Overzichtelijke site, goede producten en snelle levering. Ben zeer tevreden over het aangekochte product. Werkt perfect. Ik heb alleen één opmerking. Het product heeft ergens vochtig opgeslagen gest... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Onderweg naar een verjaardag zou ik een bestelling (kado) ophalen in filiaal Zaltbommel, per ongeluk de afslag gemist. Vanwege files kon ik niet snel omkeren. Via de volgende afslag kon ik bij filiaal... Ver mais
A empresa respondeu
Welkoop Zeist fijne winkel voor in mijn geval kleding (zoals Kjelvik), plantjes, tuinvogels en hond. Ze hebben een prima veterinair assistent (even afspraak maken), ook verse biologische producten. Ha... Ver mais
A empresa respondeu
Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers in Brunssum en Reuver! Dat verdient alle lof. Hoewel verzenden van het ene naar het andere filliaal niet mogelijk was bij artikelen uit de sale, heeft Rick... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Onze webwinkel en 150+ Welkoop winkels hebben alles in huis wat je nodig hebt op het gebied van tuin, dier en kleding. ✔ Breed assortiment ✔ Deskundig advies ✔ Service die nét wat verder gaat.
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen Tuin & Dier 2021
Vakkundig advies & goede producten
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen in drie categorieën voor Tuin & Dier. Iedere dag werken wij er hard aan om onze klanten van vakkundig advies te voorzien en producten aan te raden die passen bij hun dier en tuin.
Informações de contacto
Laan van de stier 60, 7324CV , Apeldoorn, Holanda
- 088-2324800
- klantenservice@welkoop.nl
- welkoop.nl
4,3
Excelente
22 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Welkoop
Beste Miriam,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons vriendelijke personeel. Bedankt voor de mooie woorden.
Groetjes, Sabrina
Pakket netjes en redelijk snel bezorgd
Pakket netjes en redelijk snel bezorgd, netjes op de hoogte gehouden
27 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Hendrik,
Wat fijn om te horen dat de bezorging netjes en snel is verlopen! Bedankt voor de mooie review.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Beste Trudy,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt voor de 5-sterren review.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Beste Jannie,
Wat fijn om te horen dat je ons personeel altijd behulpzaam en vriendelijk vindt. Bedankt voor de mooie review.
Groetjes, Sabrina
Perfect product en perfecte levering 👌👍
26 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Mark,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het product en de levering! Bedankt voor de goede review.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat jouw bestelling snel bij je is aangekomen en dat je tevreden bent. Bedankt voor de 5-sterren review.
Groetjes, Sabrina
Service een 10 klantvriendelijk een 10
26 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Carrie,
Wat fijn om te horen dat onze service en klantvriendelijkheid zo gewaardeerd worden. Bedankt voor deze mooie review!
Groetjes, Sabrina
Goed product tegen goede prijs
Goed product tegen goede prijs
Makkelijk online besteld en afgehaald.
26 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Jan,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de prijs! We zijn blij dat het online bestellen en afhalen zo gemakkelijk was. Bedankt voor de goede review.
Groetjes, Sabrina
Mooie acties
Mooie acties, nette schone winkel. Veel diversiteit qua producten.
Jammer dat niet alle producten makkelijk op site te vinden zijn. en dat je de online bestelling niet meer in de winkel mag afrekenen.
25 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Jan,
Bedankt voor de feedback! Fijn om te horen dat je onze winkel schoon en divers vindt. We begrijpen de opmerkingen over de vindbaarheid van producten online en het afrekenen in de winkel. We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Beste Cornelis,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over Welkoop! Bedankt voor je goede review.
Groetjes, Sabrina
Super goed geholpen
24 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Erik,
Goed om te horen dat je zo fijn geholpen bent! Bedankt voor je 5-sterren review.
Groetjes, Sabrina
Zeer positieve ervaringen gehad
Zeer positieve ervaringen gehad. Het gemak van online bestellen. Klantvriendelijkheid bij evt. telefonisch en fysiek contact.
