Volkswagen Fredericia Opiniões 120

Jeg har altid oplevet at blive behandlet godt - gode råd, god service og god pris!

Er meget tilfreds med handlen! Synes at I er gode til at give mig sidste nyt osv,

dejligt sted at komme. altid venlige

Jeg vil til enhver tid anbefale vw i Fredericia

Da jeg skulle afhente min nye Golf, var den dækket af er tæppe som blev taget af, som ved afsløring af en stor kunstgenstand, hvad den jo egentlig også er.

Jeg købt min nuværende bil der for godt to år siden. Bruger dem til service og hvad der ellers kan dukke op af problemer med en VW (ingen til dato, selvfølgelig).
Jeg har kun mødt venlige og hjælpsomme medarbejdere og så er de meget fair med deres priser! Kan kun anbefale at bruge Volkswagen Fredericia - også selv om man f.eks. bor i Odense.
Vh Niels

Dygtig, smilende og serviceminded sælger, der på ingen måder "oversælger". Rigtig god oplevelse.

Her føler du, at din bil er i gode hænder!

Der gør alt for at gøre dig tilfreds

Der er intet at klage over, alt er bare ok

Har hurtigt hjulpet med reparationen/

Har handlet flere nye biler ved dem og har altid haft en god dialog og altid følt mig velkommen, både hos værkstedet og ved sælgerene.

Efter undersøgelse af min passat fra 2008 vidste det sig at den var fyldt med rust.
4 døre samt bagsmæk var fuldstændig rusten både indvendig og udvendig.

Jeg kører naturligvis ned til vw Fredericia for at udnytte min gennemtærings garanti på 12 år, men her startede alle mine problemer. Pladeværkføren går ud og kigger på min rustne bil og kan efter 2 min konstatere at alt rust skyldes stenslag og dermed ikke var dækket af garantien. Da jeg spurgte hvordan man fik stenslag i bagsmækken kom han med en forklaring om at baglygten havde vibreret under kørsel og det havde fået den til at ruste. Men da baglygten på vw er ekstra udstyr, var der heller ingen garanti her. Dog kunne de gå med til kulance på 75 % i forhold til bagsmæk og de 2 bagdøre. resten ville han ikke engang sende ind for det var spild af hans tid. mens jeg ventede på en pris for de 2 døre og bagsmæk med 75% rabat kontaktede jeg maleren som VW Fredericia bruger. Han skulle have en pris på 5000 kr for at lave 4 døre og bagsmæk og så ville han lige give motorhjelmen en tur også. Tilbage til Vw hvor jeg fik en pris på 5000 kr inkl 75% rabat. Her havde man altså vurderet at det ville koste 20.000 kr at få lavet 2 døre og bagsmækken. Fuldstændig ude af trit med virkligheden. Så hvis du tager til Vw i Fredericia og får lavet noget på kulance skal du undersøge prisen for rep et alternativt sted, da de tydeligvis ligger rabatten som de skal give oveni prisen. Svindel hvis du spørger mig. Et styk amatørarbejde af pladeværkføreren som ikke engang gad undersøge tingende hos VW. Ud over dette kan man undre sig over at bilen som lige havde været til 180.000 km service 1 md inden, hvor værkstedet ikke opdagede noget rust. samt at en bil fra VW som er 5 år gammel skal have lavet så omfattende rustarbejde, den er passet og plejet i alle ender og kanter. Dette her er noget af det dårligste kundeservice jeg har været udsat for og jeg sætter aldrig mine ben på det værksted igen. ærgeligt da jeg indtil dette havde været meget godt tilfreds med deres arbejde.

Købte en brugt VW caddy i dec. 2011 som havde kørt ca 23.500. vi lavede den muldtlig aftale at 25.000 km eftersyn skulle være gratis og jeg bare skulle komme med den ved lejlighed, for de havde jo lige været checket den. Jeg kom så et halvt år efter ved ca 30.000 km og der var ingen problemer. Eftersyn gennemført et par småting ordnet og ingen regning.
sådan skal det bare være, en aftale er en aftale:-)

Som kunde mærker du at du bliver taget alvorligt.
Man koncentrere sig om dig
God behandling før under og efter købet.

Det er nok danmarks bedste værksted - man kan som regel bare komme og få kigget på bilen hvis der er problemer. Altid flinke og rare og regningen bliver tilsendt til en.
5 ***** til værkstedet.

Har så til gengæld for første og sidste gang forsøgt at købe bil hos dem. Det kommer aldrig til at ske igen. Deres ene kvindelige sælger ville hverken sælge eller vise noget. Men vi var velkomne til at komme igen en anden dag.
Ud med hende så kan man da overveje at sætte sine ben der igen næste gang der skal kigges på bil.
Henvendte mig desuden hos en anden forhandler som fortalte at mange kunder fra Fredericia butikken kom til ham pga den elendige "service" som sælgerne giver!
Ingen stjerner til sælgerne - hold jer væk!

UPDATE på VW's update:
Har aldrig snakket Beetle med nogen... Viser bare de ikke har styr på noget derinde... Tag til Vejle i stedet - de får mange kunder fra Fredericia... Så at de er kåret til dit og dat er en kæmpe joke...

Man for en super betjening og bilen er i tip top når den er færdig

Det er så 4 gang jeg har købt en ny bil, og denne gang blev det en Scirroco. Lige fra jeg kom ind i butikken hos Volkeswagen Fredericia til jeg fik udleveret min nye bil, følte jeg at her var jeg som kunde i centrum. Det at finde den rigtige bil, at få de råd og den vejledning der gør en i stand til at vurdere om det så også er den rigtige er så sandelig ikke en selvfølge ved alle forhandler, og det var nok her jeg fik den bedste oplevelse.

En lille snøft skal være at i henhold til brochuren så skulle den leveres med lappe kit, det var ikke med, og begrundelse var at, det var punkterfri dæk. Hmm skal jeg så også investere i punkterfri vinterdæk. På trods af det manglende lappe kit er jeg dog godt tilfreds med hele forløbet.

Det virker bare - og de er ærlige.
Lageret fungeret perfekt og det går hurtigt med svar.

Et sted som man kan stole på