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Voyages Philibert Opiniões 

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Classificada 4 em 5 estrelas

Tres beau voyage aux Pouilles en octobre,avec Livio notre chauffeur exceptionnel, serviable,gentil.Tres beau circuit belle organisation, rien a redire. Les navettes vraiment bien,on a apprécié... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Troisième voyage Philibert avec mon épouse, toujours aussi contents de l'organisation et de l'accueil à l'agence de Tassin la demi lune. Après les lacs italiens nous avons fait la Toscane avec David (... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Quel beau voyage, très instructif et émouvant avec un retour dans le passé lors des visites de ces belles plantations, puis plein de découvertes au cours de ce circuit avec ces mélanges de cultures,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

C'était la 1ère fois que nous voyageons avec les Voyages Philibert. Circuit en Corse du 20 au 28 Septembre 2026. Excellent, très bonne organisation, Hervé notre conducteur un professionnel. Maryli... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens
  2. também em
  3. Agência de turismo
  4. Agência de viagens de cruseiro
  5. Agência de visitas guiadas
  6. Operador turístico
  7. Visitas guiadas culturais

Escrito pela empresa

Depuis plus de 40 ans, Voyages Philibert est le spécialiste des séjours et circuits clé en main, en France, en Europe et aux quatre coins du monde. Chez Voyages Philibert, nous concevons des expériences de voyage uniques et mémorables, que vous recherchiez une escapade en solo, un séjour en couple, en famille, ou une aventure sur mesure en groupe. Circuits culturels, séjours détente, escapades citadines, randonnées, croisières maritimes et fluviales, événements festifs, en autocar ou en avion… nous répondons à toutes vos envies d’évasion. Avec 10 agences réparties en Auvergne-Rhône-Alpes, nos équipes passionnées vous accompagnent à chaque étape de votre projet, pour faire de chaque voyage un moment de découverte et de tranquillité.


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Classificada 1 em 5 estrelas

première et dernière fois !!!

Chauffeur dont nous avons dû subir la mauvaise humeur. Hôtel trop loin de Venise. 45 mn de bus et 20 mn de bateau pour atteindre la place St Marc. Aucune information sur les horaires ni le temps des trajets. Impossibilité d'obtenir une facture acquittée après le payement intégral du voyage alors que n'importe quelle compagnie de voyage vous la délivre. Nous avons pu avoir seulement la copie de notre carte bancaire après réclamation.
Sur 40 personnes dont une trentaine d'habitués ont été particulièrement déçues de ce voyage. Les nouveaux voyageurs avec Philibert ne repartiront plus jamais avec cette compagnie. Quant aux autres ils ont remarqué que leurs prestations se dégradent progressivement.
Ce n'est peut-être qu'une mauvaise expérience .... mais le manque d'organisation général n'encourage pas à renouveler l'expérience.

10 de setembro de 2023
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Resposta da Voyages Philibert

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour le désagrément. Si nous nous référons aux questionnaires qualité qui nous ont été retournés, la moyenne des notes concernant la satisfaction des participants est de 7 sur 10.
Nous sommes donc un peu surpris par votre retour. Notre agence de Tassin va donc reprendre contact avec vous pour échanger plus longuement sur les différents sujets abordés.
Cordialement,

Les équipes Voyages Philibert

Classificada 5 em 5 estrelas

Superbe voyage en Norvège

Voyage inoubliable , les beautés naturelles,(personne n'y peut rien!) la météo, idem,' largement favorable,) mais pour le plaisir quotidien, large place à notre formidable accompagnateur, Yves, très proche des voyageurs, dispo, répondant à toutes les questions ou cherchant la réponse si nécessaire, a su devenir complice avec le chauffeur, ce qui a permis des petits "plus" imprévus, presque chaque jour.Bref, je recommande!
Très bons hôtels (sauf un, pas grave)

14 de junho de 2023
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Resposta da Voyages Philibert

Nous sommes extrêmement ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour en Norvège. Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction et votre enthousiasme et espérons vous revoir très vite pour un prochaine voyage.

Classificada 4 em 5 estrelas

voyage en Norvège de 88 jours

magnifique voyage en Norvège : fjords, lacs, cascades, forêts, sommets enneigés : tout y était pour admirer des paysages grandioses. Belles villes à taille humaine d'Oslo, Bergen et Alesun. Hôtels et restaurants de très bonne qualité. Merci à notre chauffeur suédois, Christer, excellent pour affronter les routes en épingles à cheveux.
et Grand Merci à Yves, notre guide accompagnateur, très compétent, dévoué, souriant, sociable, disponible qui nous a fait de belles surprises en plus du programme prévu, en espérant le retrouver à un prochain voyage (en 2024 ?). L'agence Philibert mérite sa renommée d'un très bon rapport qualité/prix.

