Ho richiesto una visura per una targa dopo aver aperto un link restituito da una ricerca online. Come già segnalato da altri utenti, all'atto dell'acquisto/registrazione il sito ha attivato un ab... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Buongiorno, prestando poca attenzione a quanto scritto sul loro sito, abbiamo richiesto una visura camerale. Dopo tre giorni, sulla carta di credito aziendale abbiamo riscontrato un addebito di €... Ver mais
A empresa respondeu
Buongiorno, prestando poca attenzione a quanto scritto sul loro sito, abbiamo richiesto una visura camerale. Dopo tre giorni, sulla carta di credito aziendale abbiamo riscontrato un addebito di €... Ver mais
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Ho avuto un'ottima esperienza con Web Aiuto. Ho trovato il portale estremamente intuitivo e il personale si è dimostrato fin da subito molto competente e disponibile. Hanno risolto il mio problema in... Ver mais
A empresa respondeu
4,2
Bom
321 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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OTTIMA ESPERIENZA
OTTIMA ESPERIENZA, HO EFFETTUATO LA RICHIESTA ALLA SERA ORE 22 DEL 28-03 2024 CIRCA DICENDOMI CHE SAREBBE ARRIVATA IL GG DOPO MENTRE DOPO 20 MINUTI AVEVO GIA LA MIA VISURA RICHIESTA.
E DUNQUE OTTIMO SERVIZIO !!!
28 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Assistenza clienti
E' sorto un problema, risolto poi con l'intervento dell'assistenza cliente (Daniel)
22 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
la gentilezza dell' operatore.
la gentilezza dell' operatore.
mi ha risolto un problema
21 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Abbonamento attivato senza autorizzazione
Dopo avere acquistato una singola visura, mi è stato attivato un abbonamento non richiesto né autorizzato. Alla mia richiesta di rimborso, è stato risposto che il rimborso sarebbe arrivato nel giro di 10 giorni ma a distanza di un mese, nonostante i numerosi solleciti, il rimborso non è avvenuto.
23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@web-aiuto.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Claudia Finelli”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Web-aiuto.com
Assistenza: grazie Luca
Ho utilizzato web-aiuto per avere la visura camerale; in pochi minuti ho ricevuto tutto. Non mi sono accorta di aver attivato un abbonamento, Ho contattato l'assistenza: Luca mi ha supportata e risolto il problema immediatamente, Luca complimenti e grazie mille per la gentilezza.
8 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Eccellente servizio e molto veloce
11 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
La trasparenza e la velocità…
La trasparenza e la velocità nell'ottenimento dei documenti richiesti ; la tempestività del riscontro
7 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Ho acquistato una visura catastale…
Ho acquistato una visura catastale tramite il loro sito. Non ho letto i termini e le condizioni e non mi sono accorta degli addebiti ho quindi contattato l'assistenza tramite mail. Daniel mi ha ricontattata tempestivamente con grande professionalità e cortesia abbiamo risolto il problema tecnico e amministrativo in essere. A parte questo devo dire che il servizio di Visure e certificati è comodo e veloce. Grazie Daniel
5 de março de 2024
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Gentile Cliente,
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Super rapidi
Super rapidi, hanno fornito quanto richiesto praticamente istantaneamente.
4 de março de 2024
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Gentile Cliente,
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Servizio veloce
4 de março de 2024
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Ringrazio molto Luca efficientissimo
Ringrazio molto Luca efficientissimo, oltre che molto cortese e simpatico.
Vi farò promozione presso i colleghi per gli ottimi servizi ricevuti.
Un saluto cordiale.
MT
1 de março de 2024
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Consigliato!
La mia esperienza non è partita nel migliore dei modi, causa di un fraintendimento sul vostro piano di abbonamento che prevede una sorta di tacito consenso. A “sistemare” il tutto, il vostro partner Daniel, il quale non solo con risolutezza e diplomazia ha trovato una soluzione, ma per altro mi ha illustrato le molteplici funzioni che il vostro sito potrebbe offrirmi! Certamente lo consiglierò e ne farò utilizzo io stessa in futuro se dovessi di nuovo averne bisogno! Complimenti per scelta dello staff, che non può che innalzare il valore della vostra azienda. Ringrazio Daniel per aver gestito la mia richiesta in maniera tempestiva e funzionale alle mie necessità!
22 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
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Cordiali Saluti.
La professionalità e velocità
La professionalità e velocità
20 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Nonostante io abbia sbagliato la…
Nonostante io abbia sbagliato la procedura per la visura ho richiesto un contatto con il loro servizio clienti. Sono stati disponibili e gentili a risolvere la problematica.
19 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
servizio ottimo e puntuale fornito dal sig, Luca
servizio perfetto
20 de fevereiro de 2024
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Ringraziamento
Servizio clienti veramente efficiente.
grazie Daniel
20 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
ATTENZIONE
ATTENZIONE! LEGGETE BENE ! dopo il primo acquisto a 3,90 euro viene attivato in automatico un abbonamento a 49,50 euro al mese!
e aggiungono questa bella scritta "Ricorda: hai accettato che la fornitura dei servizi inizi durante il periodo di recesso di 14 giorni dalla sottoscrizione e conseguentemente hai accettato di perdere il diritto di recesso nel caso in cui dovessi usufruire di uno dei nostri servizi aggiuntivi."
20 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Buongiorno,
contestiamo in toto il contenuto e toni della vostra recensione.
Se solamente vi foste premurati di contattarci, piuttosto che diffamare pubblicamente il buon nome della nostra azienda, avreste potuto ricevere immediata e risolutiva assistenza.
Abbiamo inviato richiesta di informazioni per potervi identificare e contattarvi, e non avete fornito riscontro alcuno.
Vi invitiamo a contattarci all'indirizzo contatti@web-aiuto.com, inserendo come oggetto "Recensione Alessandro", per permetterci di risolvere il problema che si dà il caso essere dovuto solamente alla vostra negligenza.
Restiamo in attesa.
Saluti.
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