De winkel heeft een uitgebreid assortiment oa m.b.t. kleding, diervoeding en alle benodigdheden.
8 de novembro de 2025
Resposta da Welkoop
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met onze service en het gemak van online bestellen! Bedankt voor je mooie woorden en de goede review.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Bedankt voor jouw mooie review, Henk!
Groet,
Suzanne
2 pakketten broodmeel waren gescheurd.
2 pakketten broodmeel waren gescheurd.
nog geen reactie van klantendienst
25 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Tom,
Wat vervelend dat er 2 zakken broodmeel kapot zijn geleverd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik vind nog geen mail van je terug, maar ik zal vandaag contact met je opnemen hierover om het op te lossen voor je!
Groetjes, Sabrina
Behulpzame medewerkers bij het inladen…
Behulpzame medewerkers bij het inladen van de zware artikelen in de auto. Goede adviezen in de winkel. Vriendelijk en vakkundig personeel. Goede voorlichting gekregen kortom zeer tevreden over Welkoop Winschoten.
24 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service bij Welkoop Winschoten! We hopen je gauw weer te mogen verwelkomen.
Groet,
Suzanne
Snelle levering.
20 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Goedemorgen,
Goed om te horen dat de levering snel was! Bedankt voor de 5-sterren review.
Groetjes, Sabrina
Van bestelling tot levering
Het traject van bestelling tot levering kan zeker beter: bestelling geplaatst op 24-8 met geplande levering 28-8. Helaas werd het pas op 31-8 geleverd. Dit werd op de dag zelf pas gemeld. Met de dame afgesproken dat het na 10 uur geleverd kon worden, het werd ca. 9.30 omdat het weer niet in de wagen paste en doorgezet was naar een andere transporteur!
Het bestelde haardhout is goed zal ons heerlijk warm houden op koude avonden.
31 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Anna,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jammer dat de levering niet helemaal ging zoals je van ons mag verwachten, maar fijn om te horen dat je tevreden bent over het haardhout.
Graag tot snel!
Groet,
Suzanne
Kattengrit besteld super goed verpakt…
Kattengrit besteld super goed verpakt en snel bezorgd.
24 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Kristel,
Wat fijn om te horen dat de bestelling van het kattengrit zo goed is bevallen! Bedankt voor de mooie woorden.
Groetjes, Sabrina
U heeft het wel goed gedaan,maar de…
U heeft het wel goed gedaan,maar de verzending door Post NL. was zeer slecht. Ik kreeg op vrijdag 28 augustus, dat het bezorgd zou worden. Dit gebeurde niet, wel de mededeling ,dat het bezorgd was. Aan het eind van de middag ben ik zelf op zoek gegaan en vond het bij buren op de stoep voor het huis,ongeveer 200 meter van mijn adres. Het had die middag heel hard geregend. Met het gevolg, dat de doos helemaal doorweekt was. In een grote plastic zak gedaan en achter op de fiets naar mijn huis gebracht. Deze klacht heb ik ook doorgegeven aan Post Nl. De bezorger heeft aangegeven, dat hij het wel heeft bezorgd.
28 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor het delen van je ervaring Hermien. Heel vervelend dat de levering door de koerier niet helemaal goed verliep! Het is goed dat je hiervan melding hebt gemaakt, zodat de bezorger er op aangesproken kan worden.
Ik wens je veel plezier met je aankoop.
Groet,
Suzanne
Keurig online kunnen bestellen
Keurig online kunnen bestellen, netjes bericht gekregen dat ik het bestelde af kon halen in de door mij aangegeven winkel.
Wel vreemd dat bij zelf afhalen je toch bezorgkosten in rekening gebracht krijgt.
22 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat het online bestellen en afhalen goed is verlopen! Sommige producten liggen niet standaard in onze winkels en moeten worden aangeleverd, hier zitten dan helaas wat kosten aan verbonden. Bedankt voor uw feedback.
Groetjes, Sabrina
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.