3 de julho de 2023
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre magnifique voyage en Norvège, avec des paysages grandioses, de belles villes et des services de qualité. Nos professionnels, notamment le chauffeur suédois Christer et le guide accompagnateur Yves, ont contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain voyage en 2024. Merci d'avoir choisi l'agence Philibert !

Classificada 3 em 5 estrelas

Merveilleuse Toscane

Très joli voyage nous avons toujours bien mangés hôtel correct mais vite expédié. Les guides très agréables mais gâché par le chauffeur qui n'était pas du tout agréable avec nous toujours à nous bousculés .
Le car inconfortable pas de prise usb pour les portables écouter a playliste du chauffeur des années 70 non merci.

18 de junho de 2023
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous avons bien noté votre remarque concernant l'autocar. Notre flotte est renouvelée cette année avec des véhicules qui disposeront de prises USB.
Les observations portant sur notre conducteur ont été transmises au Responsable de notre service Transport.

Nous vous réitérons tous nos remerciements pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur l'un de nos voyages.

Cordialement,

Classificada 4 em 5 estrelas

Un merveilleux voyage organisé par les…

Un merveilleux voyage organisé par les cars Philibert du Canada au Québec, gâché par les repas, qui sont carrément un foutage de g... Pas un repas digne de ce voyage, sauf un jour ou les participants ont fait le forcing pour découvrir et enfin déjeuner la fameuse poutine. Le reste est lamentable et rationne.

20 de setembro de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir du tout donner satisfaction en ce qui concerne la restauration. Nous transmettons votre mécontentement au service concerné afin que cet aspect du voyage soit amélioré.

Nous espérons cependant vous revoir bientôt !
Les équipes Voyages Philibert

Classificada 5 em 5 estrelas

Le Costa Rica c'est génial

Des paysages splendides, une relation avec les Costa Ricains au plus près. Un logement dans la Jungle chez les Bribri. Que du bonheur, et la pirogue pour aller chez les Bribri que d'émotions. Un voyage complet qui nous fait visiter la cote Est (mer des Caraïbes) puis tout le coté Ouest (l'océan pacifique) de ce magnifique pays, qui a fait le choix de ne plus avoir d'armée pour pouvoir mieux financer l'éducation de tous les enfants. Un pays surprenant ou la monnaie locale "le Colom" est parfois inexistante et complètement remplacée par le dollar US. De nombreux parcs nationaux bien entrenus avec des animaux à portée d'objectif. Un guide Emilio qui se soucie de chaque détail et qui nous fait tout découvrir de son pays : les paysages, les animaux, la gastronomie, les rhums. Des hébergements de grandes qualités durant tout le parcours. Des découvertes sur la culture des cœurs de palmier, du café, des ananas et du cacao. Des Costa Ricain respirant le bien être, accueillants et prenant du plaisir à nous faire partager des instants de rencontre.

2 de dezembro de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour Norbert,

Toute l'équipe de Voyages Philibert vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre voyage au Costa Rica !

Nous espérons vous revoir très bientôt :)

Cordialement,

Classificada 5 em 5 estrelas

Sous le soleil de Cuba.....

Nous rentrons d'un magnifique voyage à Cuba : pays très dépaysant et coloré, groupe de 20 personnes toutes très sympas, une belle ambiance. Un chauffeur agréable et une guide cubaine que l'on a appréciée. Pour les hébergements, comme cela nous avait été annoncé, il ne faut pas être exigeants mais tous avaient leur charme : localisation, cadre, piscine. Une personne y est pour beaucoup dans la réussite de ce voyage : Yves, notre accompagnateur. De l'avis de tous, mais je parle en mon nom et celui de mon fils (22 ans, bien plus jeune que le reste du groupe), Yves a apporté un vrai plus à ce voyage ! Professionnel, mais pas que.... toujours attentionné, dynamique, souriant, plein d'humour, proposant le petit plus pas prévu ( visite d'une école ou un arrêt chez l'habitant ), cultivé, riche d'expériences de groupes ici et ailleurs.... une "perle" pour le groupe ! Ce fut un vrai plaisir que de vivre ce voyage à Cuba avec ce groupe encadré par Yves : un immense MERCI ! On repartirait vraiment volontiers, mon fils et moi, avec Yves !

15 de dezembro de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour et merci pour cet avis. Vous lire donne envie de voyager ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. A bientôt pour un prochain voyage.
Cordialement

Classificada 5 em 5 estrelas

LES PETITS TRAINS D'AUTRICHE

Bonjour. Suite à voyage "les petits trains d'Autriche" du 28.8 au 04.09.22, je remercie le chauffeur BRUNO qui est une personne très sympathique à l'écoute de tous les passagers, très professionnel, sociable, gai qui a su former un groupe très agréable. Un voyage que je recommande car les petits trains, bâteaux, villages tyroliens et paysages époustouflants nous ont émerveillés. Merci PHILIBERT et encore à BRUNO.

