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Westfield Health Opiniões 

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Companhia de seguros de saúde
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Having attended the same osteopath on and off for many years, I find it embarrassing to keep asking him to print off all the details each time on a full letterheaded sheet. Why can’t I just send a pho... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Westfield is wonderful, always prompt, lets me know the money has gone into the bank, it's very clear what I have left which helps me decide for instance on which glasses to buy. I've been with them... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A very straightforward claim for optical expenses. With drop down menu to help select and easy to upload jpg photos of receipts. with responses from Westfield Health within 1 day. Great service well... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolutely fantastic service. Submitted my claim and had confirmation of payment within a few hours. Money was in my bank account count within a couple of days. Such a quick easy process to claim to... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros de saúde

Informação fornecida por diversas fontes externas

Award winning health insurance and wellbeing solutions for yourself, your family or your business.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 91% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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4,6

Todas as opiniões

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1672 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Been with Westfield for 40 years

Been with Westfield for 40 years, hardly ever make a claim but recently spent two nights in hospital and making the claim was a real faff, took two weeks to get the payment and it wasn’t for the full two days, my advice to you is to shop around and I’m pretty sure you’ll get a better company to deal with.

22 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Westfield Health

Hello Nick

I'm sorry that making your claim hasn't met your expectations and we'd really like to talk with you about this.

If you haven't already done so please call our Customer Helpline and one of our colleagues will be happy to assist you

Best wishes
Julie

Classificada 2 em 5 estrelas

Hold ups with pending claims

They are quick with new claims but if asked for more information nothing happens. This is 3rd time I've had to chase them up after sending request info through. Something is not working right in there pending claims operation.

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Westfield Health

Hello Marky

I'm sorry to hear that you've not yet received payment for your claim

Please call our Customer Helpline and one of my colleagues will be happy to check this for you

Best wishes
Julie

Classificada 5 em 5 estrelas

A really useful cover

A really useful cover - it provides the kind of benefits you actually want to use and claims are processed without fuss, quickly and simply

24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Easy and straightforward claim form

After being rushed into hospital and having a major operation on my bowels it was pleasing to be able to claim for the 8 night's i was in. I claimed online which was very easy uploaded my discharge papers with all the information and in the next couple of days received an email informing me the money would be in my account in the next few days and it was.
I find using the online claim form very easy and straightforward.

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Westfield Health

Hello Lynne

We're really sorry to hear that you've been unwell and hope that your now making a good and speedy recovery .

It's also good to know that you were able to make your claim successfully at such a difficult time

Sending you our best wishes
Julie

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