vom-achterhof.de Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Produkte die ich dort schon länger kaufe und einen super Kundenservice. Habe völlig unklompiziert und schnell neue Ware geliefert bekommen nachdem ich den defekten Karton per e-mail mit Bild e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bestelle seit wenigen Jahren regelmäßig bei Achterhof und probiere auch immer wieder neue Produkte. Mit der BIO-Qualität bin ich sehr zufrieden. Alternative Anbieter konnten mich weniger überze... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

VORSICHT BEIM KAUF! Wir haben hier Mandeln ganz (1000g, Bestellnr. #311334577) erhalten. Die originalverschlossene Packung (Charge 909/24-11901/ROT, MHD 31.12.2027) ist massiv mit LEBENDEN MADEN,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkomplizierter und schneller Bestellvorgang. In Empfehlung wagte ich mich an die goldene Milch. Die Zutaten haben einen natürlichen und intensiven Geruch und Geschmack. Sehr positiv gemei... Ver mais


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 87% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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4,4

Todas as opiniões

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315 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Qualität

Tolle Qualität, große Auswahl, übersichtlicher Shop und schnelle Lieferung. Die Verpackung ist zwar stabil und aromasicher, aber als Verbundstoff (Papier mit Folienbeschichtung innen) leider nicht getrennt recycelbar.

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr enttäuscht

Ich hatte einen Protein Mix mit Kakao bei Achterhof gekauft. Leider wurde mir hiervon so schlecht das ich mich übergeben musste. Bislang hatte ich noch nie Probleme mit Proteinen. Meine Nachfrage bei Achterfof wurde sehr knapp beantwortet:

--- Es tut uns sehr leid, dass Sie das bei uns bestellte Produkt nicht vertragen haben.
Leider haften wir nicht für individuelle Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen auf das Produkt und können leider keine bereits geöffneten Lebensmittel zurücknehmen. ---

Mich hat das sehr enttäuscht. Auch wurde nicht mal nach der Chargennummer gefragt, oder ob ich das Produkt einschicken könne. Scheinbar interessiert es Achterhof nicht wenn es Probleme gibt, oder das ist bewusste Firmenpolitik. Ich werde deshalb wieder bei anderen Anbietern kaufen.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da vom-achterhof.de

Resposta da vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie das Produkt nicht gut vertragen haben und auch mit der Kommunikation unzufrieden sind. Die Verträglichkeit kann individuell unterschiedlich ausfallen.

Bitte beachten Sie, dass wir geöffnete Lebensmittel aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen können.

Freundliche Grüße

Classificada 2 em 5 estrelas

Für mich geht die Abwicklung und die…

Für mich geht die Abwicklung und die Lieferzeit überhaupt nicht.
Ich habe als Gast am 13.04. bestellt. Ich bekam keine Liefer-Info.
Nach fast 1 Woche warten, musste ich per Mail nachfragen, ob sie mir eine Sendungsnummer schicken können.
Die Ware kam dann am 22.04. an.
Nochmal würde ich da nicht unbedingt bestellen.

25 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da vom-achterhof.de

Resposta da vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und die fehlende Versandinformation. Der Versand erfolgt inzwischen wieder wie gewohnt schneller.

Freundliche Grüße

Classificada 4 em 5 estrelas

Ceylon Zimt aus Madagaskar

Der Ceylon Zimt stammt aus Madagaskar, also nicht ganz das Original aus dem heutigen Sri Lanka. Dennoch ist der Duft und der Geschmack sehr erlesen.
4 Punkte weil der Liefertemin 3 mal verschoben wurde

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top-Preis-Leistungs-Verhältnis

Ich bin "süchtig" nach Pfefferminztee und bei Achterhof habe ich nach längerem Suchen endlich mein optimales Produkt gefunden:
Marokkanische Nana-Minze in bester Qualität!
Ein wohlschmeckender Tee, aus fein gerebelten Blättern ohne Beiwerk wie gehackte Stengel oder Äste.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

1 kg Zimt für die Mülltonne

Ich habe 1 kg Ceylon Zimt gekauft. Allerdings bin ich über den Geschmack fast entsetzt und habe mich auch gleich an die Fa. Vom Achterhof gewandt. Das Produkt schmeckt wie mit Mehl gestreckt und ich habe zunächst angenommen, dass es sich um ein Fehler in der Abfüllung handelt. Ich bekam allerdings nur ein lapidar abgefastetes Schreiben, dass keinerlei Interesse an Kundenzufriedenheit erkennen lässt. Schade!!! Die Ware kann man entsorgen....

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da vom-achterhof.de

Resposta da vom-achterhof.de

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft und entsprechen den geltenden Qualitätsstandards. Eine Streckung mit anderen Zutaten findet nicht statt. Geschmack wird jedoch individuell unterschiedlich wahrgenommen.

Freundliche Grüße

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine erste Bestellung bei Achterhof

Meine erste Bestellung bei Achterhof, ich habe rosa Pfefferbeeren, roten Pfeffer und Mädesüsstee geordert, wurde einige Tage später geliefert.
Bei der Bestellung selbst, konnte ich leider nicht auf den Rabattcode zugreifen, der bei Newsletter Aktivierung versprochen wurde, da ich, auch nach mehrmaligen Versuchen, keine Bestätigungs-Email bekam .
Die bestellten Produkte sind top, auch stimmt das Preisleistungsverhältnis.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

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