Wakuli Opiniões 1538

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Heerlijke koffie, prachtig concept en snelle levering. Alleen geen 5 sterren omdat de cupjes net niet echt lekker werken in een nespresso apparaat. We hebben er twee, van twee merken, dus het ligt waa... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Lekkere, eerlijke en betaalbare koffie! Alleen bezorging kan wel wat beter en duidelijker. ''Spoedbestelling'' die pas na 1 week aankomt en op de verwachte bezorgdag gebrand wordt. Kan w.b. communica... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heerlijke koffie en makkelijk thuisbezorgd (als briefpakket gelukkig, anders gaat dat vast niet goed met PostNL). Heb al tijdje abo maar bevalt prima. Ook makkelijk wat extra bestellen of keertje over... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heerlijke koffie Heb de lichter geroosterde blends genomen. Heeft niet dat vervelende bittertje wat je normaal hebt, maar zelfs een licht zoete nasmaak, echt heel lekker. Is wel prijzig, maar vo... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de café

Escrito pela empresa

COFFEE. BUT NOT AS YOU KNOW IT WAKE UP WITH WAKULI Hoge kwaliteit specialty coffee. Lichter gebrand zodat jij al die bijzondere smaken écht proeft. Smaken die op hun allerbest zijn als de koffie vers is. Daarom sturen wij jouw koffie binnen één week na branden op. En altijd van een koffieboer die meer verdient dankzij jou.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Fijn verpakt, leuke kaartjes erbij met uitleg over de bonen. Koffie smaakt goed! Zeer tevreden.

27 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Wakuli heeft heerlijke koffie

Wakuli heeft heerlijke koffie. Niet te zwaar gebrand waardoor de koffie smakelijker is dan 'gewone' koffie. Daarbij komt dat de koffie boeren een veel betere prijs krijgen voor hun bonen. Dat maakt de koffie nog lekkerder

22 de dezembro de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Great coffee, bad delivery

Great coffee, but since the last time I ordered (in the summer) they changed to GLS delivery. I didn't realise this, so the tracking link was a surprise. Only morning delivery slots available so chose a parcel safe. Notification: unable to deliver, choose something else. Again only morning slots or parcel shops a minimum of 5km away. Chose home delivery because in my flat there's always at least one neighbour at home (but no telling which one so couldn't fill in their address). But ofcourse, "you weren't home, choose a parcel shop", none closer than 5km... So incredibly frustrating and 4 days wasted waiting for it, so unless they switch back to PostNL I won't be ordering again.

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wakuli

Resposta da Wakuli

Hi there, thanks for sharing this and I am really sorry for the frustration and wasted time you experienced with the delivery process. That is absolutely not the kind of experience we want you to have, especially when you are looking forward to your coffee.

So we can look into what happened with your shipment and help find a proper solution, please send us an email at coffee@wakuli.com with your order number. Our team will pick it up from there and help resolve it as quickly as possible.

Thanks again for your patience, and apologies for the inconvenience.

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel goede ervaring met de klantenservice

Heel goede ervaring met de klantenservice op mijn melding dat de koffiebonen verpakt als brievenbuspakje niet zijn binnengekomen ondanks mail met afleverbevestiging van PostNL. Wakuli bood direct aan om de koffiebonen opnieuw te versturen als spoedbestelling voor hun rekening.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede koffie!

Lekkere, eerlijke en betaalbare koffie!
Alleen bezorging kan wel wat beter en duidelijker. ''Spoedbestelling'' die pas na 1 week aankomt en op de verwachte bezorgdag gebrand wordt. Kan w.b. communicatie daarover wel een stuk beter. Normale bestelling komt ook zelden aan op de aangegeven dag

14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Direkt geleverd na klacht

Heel blij ben ik met de uiterst vlotte reactie van Wakuli: naast excuses is er een nieuw, dubbel(!) pakket verstuurd!
En ik ben geraakt door de positieve insteek van dit koffiebedrijf

19 de setembro de 2025
logótipo da Wakuli

Resposta da Wakuli

Hi Marijke,
Bedankt voor je bericht! Wat jammer om te horen dat jouw pakketje niet bezorgd is. Sorry voor het ongemak. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice via coffee@wakuli.com. Dan helpen we je graag verder om dit op te lossen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed merk

Snelle service, lekkere, verse koffie, betaalbaar. Veel info, transparant. Zeer de moeite waard. Zeer tevreden. Wij blijven steunen.

19 de setembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Wakuli have the best voice in the…

Wakuli have the best voice in the world. Somehow their roast is different and better than any other coffee I tried. Been buying their coffee for years now, even though I need to order delivery abroad

30 de janeiro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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