Wallpassion Opiniões 215

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Tapeta jest dokładnie taka jakiej szukałam, pomimo zakupu tylko na podstawie zdjęcia. Poza tym obsługa posprzedażowa i dbałość o klienta jest jak bardzo profesjonalna, polecam wszystkim

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Obwohl es mit der Sendung Probleme gab, wir haben ziemlich lange warten müssen bis die Ware bei uns war, sind wir allgemein sehr zufrieden. Die von uns ausgesuchte Tapete entspricht genau dem, was a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Zapłaciłam za szybką dostawę 59.9 zł (2-3) dni robocze) Przesyłkę otrzymałam po 2 tygodniach. Wybrałam tapetę ze strukturą lnu otrzymałam gładką. Po przyklejeniu równo na styk na 2 dzień po wyschnięci... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Una scelta ampia e completa. La qualità del prodotto è eccellente, corrisponde pienamente alle foto del catalogo. Servizio puntuale, cortesia e prezzi veramente onesti. Grazie Wallpassion!

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

215 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

The whole transaction was quick and…

The whole transaction was quick and efficient. The product is of good quality.

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

Hi Marie,

Thank you very much for your kind review. We’re delighted to hear that you found the transaction quick and efficient and that you’re happy with the quality of the product.

Best regards,
Customer Service
Wallpassion

Classificada 1 em 5 estrelas

Tapeta przyszła piękna ,ale czekałam…

Tapeta przyszła piękna ,ale czekałam zamiast 5 dni miesiąc

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

Dzień dobry Barbara,

Widzimy, że niestety wystąpiły opóźnienia ze strony dostawcy dotyczące Państwa zamówienia. Przepraszamy za tę sytuację i skontaktujemy się z Państwem, aby wyjaśnić ją bardziej szczegółowo.

Dziękujemy za opinię!

Z poważaniem,
Obsługa Klienta
Wallpassion

Classificada 5 em 5 estrelas

Seriedad en la entrega y coincidente…

Seriedad en la entrega y coincidente con la descripción.

4 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

Hola Esperanza,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la entrega fue seria y que el producto coincidió con la descripción.

Agradecemos mucho su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro.

Un cordial saludo,
Wallpassion

Classificada 5 em 5 estrelas

Precioso y envío muy rápido

El papel pintado es precioso. Fueron rapidísimos, vivo en Canarias donde todo tarda muchísimo en llegar, aveces hasta un mes, y esto en 3 días ya lo tenía en casa. Hice el pedido el día 2 de Febrero y el día 5 de Febrero ya me lo entregaron. Nunca había visto un envío tan rápido y además sin pagar nada extra, porque escogí el envío gratuito.

3 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo!

Nos alegra mucho saber que te ha gustado el papel pintado y que la entrega haya sido tan rápida. Trabajamos siempre para que los pedidos lleguen lo antes posible.

¡Te damos la bienvenida de nuevo!
Un cordial saludo,
Atención al Cliente – Wallpassion

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything perfect

Everything perfect: from the product to the excellent customer service.

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Wallpassion

Hi Andrea,

Very nice to hear that you are satisfied with the product and our service. Thank you for shopping from us and for your feedback!

Kind regards,
Customer service
Wallpassion

Classificada 5 em 5 estrelas

Ronja

Szybka, darmowa dostawa. Tapeta gruba, dobrze się kładzie.

30 de janeiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

Cześć Monika,

Dziękujemy za Twoją opinię!
Cieszymy się, że dostawa była szybka i że jesteś zadowolony/a z jakości tapety.

Serdecznie zapraszamy ponownie – cieszymy się, że będziemy mogli Cię obsłużyć!
Z pozdrowieniami,
Obsługa klienta Wallpassion

Classificada 5 em 5 estrelas

Polecam z całego serca

Polecam z całego serca, szybkość, jakość.

29 de janeiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

Dzień dobry Aleksandra,

Bardzo dziękujemy za polecenie i miłe słowa! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkości i jakości.

Pozdrawiamy,
Wallpassion

Classificada 1 em 5 estrelas

Todo mal

Todo mal. Al papel le falta color, como si la impresora se hubiese quedado sin tinta. Luego está el tema del envío, 1 mes en llegar...no cumplió los plazos y porqué pregunté en ayuda al cliente y me dijeron que iba con retraso que por vuestra parte ni una sola comunicación que se retrasaba.

27 de janeiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

Ciao Andrea,

grazie per il tuo messaggio e ci dispiace davvero che la carta da parati non abbia soddisfatto le tue aspettative.

Purtroppo la consegna ha subito un ritardo da parte del nostro fornitore, il che ha comportato tempi di consegna più lunghi del previsto. Ci dispiace anche che tu non abbia ricevuto una comunicazione chiara in merito in tempo.

Non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Servizio clienti Wallpassion

Classificada 5 em 5 estrelas

Polecam bardzo serdecznie

Polecam bardzo serdecznie! Wspaniałe, przepiękne tapety i bardzo szybka wysyłka.

27 de janeiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię!
Bardzo się cieszymy, że jest Pan/Pani zadowolony/-a z naszych tapet oraz z szybkiej dostawy.

Dziękujemy za poświęcony czas i polecenie nas – to dla nas bardzo wiele znaczy.

Z poważaniem,
Obsługa klienta Familjetapeter

Classificada 5 em 5 estrelas

Wszystko zgodnie z zamówieniem.

Wszystko zgodnie z zamówieniem.

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Wallpassion

Dzień dobry,

Dziękujemy za Twoją wiadomość – bardzo miło nam słyszeć, że wszystko jest zgodne z zamówieniem.
Serdecznie dziękujemy za zakupy w naszym sklepie – bardzo doceniamy Twoje zaufanie.

W razie pytań lub potrzeby pomocy prosimy o kontakt w każdej chwili.

Z wyrazami szacunku
Wallpassion

Classificada 4 em 5 estrelas

En primer lugar y lo más importante el…

En primer lugar y lo más importante el papel es precioso y muy cómodo de colocar. Pero si es verdad que alguna queja si tengo. Cuando dicen que van a tardar entre 5-7 días hábiles se convierten en casi 20 días…. Y luego para colmo la función que tienen para calcular el número de rollos no funciona correctamente y he tenido que comprar de nuevo más rollos.

16 de janeiro de 2026
logótipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hola Irina,

Gracias por tu mensaje y nos alegra mucho saber que te ha gustado el papel pintado.

Lamentamos sinceramente que la entrega haya tardado mucho más de lo previsto y que la calculadora de rollos no haya funcionado correctamente, obligándote a comprar más rollos.

Nos pondremos en contacto contigo para revisar el caso contigo más detalladamente y encontrar una solución.

Un saludo,
Atención al cliente
Wallpassion

Classificada 2 em 5 estrelas

Carta bellissima

Dopo qualche difficoltà nel capire quando sarebbe arrivata, in una decina di giorni la carta da da parati e’ stata consegnata
Molto bella totalmente in linea con le aspettative.
Piccolo suggerimento: migliorare la comunicazione attraverso il customer service

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Gentile cliente,

Grazie per il tuo messaggio.

Per poterti aiutare nel modo più rapido possibile, ti chiediamo di inviarci un’e-mail a customerservice@wallpassion.com.
Ti preghiamo di indicare il numero d’ordine e una breve descrizione del tuo caso nel messaggio, così potremo fornirti al più presto un aggiornamento sullo stato della tua ordinazione.

Cordiali saluti
Servizio Clienti Wallpassion

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