Overzichtelijke site, goede producten en snelle levering. Ben zeer tevreden over het aangekochte product. Werkt perfect. Ik heb alleen één opmerking. Het product heeft ergens vochtig opgeslagen gest... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Onderweg naar een verjaardag zou ik een bestelling (kado) ophalen in filiaal Zaltbommel, per ongeluk de afslag gemist. Vanwege files kon ik niet snel omkeren. Via de volgende afslag kon ik bij filiaal... Ver mais
A empresa respondeu
Welkoop Zeist fijne winkel voor in mijn geval kleding (zoals Kjelvik), plantjes, tuinvogels en hond. Ze hebben een prima veterinair assistent (even afspraak maken), ook verse biologische producten. Ha... Ver mais
A empresa respondeu
Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers in Brunssum en Reuver! Dat verdient alle lof. Hoewel verzenden van het ene naar het andere filliaal niet mogelijk was bij artikelen uit de sale, heeft Rick... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Onze webwinkel en 150+ Welkoop winkels hebben alles in huis wat je nodig hebt op het gebied van tuin, dier en kleding. ✔ Breed assortiment ✔ Deskundig advies ✔ Service die nét wat verder gaat.
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen Tuin & Dier 2021
Vakkundig advies & goede producten
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen in drie categorieën voor Tuin & Dier. Iedere dag werken wij er hard aan om onze klanten van vakkundig advies te voorzien en producten aan te raden die passen bij hun dier en tuin.
Informações de contacto
Laan van de stier 60, 7324CV , Apeldoorn, Holanda
- 088-2324800
- klantenservice@welkoop.nl
- welkoop.nl
4,3
Excelente
22 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Behulpzaam personeel
Behulpzaam personeel. Mooie aanbiedingen. Breed assortiment.
31 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Simone,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons behulpzame personeel, de aanbiedingen en het brede assortiment. Bedankt voor je goede review.
Groetjes, Sabrina
Fijne mensen
Fijne mensen , en goed gehumeurd.
Goed aanbod van seizoensplanten en producten.
In addition, the prices are competitive and the service is good.😃
27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Welkoop
Beste Maybritt,
Bedankt voor de 5-sterren review! Wat fijn dat je zo tevreden bent met Welkoop.
Groetjes, Sabrina
Heel goed geholpen
30 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Goedemiddag,
Wat fijn dat je goed geholpen bent! Bedankt voor je mooie review.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Beste Noa en/of Ivy,
Wat fijn om te horen dat jouw bestelling klaarlag en dat je ons personeel behulpzaam vond! Bedankt voor de mooie review.
Groetjes, Sabrina
mijn bestelling was snel bezorgd,bedankt
28 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Elina,
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel bezorgd is! Bedankt voor je positieve review, daar zijn we erg blij mee.
Groetjes, Sabrina
Positieve ervaring.De winkel waarin ik besteld had
De winkel waarin ik besteld had, reageerde nog sneller dan ik dacht.
30 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Clary,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat er sneller gereageerd werd dan je had verwacht. Bedankt voor de goede review.
Groetjes, Sabrina
product dat op voorraad zou zijn
product dat op voorraad zou zijn, blijkt in eens vertraagd in levertijd
30 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Dat is natuurlijk jammer! Het komt helaas soms voor dat een product op voorraad lijkt, maar dat er bij het verwerken van de bestelling toch een vertraging in de levering ontstaat. We begrijpen dat dit niet is wat je verwacht als je ziet dat een artikel op voorraad is. Onze excuses voor het ongemak!
Groet, Dirk
Vriendelijke medewerkers denken mee en…
Vriendelijke medewerkers denken mee en dit is zeer prettig, We komen hier ook al jaren met plezier.
29 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Wat fijn om te lezen! Heel erg bedankt voor deze mooie woorden. Geweldig dat jullie al jaren met plezier bij ons komen en dat mijn collega's jullie goed weten te helpen. Daar worden wij dan weer blij van!
Groet, Dirk
Ik heb nog steeds niks ontvangen
Ik heb nog steeds niks ontvangen. Het is vertraagd zeggen ze. :(
29 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Wat vervelend dat je nog steeds niets hebt ontvangen! 😕 Je hebt zojuist van mijn collega een bericht ontvangen met wat meer informatie over de vertraging. Mocht je naar aanleiding daarvan nog vragen hebben, dan kun je daar gerust op reageren. We helpen je graag verder!
Groet, Dirk
Ik wacht nog steeds op het gekochte…
Ik wacht nog steeds op het gekochte product .
27 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Joop,
Vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen! Ik heb je order erbij gepakt en stuur jou een e-mail over de actuele status.
Groet,
Suzanne
Resposta da Welkoop
Bedankt voor jouw mooie woorden, graag tot snel bij Welkoop!
Groet,
Suzanne
Resposta da Welkoop
Beste Peter,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Veel plezier met je aankoop!
Groet,
Suzanne
Resposta da Welkoop
Bedankt voor jouw mooie woorden Bert!
Groet,
Suzanne
Resposta da Welkoop
Dat is fijn om te horen Tineke, hopelijk heb je er veel plezier van!
Groet,
Suzanne
Levering volgens aangegeven datum.
28 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, veel plezier met je aankoop!
Groet,
Suzanne
Ik had een redelijk grote bestelling…
Ik had een redelijk grote bestelling geplaatst dus 1 deel was sneller dan het andere deel. Toen het eerste deel werd geleverd kreeg ik netjes een e-mail maar dit gebeurde niet met het tweede deel. Ik kwam pas in de winkel, toen ik het eerste deel kwam halen, erachter dat de rest ook al was geleverd. Kan gebeuren natuurlijk! Super blij met de producten, het eigenmerk kitten natvoer is echt de favoriet van onze 2 jonge katers!
26 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Luna,
Wat fijn om te horen dat onze producten zo goed in de smaak vallen bij jouw katten! We waarderen de feedback over de levering van de bestelling. Wat vervelend dat je geen mail hebt ontvangen over de levering van het tweede deel. We zullen intern bekijken hoe we onze communicatie hierover kunnen verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Bedankt voor je begrip en de mooie beoordeling.
Groetjes, Sabrina
Nu was het perfect 👍
Het is wel eens minder geweest, maar eerlijk is eerlijk: deze bestelling ging perfect. De website is duidelijk, snel gevonden wat ik zocht, de bestelling is makkelijk te plaatsen en de levering erg snel.
28 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Perik,
Wat fijn om te horen dat deze bestelling perfect is verlopen! Bedankt voor de mooie review.
Groetjes, Sabrina
Ik dacht dat ik 2 zakken besteld had…
Ik dacht dat ik 2 zakken besteld had voor de prijs van 1. Toch maar 1 gekregen! Voorraad op?
27 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Hanna,
Bedankt voor je review. Volgens ons systeem en jouw track&trace is jouw gehele bestelling verzonden en bij je bezorgd. Mocht ik je ergens nog mee kunnen helpen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Groetjes, Sabrina
Op tijd geleverd goede produkten katjes…
Op tijd geleverd goede produkten katjes zijn er erg blij mee
27 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Janneke,
Wat fijn om te horen dat de producten goed zijn aangekomen en dat jouw katjes er zo blij mee zijn! Bedankt voor de mooie beoordeling.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Beste Miriam,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons vriendelijke personeel. Bedankt voor de mooie woorden.
Groetjes, Sabrina
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.