Me han impresionado mucho tanto la empresa como el producto. Como vivo en un ático, quería saber cuántas cajas llegarían y el peso de cada una. El agente de atención al cliente fue muy amable y me fac... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Auch wenn die Farbe des Waschturms schön und er halbwegs stabil ist, wurde die Lieferung in sehr schwindliger und kaputter Verpackung geliefert. Nach dem Auspacken mussten wir feststellen, dass die Sc... Ver mais
A empresa respondeu
Fue una suerte encontrar esta empresa. El mueble es sólido y está diseñado para optimizar espacio, para no agacharse al poner/sacar ropa de la lavadora o secadora. El diseño modular permite espaci... Ver mais
A empresa respondeu
El mueble llegó en fecha prevista, en buen estado y el montaje ha sido relativament fàcil . Faltaria incluir lo necesario para fijar la columna de lavadora con el armario que va encima
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tu Torre de Lavado en España
Informações de contacto
4,3
Excelente
334 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Estupenda atención telefónica antes de…
Estupenda atención telefónica antes de hacer la compra.Entrega rápida y buen producto.
20 de junho de 2026
El mueble llegó en fecha prevista
El mueble llegó en fecha prevista, en buen estado y el montaje ha sido relativament fàcil .
Faltaria incluir lo necesario para fijar la columna de lavadora con el armario que va encima
14 de maio de 2026
Resposta da Washtower
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que el mueble llegó en la fecha prevista, en buen estado y que el montaje le resultó relativamente sencillo.
Agradecemos también su sugerencia. Tendremos en cuenta su comentario sobre la unión entre la columna y el armario superior para seguir mejorando nuestros productos y la experiencia de montaje.
¡Esperamos que disfrute de su Washtower durante muchos años!
poor quality of the elements. The melamine foil is peeling off everywhere . Factura Nr. 25700541
poor quality of the elements.
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Washtower
Could you please provide us with some more information about your order? Unfortunately, we are unable to locate you as a client in our Washtower Spain system.
We look forward to hearing from you.
montaje complicado
montaje complicado, parece la torre de pisa cuando añades modulos superiores
3 de junho de 2026
Resposta da Washtower
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el montaje no haya sido el esperado.
Nos gustaría preguntarte si el mueble ha quedado anclado a la pared y correctamente nivelado. Ambos pasos son imprescindibles para garantizar la estabilidad del conjunto y que el sistema funcione como ha sido diseñado. Sin el anclaje, el mueble pierde parte de su funcionalidad y puede dar la sensación de inestabilidad, especialmente al añadir los módulos superiores.
¿Nos podrías enviar una foto del resultado? Así podremos revisarlo y ayudarte a comprobar que todo está correctamente montado o indicarte cómo solucionarlo si fuera necesario. Un saludo, Washtower España
Mueble
Mueble de buena calidad y fácil montaje.
Envío 2-3 semanas y embalaje perfecto.
19 de maio de 2026
Resposta da Washtower
Gracias por dejarnos tu opinión! Esperamos que disfruta mucho del resultado final!
Todo perfecto
Todo perfecto. El pedido llegó antes de tiempo y el mueble es mejor de lo que esperábamos.
10 de maio de 2026
Resposta da Washtower
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que el pedido llegó antes de lo previsto y, sobre todo, que el mueble ha superado vuestras expectativas. ¡Esperamos que lo disfrutéis durante muchos años!
Impresionante
Me han impresionado mucho tanto la empresa como el producto. Como vivo en un ático, quería saber cuántas cajas llegarían y el peso de cada una. El agente de atención al cliente fue muy amable y me facilitó la información. La entrega fue rápida. El montaje fue sencillo. El resultado final es robusto y tiene buen aspecto. Hay un pequeño desperfecto en el borde de una tabla, pero es mínimo. Recomiendo Watchtower.
10 de maio de 2026
Resposta da Washtower
Muchas gracias por tu reseña y por recomendar a Washtower. Nos alegra saber que nuestra atención te sirvió de ayuda para organizar la subida al ático, y que el envío y el montaje fueran rodados. ¡Qué bien que el resultado final te parezca robusto y bonito!
¡Esperamos que lo disfrutes mucho!
