Wakuli Opiniões 1538

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Heerlijke koffie, prachtig concept en snelle levering. Alleen geen 5 sterren omdat de cupjes net niet echt lekker werken in een nespresso apparaat. We hebben er twee, van twee merken, dus het ligt waa... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Lekkere, eerlijke en betaalbare koffie! Alleen bezorging kan wel wat beter en duidelijker. ''Spoedbestelling'' die pas na 1 week aankomt en op de verwachte bezorgdag gebrand wordt. Kan w.b. communica... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heerlijke koffie en makkelijk thuisbezorgd (als briefpakket gelukkig, anders gaat dat vast niet goed met PostNL). Heb al tijdje abo maar bevalt prima. Ook makkelijk wat extra bestellen of keertje over... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heerlijke koffie Heb de lichter geroosterde blends genomen. Heeft niet dat vervelende bittertje wat je normaal hebt, maar zelfs een licht zoete nasmaak, echt heel lekker. Is wel prijzig, maar vo... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de café

Escrito pela empresa

COFFEE. BUT NOT AS YOU KNOW IT WAKE UP WITH WAKULI Hoge kwaliteit specialty coffee. Lichter gebrand zodat jij al die bijzondere smaken écht proeft. Smaken die op hun allerbest zijn als de koffie vers is. Daarom sturen wij jouw koffie binnen één week na branden op. En altijd van een koffieboer die meer verdient dankzij jou.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lovely coffee and outstanding customer service

The capsules are lovely (better than other specialty coffee brands in my opinion) and their customer service was outstanding. I had a tiny issue with my order and they were incredibly easy to reach and went above and beyond to help me, I am very impressed. I can 100% recomend.

12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top bonen, en fair trade!

Al jaren vaste klant. Koffie drinken zonder schuld gevoel. De boer kan ervan leven. Maar de koffie is vooral zoveel beter dan alles van de supermarkt en ook beter dan het assortiment van Levelt als je het mij vraagt. Lekker flexibel met abo pauzeren als je even teveel thuis hebt, of zak extra als er een verjaardag aan komt.

12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Als ik 0 sterren kon geven had ik dat…

Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan.
3 kg besteld en 1 geleverd gekregen. Dit gemeld en zou de andere 2 kg nageleverd krijgen. Uiteindelijk 1kg nageleverd gekregen. Weer gemeld dat het niet klopt. Nu wacht ik op de laatste kg.

25 de outubro de 2024
logótipo da Wakuli

Resposta da Wakuli

Hi Anne, wat jammer om te horen dat je nog niet de volledige bestelling ontvangen hebt. Onze excuses voor het ongemak! De klantenservice heeft contact opgenomen en naast de missende kg zak een extra zak koffie opgestuurd ter compensatie!

Classificada 5 em 5 estrelas

Vlotte levering goed advies

Buurman was gebruiker en zeer tevree met de Sage Bombino maakte heerlijke espresso voor mij, dat had mij de doorslag er ook een aan te schaffen! Met (h)eerlijke koffie van WAKULI

24 de outubro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Fast delivery and nice package

I placed an order, within 3 days, it was delivered home!
Super fast!

The package was nicely packed, and with stickers inside and also a nice and interesting newspaper as well.

Thank you again

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The coffee took too long to arrive

The coffee took more than two weeks to arrive, turning what should have been a fun and exciting experience into a frustration.

1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Wakuli

Resposta da Wakuli

We’re truly sorry to hear that your experience turned into a frustration due to the delayed delivery. We completely understand how disappointing it can be to wait longer than expected. Unfortunately, the delay was due to factors beyond our control, and as soon as we were made aware, we acted immediately to send a replacement package. We appreciate your patience and understanding and are here to help should you need anything further. Thank you for your feedback—it helps us work towards providing a better experience in the future.

Classificada 3 em 5 estrelas

Mogelijk prima

Na anderhalve week heb ik het nog steeds niet ontvangen! Misschien ligt dit aan de post hoor? Contact met wakuli gehad, ze sturen het nog een keer. Geweldig.

27 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Heerlijke koffie en goede service

Heerlijke koffie en makkelijk thuisbezorgd (als briefpakket gelukkig, anders gaat dat vast niet goed met PostNL). Heb al tijdje abo maar bevalt prima. Ook makkelijk wat extra bestellen of keertje overslaan. Aanrader. Klantenservice reageert goed en snel op vragen.

27 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Heel fijn koffieabonnement

Bij Wakuli krijg je altijd lekker koffie tegen een eerlijke prijs voor jou en de koffieboeren. En het abonnement is heel fijn omdat er geen vervelende voorwaarden aan zitten, je kan het altijd naar wens aanpassen of (tijdelijk) stopzetten. En als de koffie een keer plotseling op is voordat de volgende zak komt, bestel je heel makkelijk een spoedlevering tussendoor.

26 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Top kwaliteit koffie

Top kwaliteit koffie!
Ik koop al jaren koffie bij Wakuli, kwaliteit is 10 keer beter als koffie van de supermarkt. Prijs is uitstekend en de variatie in soorten koffie is ook goed.

26 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Lekkere koffie

Lekkere koffie. Krijg dat ook terug van bezoek. Snelle levering. Makkelijke bestelmogelijkheid.

26 de setembro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Koffie is top

Koffie is top. Duurde wel een paar dagen (donderdag besteld, maandag binnen) en verzendkosten zijn hoog. Mocht dit sneller en goedkoper gaan dan 5 sterren

26 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Lekkere koffie voor ieder moment

Ik heb al jaren een abonnement bij Wakuli. Veel keuze en variatie in aanbod, ook verschillende malingen kan je kiezen. Je kan ook pauzeren als het even teveel wordt. En gewoon goede en lekkere koffie. Helemaal nu ze ook cafeïnevrij hebben voor mijn avondbakkie.

21 de setembro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais