Tapeta jest dokładnie taka jakiej szukałam, pomimo zakupu tylko na podstawie zdjęcia. Poza tym obsługa posprzedażowa i dbałość o klienta jest jak bardzo profesjonalna, polecam wszystkim
A empresa respondeu
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Obwohl es mit der Sendung Probleme gab, wir haben ziemlich lange warten müssen bis die Ware bei uns war, sind wir allgemein sehr zufrieden. Die von uns ausgesuchte Tapete entspricht genau dem, was a... Ver mais
A empresa respondeu
Zapłaciłam za szybką dostawę 59.9 zł (2-3) dni robocze) Przesyłkę otrzymałam po 2 tygodniach. Wybrałam tapetę ze strukturą lnu otrzymałam gładką. Po przyklejeniu równo na styk na 2 dzień po wyschnięci... Ver mais
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Una scelta ampia e completa. La qualità del prodotto è eccellente, corrisponde pienamente alle foto del catalogo. Servizio puntuale, cortesia e prezzi veramente onesti. Grazie Wallpassion!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suécia
- +468261111
- customerservice@wallpassion.com
- wallpassion.com
4,2
Bom
215 opiniões
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Schnelle super Bestellung tolle…
Schnelle super Bestellung tolle Qualität nur etwas überteuert
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bestellung und der Qualität zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und schätzen Ihr Feedback sehr.
Herzlichen Dank und viel Freude mit Ihrem Produkt!
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Wallpassion
Es una pagina confiable
Es una pagina confiable, el papel es lo esperado y el envío fue rapido. Lo que veo mejorable es la comunicación de la empresa del seguimiento de la compra y envío, en la primera compra pueda dar lugar a duda de si es una pagina confiable por falta de información pero en mi caso todo fue bien.
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho/a con el papel pintado y que la entrega fue rápida; eso significa mucho para nosotros. Al mismo tiempo, agradecemos sinceramente tus comentarios sobre la comunicación. Entendemos que una información clara y un buen seguimiento son especialmente importantes en la primera compra, y estamos trabajando continuamente para mejorar en ese aspecto.
Gracias por tu confianza y ¡bienvenido/a a comprar con nosotros nuevamente!
Un cordial saludo,
Atención al Cliente,
Wallpassion
Resposta da Wallpassion
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię, jest nam ogromnie miło!
Serdecznie zapraszamy ponownie!
Die Tapete ist hervorragend
Die Tapete ist hervorragend. Noch viel schöner, als auf den Bildern. Tolle Farben und schöne hochwertige Haptik.
Der Nachteil ist die relativ lange Lieferzeit, obwohl 2-3 Tage angegeben sind. Und noch wichtiger, das man nicht per PayPal bezahlen kann.
Aber die Qualität ist spitze.
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hallo Liebertz,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Farben, der Qualität und der Haptik der Tapete so zufrieden sind – das bedeutet uns viel.
Wir bedauern, dass die Lieferzeit länger war als erwartet. Ihr Hinweis ist uns wichtig und wir prüfen, wie wir hier noch klarer und schneller werden können. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich PayPal – wir verstehen, wie wichtig mehrere Zahlungsmöglichkeiten sind, und wissen Ihren Hinweis zu schätzen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Wallpassion
Maravilloso
El papel es precioso y de buena calidad. El servicio de atención al cliente muy bueno, me contestaban al momento todas las dudas que tenía. Lo recomiendo
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hola Maria,
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecha con la calidad del papel y que nuestro servicio de atención al cliente estuvo a la altura de tus expectativas.
Siempre intentamos responder lo más rápido posible y ayudar de la mejor manera, así que significa mucho para nosotros que lo valores.
Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites.
Un cordial saludo,
Atención al Cliente
Wallpassion
Resposta da Wallpassion
Hola Irene! Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho/a con la calidad del papel y que tanto la comunicación como el envío han sido de tu agrado. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio posible.
¡Será un placer volver a ayudarte en el futuro!
Un cordial saludo,
Wallpassion
Resposta da Wallpassion
Hi Mairead,
We can see that your delivery has been slightly delayed by the transporter. We have contacted you with more detailed information regarding this.
We sincerely apologize for the delay and would like to thank you for your patience. We also truly appreciate your feedback.
Kind regards,
Customer Service
Wallpassion
Lieferzeit:
Lieferzeit:
Am 5.2.2026 bestellt. Am 13.2. wurde die Ware nach Angabe von Wallpapers abgeschickt.
Bis gestern -24.2.2026- habe ich NICHTS erhalten !!
13 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Sehr Detlev,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, obwohl diese laut Versandbestätigung am 13.02.2026 versendet wurde.
