Qualität, wie ich Sie mir vorstelle
Ich bestelle seit wenigen Jahren regelmäßig bei Achterhof und probiere auch immer wieder neue Produkte. Mit der BIO-Qualität bin ich sehr zufrieden.
Alternative Anbieter konnten mich weniger überzeugen.
Auch das Mindesthaltbarkeitsdatum ist stets akzeptabel - mindestens 12 Monate; da habe ich bei alternativen Anbietern andere Erfahrungen gemacht. Die Auswahl ist sehr gut und der Service topp.
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Ich kaufe gerne hier ein
Ich kaufe gerne hier ein, sehr gute Qualität zu fairen Preisen.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Alles bestens schnelle Lieferung top…
Alles bestens schnelle Lieferung top Ware
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Sehr unterschiedlich
Die schafgabe ist sehr gut, aber das bärllappkraut kann man nicht mit dem löffel herausnehmen, weil es so grob wie heu geschnitten ist und sehr dicke stöckchen enthält.
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da vom-achterhof.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Schafgarbe zufrieden sind. Bezüglich Ihrer weiteren Anmerkung konnten wir jedoch kein entsprechendes Produkt in unserem Sortiment beziehungsweise in Ihrer Bestellung zuordnen.
Freundliche Grüße
Gute Qualität
Zeitnahe Lieferung, Qualität von Bio Kümmelsamen sehr gut. Gutes Preis Leistungsverhältnis bei Abnahme von 1 kg.
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Jederzeit gerne wieder
Schnelle Lieferung.
Super verpackt.
Tolle hochwertige Kräuter.
Jederzeit gerne wieder!
100% Weiter Empfehlung
14 de maio de 2026
Opinião espontânea
guter Service
Gutes Produkt, scnelle ieferung und guter Service, immer wieder gerne!!
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Von der Bestellung bis zur schnellen…
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung war alles perfekt.
Und das Wichtigste: die Qualität der Ware ist hervorragend.
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Alles super 😀
Bestellungen und Lieferungen liefen reibungslos. Sehr gute Qualität der Produkte. Weiter so😀
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Tolle Qualiät und guter Geschmack
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Vielfalt an natürlichen und…
Vielfalt an natürlichen und hochwertigen Produkten, fundierte Informationen zur Gesundheit
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Die Lieferung war wie so immer sehr schnell
Die Lieferung war wie so immer sehr schnell und ohne Komplikationen.
Bestelle schon seit Jahren dort. Auch was Qualität angeht, ganz oben.
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Exzellente Ware
Exzellente Ware, schnelle und sorgsam verpackte Lieferung.
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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