28 de agosto de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour ce très beau retour, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable voyage.

À très vite dans nos agences :)
Les équipes Philibert

Classificada 3 em 5 estrelas

VOYAGE A VERSAILLES

voyage reussi grace aJOCELYNE l'accompagnatrice très devouée et tres efficace ,car le chauffeur ,très bien pour la conduite mais inexistant vis a vis des passagers!le depart de grenay pour partir en direction de PARIS fait perdre beaucoup de temps ,arrivéepour déjeuner 13h30,repas vite expédié assiette très légère .belle visite de VERSAILLES guide parfaite et tres belle soiree .Retour dans de bonnes conditions jusqu'a GRENAY ou le groupe venant de annecy chambery n'avait pas de navette retour il a donc fallu attendre qu'un autre chauffeur contacte un responsable d'annecy pour que tout rentre dans l'ordre et nous a la maison ! merci au chauffeur très aimable qui nous a deposees!!en resumé BON VOYAGE /MAIS GROS LAISSER ALLER DE L ORGANISATION PHILIBERT ...DOMMAGE

6 de agosto de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Nous vous remercions pour votre retour, vos commentaires sont indispensables pour nous. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant l'attente durant le trajet mais nous notons votre satisfaction concernant la conduite du conducteur ainsi que la visite de Versailles.

A très bientôt dans nos agences Voyage Philibert !

Classificada 5 em 5 estrelas

Voyage Norvège 18 juin 2022

Magnifique voyage en Norvège . Paysages sublimes.
Hôtels bien situés et de très bon confort, avec un bémol pour celui d’Alesund. Petits déjeuners extraordinaires.
Bergen et Oslo mériteraient plus de temps pour les visites.
Merci à notre chauffeur Kenneth, excellent, ainsi qu’à notre accompagnateur Yves, pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité, en espérant le retrouver lors d’un prochain voyage.

18 de junho de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre voyage dans ce magnifique pays...

À très bientôt !

Classificada 4 em 5 estrelas

très bon séjour

J'ai participé du 12 au 19 juin 2022 au séjour à Sainte Maxime (Hôtel - Club Le Capet). Très bon séjour, hôtel très agréable à tous points de vue, excursions facultatives, temps libres permettant de profiter du centre ville et des plages, sans oublier la magnifique piscine de l'hôtel. Conducteur très compétent et sympathique. Une belle expérience que je renouvellerais volontiers.

12 de junho de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour Christianne,

Merci énormément pour votre retour, nous sommes ravis 😀

À bientôt dans nos agences Voyages Philibert !

Classificada 5 em 5 estrelas

Je rejoins globalement l avis précédent…

Je rejoins globalement l avis précédent concernant notre séjour Lacs italiens ; félicitations à notre chauffeur Livio un modèle de professionnalisme et de gentillesse ! Concernant les hôtels rien à redire sur les chambres par contre au niveau des repas il est regrettable de ne manger presque que des féculents (même si bien entendu les pâtes sont délicieuses) quelques légumes de saison nous auraient ravis. Sinon très satisfaites de vos prestations. Nous renouvellerons

17 de junho de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte vos commentaires pour les prochaines fois.

A très vite !

Classificada 4 em 5 estrelas

Les lacs italiens

Nous avons fait "les lacs italiens" ce moi de Mai, et nous sommes enchantés,
Un grand merci à notre chauffeur accompagnateur Livio, toujours calme, professionnel et bienveillant.
De très beaux paysages, des visites très intéressantes,
Les hôtels tout à fait corrects, un seul bémol pour les repas du premier hôtel, plats livrés totalement insipides
Les guides locaux étaient très bien, cela dit à Côme la guide était tout à fait trop bavarde,en particulier sur le bateau où nous aurions aimé profiter un peu de la beauté du lieu.
L'ambiance générale a été très agréable. Merci à Philibert,

8 de maio de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Merci énormément pour votre retour, qui est vraiment indispensable pour nous ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :D

Nous sommes navrés pour le désagrément qui concerne les repas du premier hôtel, et nous ne manquerons pas d'y faire remonter.

A très vite dans nos cars Philibert,

Classificada 5 em 5 estrelas

séjour du 11 au 14 avril 2022

séjour du 11 au 14 avril 2022 , les cinq terre ITALIE :
voyage super qui nous a permis de découvrir ces si beaux paysages et petits villages colorés typiques de la Riviera italienne !! le groupe , notre chauffeur très professionnel aux petits soins avec nous, nos guides tous super sympas, les repas copieux , restos très bien et leurs pâtes trop trop bonnes et avec tout ça le soleil au rendez-vous ! la mer un peu agitée histoire de mettre un peu de piment à nos navigations oups !! un seul mot PARFAIT!!! merci encore à toute l'équipe
cordialement Evelyne et Monique

15 de abril de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie.

