Eu contratei 1 GB, mas eles dizem que 100 MB é aceitavel. Em casa não chega a 10MB. Reclamei e depois de um tempo me ligaram e disseram que enviariam um técnico a minha casa. O técnico veio e refez as... Ver mais
A empresa respondeu
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Opiniões que formam este resumo
Serviço muito bom a preço acessível, só não dei 5 estrelas porque o serviço de roaming é muito limitado.
A empresa respondeu
Olá á todos estou muito contente com Woo a NET boa e nunca desliga obrigada Woo.
A empresa respondeu
Com certeza a melhor operadora low-cost de Portugal. Na Woo não tem muita burocracia e tudo, ou quase, é resolvido pela aplicação. A cobertura, sendo a rede da NOS, é muito boa e a velocidade 5G é inc... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Uma telco simples, transparente, que te dá a net que precisas e poupança garantida. Tu ainda não sabes, mas fizemos a WOO inspirada em ti. Sim, em ti mesmo. Tu que só queres net em todo o lado, a um preço justo e sem chatices. Acertámos? Fomos inspirados por ti porque ouvimos as tuas opiniões, e pensámos muito sobre o que querias numa telco. Assim nasceu a WOO. Uma telco diferente, com net para todos, criada de raiz a pensar no que te faz falta. Isso permitiu-nos ter um preço baixo, sem as chatices habituais, e muito fácil de aderir e cancelar. Experimenta, e diz-nos o que pensas. Temos um chat aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, para nos dizeres o que gostas, não gostas e do que é que sentes falta. Se não gostares podes cancelar quando quiseres. Mas se gostares, ficamos muito contentes que te juntes a nós nesta aventura. Estamos a criar uma nova era das telco. E isso era WOO que faltava.
Informações de contacto
Rua Henrique Pousão, 432, 4460-191, Senhora da Hora, Portugal
- +351224004040
- woo.pt
4,3
Excelente
921 opiniões
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As pessoas também visitaram
O cartão não chegou e ativaram o serviço.
Contratei o serviço, mas o cartão não chegou e já passaram mais de 10 dias. Hoje recebi uma mensagem da Woo a dizer que já ativaram o serviço, mas O CARTÃO NÃO CHEGOU e não tenho forma de resolver o problema, pois não existe qualquer canal ou número de telefone para contacto.
5 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Queremos muito ajudar-te Ani. Se o pedido do cartão foi feito pela App da WOO, tens lá um chat disponível 24x7, pronto para te ajudar. Se o pedido do cartão foi feito pelo nosso site WOO.pt , estamos igualmente disponíveis 24h nas redes sociais. Ficamos a aguardar o teu contacto para te enviarmos um novo cartão sem qualquer custo.
A operadora wootil para qualquer…
A operadora wootil para qualquer woocasião.
14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Obrigada pelo teu comentário e pontuação espetacWOOlar 😃
Fui Vodafone a minha vida todo
Fui Vodafone a minha vida toda, pagava muito mais e não tinha nem 1/4 da NET que tenho agora , foi sem dúvida a melhor decisão que tomei em trocar para a woo , fiquei com o mesmo número e foi super rápido e fácil fazer a portabilidade, tudo pelo telemóvel ! Em quase um ano não tenho nenhuma queixa só elogios ! Continuem com o bom trabalho !
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Que bom ler o teu comentário! Obrigado por confiares em nós e por partilhares a tua experiência — é mesmo esse tipo de feedback que nos dá motivação todos os dias. Ficamos muito felizes por saber que a portabilidade correu bem e que estás satisfeito com os dados e o serviço. Contamos contigo desse lado, e nós cá continuamos a trabalhar para manter o nível! 🚀
Estou feliz com WOO
A minha experiência começou pelo pack telefone mais internet sendo limitada para mim era a melhor relação preço serviços, hoje continuo a pagar o mesmo valor de sempre com a internet ilimitada, obrigado WOO.
11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Muito obrigado pelo teu feedback! Ficamos felizes por saber que a relação preço-serviço tem correspondido às tuas expectativas ao longo do tempo. O nosso objetivo é sempre oferecer-te o melhor valor possível e garantir que a tua experiência seja a melhor. Estamos contentes por continuarmos a satisfazer as tuas necessidades de conectividade!
2ª visita sem instalação realizada, falta de sinal
Encontro-me há 2 semanas sem possibilidade de ativar o serviço de internet fibra. Houve uma 2ª tentativa sem sucesso de instalar a fibra na minha residência, terei que esperar mais 2 semanas para que tenha a 3ª visita do instalador. Os vossos técnicos internos confirmam que não têm sinal na caixa exterior, indicam que é a Vodafone que tem de disponibilizar o sinal. Esta empresa externa já se deslocou ao local, indicado pelo instalador da vossa empresa, mas o sinal não existe.
Indicam que têm serviço na vossa aplicação, mas verifica-se o contrário
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Olá Cláudio, lamentamos a situação que estás a experienciar. É essencial garantirmos sempre que as infraestruturas estão devidamente preparadas para a instalação do nosso serviço. Nesse sentido, vamos acompanhar todo o processo até à instalação e garantir que tens uma ótima experiência daqui para a frente. Queremos assegurar-te que qualquer questão tens o nosso suporte e podes contactar-nos através do chat 24x7. Agradecemos muito a tua paciência e confiança.