Wir werden den Sendungsstatus umgehend überprüfen und uns schnellstmöglich mit weiteren Informationen bei Ihnen melden. Sollte es zu einer Verzögerung beim Versanddienstleister gekommen sein, kümmern wir uns selbstverständlich darum.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten – wir verstehen, dass dies frustrierend ist, und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Kundservice
Wallpassion
Zgodność z opisem
Zgodność z opisem
Dobra cena
Szybka i tania przesyłka
Dobry kontakt
16 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że produkt spełnił oczekiwania, cena była odpowiednia, a dostawa szybka i sprawna.
Dziękujemy również za docenienie kontaktu z nami – to dla nas bardzo ważne.
Serdeczne pozdrowienia, Wallpassion
No es real el tiempo de espera
No es real el tiempo de espera. He pagado el servicio exprés y aún no he recibido el paquete.
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hola Lidia,
Lamentamos mucho la situación. Entendemos que es muy frustrante haber pagado el servicio exprés y que el paquete aún no haya llegado.
Nos pondremos en contacto con usted para resolver el caso y asegurarnos de que quede satisfecho. ¡Gracias por sus valiosos comentarios!
Atentamente,
Customer service
Wallpassion
Great service for wallpaper
Great service for wallpaper, lovely thank you note & tips with my wallpaper making for a very personal service.
1 star taken off for delivery wait time, paid extra for 2 to 3 day delivery but it took 9, not a huge issue but cannot give 5 stars
Will use company again but will go with standard delivery
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Dear Ruth
Thank you for your feedback, it means alot to us. We’re happy you appreciated the personal touch with your wallpaper order.
We’re sorry the express delivery took longer than expected and understand your disappointment. We see on your order that the delivery was a little delayed by the courier unfortuantely.
We are glad that you want to order again. A warm welcome back again to us!
Kind regards,
Customer Service
Wallpassion
Resposta da Wallpassion
Hi Magda,
We’re delighted to hear that you had a very good experience and found our service fast and professional. That truly means a lot to us.
You’re very welcome back!
Kind regards,
Customer Service
Wallpassion
Wir sind sehr zufrieden
Die Website ist super. Man findet sich prima zurecht. Es gibt Inspirationen und passende Farbvorschläge. Der Flächenrechner ist sehr hilfreich. Die Bestellung funktionierte einwandfrei, ebenso der schnelle Versand. Die Pakete sind gut und ordentlich verpackt bei uns angekommen. Vielen Dank!
9 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hallo,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website, die Inspirationen und unsere Farbvorschläge schätzen. Besonders schön ist es, dass der Flächenrechner hilfreich war und sowohl die Bestellung als auch die Lieferung reibungslos funktioniert haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und herzlich willkommen zurück!
Freundliche Grüße,
Kundenservice
Wallpassion
Resposta da Wallpassion
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität als auch mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Herzlich willkommen zurück, wenn Sie wieder neue Tapeten suchen!
Freundliche Grüße
Kundenservice
Wallpassion
Zakup bezproblemowy
Zakup bezproblemowy, piękne tapety. Poprawilabym jedynie kontakt meilowy, mógłby być trochę szybszy.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z tapet i że zakup przebiegł sprawnie. Z pewnością weźmiemy pod uwagę uwagę dotyczącą szybszego kontaktu mailowego i pracujemy nad poprawą naszej obsługi.
Z poważaniem,
Dział Obsługi Klienta,
Wallpassion
Resposta da Wallpassion
Bardzo dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni zarówno z jakości, jak i z dostawy.
Serdecznie zapraszamy ponownie!
Z wyrazami szacunku, Obsługa Klienta
Wallpassion
Schnelle Lieferung und gutes Produkt
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hallo Evelin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit dem Produkt zufrieden sind.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen, wieder bei uns zu bestellen!
Freundliche Grüße
Wallpassion
Extreme delayed delivery time
Extreme delayed delivery time, waiting 12 days for delivery meant to take 2-3 (and it still hasn’t arrived yet)
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hi Aoife,
We see that the order was delayed by the transporter. We are sorry for this and would like to refund the freight cost to you. We have now contacted you!
Kind regards,
Customer service
Wallpassion
No he recibido aún el paquete
No he recibido aún el paquete y lo pedí el 28 de enero!
17 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hola Clara,
Lamentamos sinceramente la demora. Vamos a investigar este asunto más a fondo y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Gracias por su paciencia.
Saludos cordiales,
Wallpassion
Alles sehr schnell und zuverlässig
Alles sehr schnell und zuverlässig.
Nur der Versand ist etwas irritierend. Da wird als kostenlose Möglichkeit angegeben, dass mit DHL an das nächste Paketzentrum geliefert wird.
Das Paket wurde aber tatsächlich nach Hause geliefert.
6 de fevereiro de 2026
Resposta da Wallpassion
Hallo Claudia!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles schnell und zuverlässig geklappt hat. Vielen Dank auch, dass Sie uns auf die Verwirrung bezüglich der Versandoption aufmerksam gemacht haben.
Freundliche Grüße
Kundenservice
Wallpassion
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