Tenho feito várias encomendas e tem funcionado sempre muito bem. No entanto ocorreu um caso muito inconveniente, em que a encomenda foi feita, paga e não foi entregue. Não existiu uma explicação clara... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Rapidez no envio,produto correspondeu 100% ao apresentado no site. Apenas uma pequena falha; não.foi enviado SMS com o PIN para levantamento do produto no ponto de entrega no local escolhido
A empresa respondeu
Já tem anos a minha experiência com a Waveinn no que concerne a uma panóplia de produtos, mormente para a pesca e náutica de recreio. A qualidade dos produtos oferecidos é excelente e a preços acessív... Ver mais
A empresa respondeu
Gostei da encomenda, era o que eu precisava, só um senão, faltou uma tampinha de um acessório do tabuleiro de pesca, a tampinha de cor vermelha, foi o único elemento que faltou, fazia parte do tubo da... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Waveinn is the online destination for fishing and boating enthusiasts, with a wide range of clothes, accessories, gear and electronics. Waveinn’s expert team is able to provide the customer with personalised advice, ensuring that they get exactly what they need. Waveinn has great deals on fishing rods, tackles and many other fishing accessories, and also stocks a wide range of products for boat operators including safety accessories, nautical parts and marine electronics. Beginners and professionals will find what they need at Waveinn, one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.500.000 legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.500 trusted brands available. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have trusted us and bought in a totally secure way!
Informações de contacto
C. Pirineus 9, 17460, Celrà, Espanha
- +34932 20 00 89
- support@tradeinn.com
- waveinn.com
3,8
Bom
6 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Foto nao corresponde ao tamanho real do artigo
O que se passou de errado foi que comprei umas boias de pesca á cana que com as fotos ampliadas pareciam ter pelo menos capacidade de aguentar 10 a 20 grs.
Ao receber as mesmas verifico que sao minúsculas para rio de 2 grs.
Lamentavel, fui enganado pela foto ampliada.
24 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá Antonio,
Lamentamos os inconvenientes causados, neste caso se tiver recebido o produto errado, deve introduzir um pedido de devolução através da sua conta.
Abrir o pedido de devolução nem sempre significa que se queira devolver o produto. Significa também que pretende queixar-se de alguns problemas relacionados com a encomenda que recebeu. (por exemplo, falta o artigo na encomenda, falta a personalização, foi enviada a cor errada, o produto não está de acordo com a imagem).
Nestes casos, pode pedir uma indemnização pelo inconveniente se não desejar devolver o artigo que recebeu.
Se tiver mais alguma questão, pode contactar a nossa equipa de serviço ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com.
Cumprimentos.
Rápidos e eficazes.
28 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Site bem estruturado
Site bem estruturado, e são muito eficientes na entrega dos produtos.
15 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Rápido y fácil
11 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Hola ,
Realmente apreciamos su compra realizada y el tiempo que tomó para dejarnos una reseña.
Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente. ¡Disfruta de tu compra!
Qué tengas un lindo día.
Saludos,
A entrega foi feita em condições
A entrega foi feita em condições. Não cumpriram foi a data que prometeram.
12 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
muito feliz com o serviço
muito feliz com o serviço. o pedido é processado muito rapidamente. a qualidade do produto corresponde ao declarado. Recomendo esta loja a todos
9 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
O que se passou não foi com a waveinn…
O que se passou não foi com a waveinn diretamente, mas indiretamente tem responsabilidade pois foi através do vosso site que fui induzido no erro de subscrever o "porsoumeuro". Foi-me retirado 1x25.90€+2x24.90€. Tentei na hora desistir da substituição por e-mail, mas não consegui. Tive que cancelar o cartão de crédito.
Enfim, penso que está muito enganador a forma como está linkado no vosso site, pois dá a entender que é para finalizar a compra!
1 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá Ricardo,
Obrigado pelo seu sincero feedback, transmitimos os seus comentários ao departamento competente, lamentamos qualquer inconveniente causado, no entanto, teremos em conta os seus comentários para uma melhoria constante.
Cumprimentos
Os artigos corresponderam às espectativas
Os artigos corresponderam às espectativas.
2 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Só demorou um bocadinho na entrega...
Só demorou um bocadinho na entrega...
Tem produtos que dizem que é fluorocarbono no título mas vai-se a fazer o teste e não são.
O Fio MIVARDI Royal Spinn não é Flurorocarbono e está enunciado como tal!
27 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá Ricardo,
Lamentamos muito os seus comentários, contudo, existem factores externos que podem afectar a entrega de uma encomenda, é por isso que as nossas datas de entrega são estimadas, os seus comentários serão tidos em conta para uma melhoria contínua.
Tenha um bom dia
Cumprimentos.
Estojo muito bom bom tecido e feichos…
Estojo muito bom bom tecido e feichos de qualidade top
29 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Excelente empresa melhor do mundo
Excelente empresa ! A todos os níveis !
12 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Hola ,
Realmente apreciamos su compra realizada y el tiempo que tomó para dejarnos una reseña.
Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente. ¡Disfruta de tu compra!
Qué tengas un lindo día.
Saludos,
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Estou muito satisfeito com esta…
Estou muito satisfeito com esta empresa, a minha encomenda chegou rápidamente, tudo nas devidas condições, recomendo aos meus amigos; óbrigado.
20 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Fantastico
Fantastico. Excelente material, preco e rapidos na entrega.
2 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Boa loja
Boa loja. Várias compras feitas, sempre tudo em conformidade e muito bem empacotado.
14 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
produto chegou em condições bem…
produto chegou em condições bem acondicionado
10 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Excelente casaco e uma boa relação…
Excelente casaco e uma boa relação preço/qualidade. Serviço muito rápido.
6 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá ,
Nós realmente apreciamos sua compra feita e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Após 11 dias nem sequer enviaram a…
Após 11 dias nem sequer enviaram a encomenda.
O suporte ao cliente diz sempre a mesma coisa, o pedido será enviado nas próximas horas.
Todos os artigos que pedi estavam disponíveis.
Não deixam cancelar o pedido.
1 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Estimado Cliente,
Lamentamos os inconvenientes que isto causou, mas nesse caso, precisamos que submeta o seu número de encomenda na sua revisão para que possamos verificar o estado actual da sua encomenda e tratar do seu problema.
Cumprimentos
Tempo de entrega PÈSSIMO!
Tempo de entrega muito alem do espectado.
Problemas na entrega
3 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá Fábio
Lamentamos muito os vossos comentários, contudo, existem factores externos que podem afectar a entrega de uma encomenda, é por isso que as nossas datas de entrega são estimadas, os vossos comentários serão tidos em conta para uma melhoria contínua.
Tenha um bom dia
Cumprimentos.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.