A très vite !

Classificada 5 em 5 estrelas

Le bonheur dans le sud ouest !

Séjour de 2 semaines en résidence hôtelière à Biarritz.
-13 jours "parfaits", régals à tous les repas, petites excursions, beaucoup de temps libre dans cette belle région.
- 2 jours de trajets en car gérés par un conducteur très pro et bienveillant à l'égard des clients !

16 de março de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à nos côtés.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence Voyages Philibert,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon séjour à Praz sur Arly.

Très bon séjour à Praz sur Arly( Belembra )
Chambre confortable et propre;animateurs aux petits soins avec les clients.
Repas copieux et variés.
Seul bémol la vaisselle n'était pas très nette...

J'espère faire un aussi bon séjour l'année prochaine.
Merci Philibert.

22 de março de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec Voyages Philibert.

Merci encore pour votre confiance et à très vite dans nos agences !
Cordialement

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai passé une excellente semaine à…

J’ai passé une excellente semaine à Praz sur Arly avec le groupe Philibert
Un très bon accueil à Bellambra , une chambre pas très grande mais très agréable et confortable
Les buffets sont généreux et très bien préparés
Nous avions des randonnées en raquettes organisées par Alban qui est un excellent guide et très sympa
J’ai apprécié d’avoir aussi du temps libre pour se promener alentour et profiter du village qui est très agréable
Le retour avec David dans un car toujours très propre s’est aussi très bien passé
J’espère que je pourrais refaire le voyage l’année prochaine
Patricia

12 de março de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec Voyages Philibert.

Merci encore pour votre confiance et à très vite dans nos agences !
Cordialement

Classificada 3 em 5 estrelas

Voyage du 18/2/22 au 21/2/22 Carnaval…

Voyage du 18/2/22 au 21/2/22 Carnaval Nice, fête des citrons Menton, visite Cannes. Notre conducteur Bruno était très bien, à l'écoute, une bonne conduite souple et une pointe d'humour qui va bien. Merci à Bruno ! Les animations et le guide, très bien. On en a pris plein les yeux !
Pour les restaurants, c'était très médiocre ! Le 1er ''L'Auberge des Gorges du Loup'', surtout le rayer de la carte. Repas inmangeable et serrés comme des sardines, nos épaules se touchaient et nous ne pouvions pas nous lever. Le patron de cet établissement nous a pris pour des Gorets et n'a pas respecté les gestes barrière !
Pour le restaurant des 3 soirs, comment dire, le patron se prenait pour un GO du club Med. ( Amis du soi BONSOIR) et ça n'était pas de la cuisine, pas bon ! À un point que sur le dernier soir, la moitié des participants sont allés dîner ailleurs ! Pour ma part, un simple Moules frites à 15€, je me suis régalée chez ''CaSa Leya'' pas loin de l'hôtel en plus. Sur des repas de groupe, le prix se négocie et pour ceux qui n'aiment pas, il y a moyen de trouver autre chose.

20 de março de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaisait du professionnalisme de notre conducteur Bruno, ainsi que des animations et du guide :)

Ceci étant, nous avons bien noté votre déception quant à la qualité des dîners proposés et nous en sommes réellement navrés.
Nous regrettons sincèrement cette situation et nous vous présentons toutes nos excuses. Soyez assurés que les mesures qui s'imposent vont être prises pour que la qualité de services propre à l'éthique de notre agence soit de nouveau à la hauteur des attentes de tous nos clients.

Vous réitérant tous nos remerciements pour votre confiance.

Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de nos salutations les meilleures.

Classificada 5 em 5 estrelas

Merveilleux Carnaval à Nice

Bonjour,
Nous avons été enchantés par notre séjour, merveilleux le carnaval de Nice, à voir...
Chauffeur du car très professionnel, très bon conducteur et guide touristique, très ouvert, hôtel parfait, visites avec guide local très intéressantes. Une petite réserve sur le restaurant "la sigure".
Nous sommes ravis de ce séjour à l'occasion des carnavals de Nice et Menton et pensons renouveler l'expérience avec Philibert Voyages.

25 de fevereiro de 2022
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Resposta da Voyages Philibert

Bonjour,

Merci énormément pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre séjour :)
Nous avons bien noté votre réserve concernant le restaurant. Nous regrettons sincèrement cette situation et nous vous présentons toutes nos excuses. Soyez assurés que les mesures qui s'imposent vont être prises pour que la qualité de services propre à l'éthique de notre agence soit de nouveau à la hauteur des attentes de tous nos clients.

Vous réitérant tous nos remerciements pour votre confiance.

Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de nos salutations les meilleures.

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