Só um contra
Estou muito satisfeita, com o pacote Tv, Net e tlm. O único contra que vejo é que na Tv não dá para editar a lista de canais... ao fazer zapping entre os canais sou obrigada a ver os canais todos da Woo... o que é um bocado seca... nao tenho crianças e queria, por exemplo, ocultar os canais para crianças... De resto, estou muito satisfeita!! Fica a sugestão de melhoria! Espero que resolvam rápido :)
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Olá Catarina, agradecemos a partilha e a tua sugestão que é muito importante para irmos de encontro às necessidades dos nossos clientes 😊 Como alternativa, sugerimos que uses a área "Canais" onde encontram todos os canais da TV da WOO, organizados por temáticas (ex: Desporto ou Documentários).
Qualidade nos pacotes contratados.
Qualidade nos pacotes contratados.
Internet de alta qualidade e planos acessíveis.
Simplesmente a melhor!
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
WOO_HOO que comentário fantástico Claudio! Ficamos muito agradecidos pela tua partilha 😃
Bom preço para Tráfego ilimitado
Bom preço para Tráfego ilimitado. Boa cobertura de rede.
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Ficamos muito contentes que estejas satisfeito com o preço e a cobertura da nossa rede Mário 😃 Trabalhamos sempre para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Uma óptima surpresa
Uma óptima surpresa. Atualização constante das minhas condições ao mesmo preço.
5 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Agradecemos o teu feedback Rui, estamos sempre disponíveis para o que precisares 👍
Gosto MT e MT bom a conheselho a aderir e…
Gosto MT e MT bom a conselho a aderir e MT bom
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Ficamos felizes que estejas a gostar do serviço Paula, queremos que tenhas sempre uma experiência espetacWOOlar 😎
TOP! Recomendo MUITO.
Somos clientes há vários anos. Qualidade de rede e app a melhorar.
Quanto aos tarifários e apoio ao cliente muito TOP. Recomendo. Bom trabalho e continuem!
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Muito obrigado pelo teu feedback positivo! Ficamos muito felizes por saber que estás satisfeito com os tarifários e com o nosso apoio ao cliente. Agradecemos também as tuas sugestões sobre a qualidade de rede e a app – estamos sempre a trabalhar para melhorar e o teu comentário é muito importante para nós. Continuamos a dar o nosso melhor para te oferecer um serviço de excelência. Obrigado por escolheres a nossa marca e por nos recomendares! Vamos continuar a trabalhar para superar as tuas expectativas!
Serviço qualificada custo benefício
Muito eficazes e eficientes em todas as questões que coloquei.
28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Muito obrigado pelo teu feedback! Ficamos muito contentes por saber que conseguimos ser eficazes e eficientes na resolução das tuas questões. Se precisares de algo mais, estamos sempre aqui para ajudar!
Até ao momento foi a melhor a mudança…
Até ao momento foi a melhor a mudança de tarifário que fiz.
Simples, prática e rápida.
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Que bom ouvir isso! Estamos sempre a trabalhar para tornar o processo o mais simples e rápido possível. Agradecemos por partilhares a tua experiência!
É um bom serviço e a aplicação é…
É um bom serviço e a aplicação é intuitiva.
30 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Agradecemos o feedback Mariana! Trabalhamos constantemente para melhorar a nossa experiência, e é ótimo saber que estamos no caminho certo 😉
Para mim a woo e a melhor operadora sem…
Para mim a woo e a melhor operadora sem dúvida aconselho a todos.
27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Que bom saber isso, muito obrigada pela partilha Nelson 😃
Estou muito satisfeito com o serviço
Estou muito satisfeito com o serviço, qualidade e preço muito bom, apenas tive uma situação durante dois dias que não tinha dados pela manhã, mas foi resolvido rapidamente, já tenho WOO faz um ano e muito satisfeito
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Olá Hugo, lamentamos pela falha temporária, mas ficamos felizes em saber que estás satisfeito com o preço e a qualidade do nosso serviço. Estamos sempre a trabalhar para oferecer o melhor serviço possível 😉
Bom adedimento
Bom adedimento, sempre disponível bons tarifários recomendo estou muito satisfeito 👏👏👏👏👍👍👍
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Não imaginas como é bom ler uma avaliação como a tua, Cláudio. Que continues a ter uma grande experiência connosco 😉
Excelente
Excelente, tarifários que são bons para qualquer tipo de pessoa, e tem boas ofertas.
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Obrigada, Ricardo. É muito bom ter a tua avaliação 😉
Ótimo custo benefício.
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
Olá Luciana, agradecemos a tua classificação 😉
Já fui praticamente de todas as…
Já fui praticamente de todas as operadoras, mas a woo é sem dúvidas a que mais me satisfaz! Perfeita!
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WOO
És o principal motivador do nosso trabalho, Marco. Obrigada pela avaliação e por estares connosco 😉
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