Un saludo, Equipo Washtower España
Mueble robuesto y muy bien explicado el…
Mueble robuesto y muy bien explicado el montaje
4 de maio de 2026
Resposta da Washtower
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Esperamos que disfrutes al máximo del resultado final. 😊
Excelente producto calidad precio
Lo primero que me encantó fue el. Simulador y la variedad de muebles que se puede elegir, son exactamente como aparece en au página. La calidad de los propios muebles es muy buena, fácil montaje. El servicio de entrega es fantástico, en unos 5 días ya tenía todo en casa y sin un golpe o arañazo. Me ha quedado una lavandería preciosa y muy útil.
12 de abril de 2026
Resposta da Washtower
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho tanto con el simulador como con la calidad de los muebles y el servicio de entrega. Saber que has conseguido una lavandería práctica y bonita es justo lo que buscamos para nuestros clientes.
¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Mueble funcional que debe mejorar
Mueble robusto y bonito que no aborve la vibración de la lavadora cuando centrifuga.
27 de janeiro de 2026
Resposta da Washtower
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra saber que valora el diseño y la robustez del mueble.
Es importante asegurarse de que el mueble esté correctamente nivelado tanto vertical como horizontalmente y que las patas de la lavadora estén enroscadas al nivel mínimo. Haciendo esto, el mueble no debería presentar vibraciones durante el uso normal de la lavadora.
Resposta da Washtower
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que destacas los acabados, la calidad y que las instrucciones te hayan resultado claras. ¡Disfruta mucho del mueble!
Prefiero esta respuesta
han llegado varias piezas dañadas
17 de março de 2026
Resposta da Washtower
Gracias por tu reseña.
Sentimos que algunas piezas hayan llegado dañadas. Siempre que ocurre algo así, nos encargamos de reemplazarlas sin problema. En tu caso, vemos que ya hemos tramitado y enviado algunas piezas de sustitución.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites. Un saludo! Washtower_España
Muy rápida la entrega y producto de…
Muy rápida la entrega y producto de buena calidad. Estamos pendientes de una puerta que llegó defectuosa.
13 de março de 2026
Rapidez en la entrega
Rapidez en la entrega, perfectamente embalados, bien explicado el montaje, calidad del material y estética estupenda. Recomendable
7 de março de 2026
Resposta da Washtower
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que todo ha llegado rápido, bien embalado y que el montaje y la calidad han estado a la altura. ¡Gracias también por recomendarnos!
Se equivocaron de color y tardaron 15…
Se equivocaron de color y tardaron 15 días en solucionarlo
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Washtower
Sentimos mucho que la experiencia haya sido tan negativa por el error que se produjo en el almacén.
En cuanto lo detectamos, lo solucionamos lo antes posible. Aun así, entre la preparación del envío, la entrega a la agencia de transporte y la organización de sus rutas, no fue posible hacerlo llegar antes.
Esperamos que el mueble si cumpla vuestras expectativas!
Armario robusto
Armario robusto. Perfecto para poner la secadora encima de la lavadora. Muy fácil de montar. Recomendable 100%
28 de fevereiro de 2026
Prise en charge parfaite d’un problème de collage des champs des façades.
Livraison effectuée dans les délais prévus.
Très bon matériel, solide, ne vibre pas lors de l'utilisation.
Petit doucis au bout d’un an, les champs des portes se sont décollés mais la prise en charge et la fourniture de nouvelle façades a été pris en charge par Mathilde ( qui a confirmé un problème de collage déjà signale à l’usine) et de nouvelles façades ont été envoyées après simplement quelques échanges de mail.
Produit et société a recommander.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Mueble bien pero mejor llegado otro
Mueble bien pero mejor llegado un armario contiguo al de la lavadora erróneo. Escogí el de 4 baldas . Y me ha llegado uno con una barra para colgar
13 de fevereiro de 2026
Resposta da Washtower
Nos alegra mucho saber que el mueble ha quedado bien 😊
Lamentamos la confusión respecto al interior del mueble escobero. De serie, este modelo incluye una balda y una barra, y se puede personalizar según las necesidades añadiendo distintos accesorios: desde hasta 3 baldas adicionales, un divisor vertical o un cajonero.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar la información que ofrecemos.
Un saludo, y gracias por tu confianza.
Todo perfecto
8 de fevereiro de 2026
Material de muy buena calidad
Material de muy buena calidad. Nos costó un poquito el montaje, pero ha quedado precioso y muy útil. Buena atención al cliente. Nos enviaron un módulo equivocado. Nos atendieron y lo solucionaron sin problemas
31 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.