World of Animals Opiniões 

394
TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

MIJD DEZE WEBSHOP/WINKEL/EIGENAAR Liegt en bedriegd, zeer slechte verkoper! Beeld dezelfde producten (dog en cat h2o filters) af met verschillende prijzen. Alleen bij de duurdere prijs, een afbee... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

World Markt / World of Animals Artikel staat al langere tijd in back order, wil deze annuleren en geld terug. Krijg geen contact, niet via watt app, telefoon of mail. Geen reactie is ook e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de animais de estimação

Escrito pela empresa

World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

394 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 8% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(394)

44 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Misleiding en leugens

MIJD DEZE WEBSHOP/WINKEL/EIGENAAR
Liegt en bedriegd, zeer slechte verkoper!
Beeld dezelfde producten (dog en cat h2o filters) af met verschillende prijzen. Alleen bij de duurdere prijs, een afbeelding van 2 verpakkingen, om vervolgens maar 1 verpakking te versturen. En dan bij een klacht verkondigen dat het 2 verschillende producten zijn. Beide producten besteld (van €9,91 en die van €15,95) en deze zijn identiek, filter en verpakking!!!
Grote leugenaar en bedriegd de boel bewust!

Ps: op alle doosjes staat een hond aan de ene kant en een kat aan de andere kant afgebeeld. Filters zijn zowel voor de dog h2o en cat h2o fonteinen. Laat je niet misleiden door zijn verhaaltje!!!

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kussen van enkele euro's besteld

Kussen van enkele euro's besteld, verzendkosten begrijp ik heel goed, echter bij afrekenen, komt er nog eens 16,-- euro bij. Heel vreemd allemaal, dit nog nooit meegemaakt, ik voel me besodemieterd door dit bedrijf!

7 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meest onklantvriendelijkste webwinkel…

Meest onklantvriendelijkste webwinkel ooit. Het heeft mij uiteindelijk 30 euro gekost om een mand te retourneren. Maar beter dat dan ooit nog wat met deze winkel te maken te hebben.

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da World of Animals

Resposta da World of Animals

Beste,

Jammer om te lezen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Wij willen de situatie graag toelichten, omdat uw review volgens ons geen volledig beeld geeft van wat er is gebeurd.

U heeft een Karlie Dreambay hondenmand besteld en deze is ook geleverd. Dit stond duidelijk vermeld op de productpagina en was eveneens zichtbaar op de productafbeeldingen. De hondenmand die u eigenlijk wilde ontvangen was de Flamingo Dreambay, een ander product met een hogere verkoopprijs.

Hoewel wij de juiste bestelling hadden geleverd, hebben wij uit coulance aangeboden om de Karlie-mand kosteloos retour te laten komen. Daarbij hoefde u alleen het prijsverschil te betalen, waarna wij de Flamingo-uitvoering zouden opsturen. Voor een hondenmand van 120 cm brengt een retourzending aanzienlijke verzendkosten met zich mee, maar deze hebben wij voor onze rekening genomen.

Toen de retourzending bij ons binnenkwam, bleek de hondenmand echter duidelijk gebruikt te zijn en zat deze vol hondenharen. Wij hebben u hiervan foto's toegestuurd. Uiteindelijk heeft u aangegeven af te zien van de omruiling en liever het aankoopbedrag terug te ontvangen. In overleg is vervolgens een vergoeding ingehouden voor de noodzakelijke schoonmaakwerkzaamheden en een deel van de retourkosten.

Wij vinden het jammer dat u onze dienstverlening als onklantvriendelijk heeft ervaren. Wij hebben gedurende het gehele proces geprobeerd een redelijke en coulante oplossing te bieden, ondanks dat wij het juiste product hadden geleverd. Uiteraard staan wij altijd open voor een nette en respectvolle oplossing wanneer zich een probleem voordoet.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik bestelde op 31 oktober 2025 een…

Ik bestelde op 31 oktober 2025 een verwarmingselement voor mijn aquarium. Pas op 11 november 2025 ontving ik bericht over de verzending. Na contact met de winkel bleek dat mijn verwarming een paar dagen op het afhaalpunt lag. Ik haalde het op en het bleek dat ze me een verwarmin van 200W hadden gestuurd, terwijl ik er een van 300W had besteld. Nadat ik op 12 november 2025 contact met de winkel had opgenomen, heb ik het teruggestuurd. Het juiste verwarming zou zijn verzonden. Het is inmiddels 23 november 2025. Ik heb het verwarming niet, ik heb het betaalde bedrag niet en de winkel reageert niet op e-mails.Nadat ik contact had opgenomen met de winkel, kreeg ik te horen dat ze mijn geld niet zouden terugbetalen en dat mijn bestelling niet verzonden zou worden. Wees voorzichtig met deze winkel, het zijn oplichters, ik raad hem niet aan.

Update: Inmiddels zijn er maanden verstreken en ik heb nog steeds geen geld teruggekregen. Het juiste product is nooit geleverd en de webshop reageert niet meer op mijn berichten. Ze houden zowel het product als mijn geld. Wees dus extra voorzichtig bij bestellingen via deze winkel.

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da World of Animals

Resposta da World of Animals

Update, wij wachten tot de dag van vandaag op een bewijs van afgifte dat u het pakket retour heb gestuurd. Maar u wil deze niet sturen, wij zijn zeker geen oplichters, wij hebben niet voor niets een fysiek adres waar u gewoon langs mag komen. Als wij een bewijs van afgifte van u ontvang dat u het pakket retour heb gestuurd, zullen wij het gelijk voor u verder onderzoeken.
Wij hopen deze nog van u te krijgen dan kunnen wij het netjes voor u oplossen

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen product of geld terug gekregen

Voorheen een recensie geschreven: "in februari een pakket besteld, nu eind april nog steeds niks gekregen."

​Update: Ik heb de webshop een formele ingebrekestelling gestuurd op basis van Artikel 7:11 BW. Hierin staat dat de verkoper verantwoordelijk is voor de levering tot het pakket bij de klant is, niet de vervoerder. Ondanks de wettelijke termijn van 7 dagen die ik ze heb gegeven (uiterlijk 5 mei), blijven ze de schuld naar DPD schuiven en weigeren ze het aankoopbedrag terug te storten.

Ik heb het geld nooit terug gekregen en het pakketje is nooit aangekomen.

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Product geleverd met kapotte onderdelen en geen response op vraag om vervanging. Pure oplichting als je het mij vraagt!

Product geleverd, maar met kapotte onderdelen.
Na whatsapp contact (ja kan niet bellen) is toegezegd dat ze contact met de leverancier hebben om de onderdelen vervangen te krijgen.
Na weken van wachten en geen reactie meer krijg op de whatsapp ben ik er wel klaar mee.

Zeer slechte service en kwaliteit van de producten die ze aanbieden. Kan absoluut niet op tegen de prijs die je ervoor betaald.

Had wel iets beters verwacht van een nederlands bedrijf. Hopelijk bestaan ze niet lang meer!

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een super slecht bedrijf

Wat een super slecht bedrijf, 1 januari een tuigje besteld en dit is verstuurd en daarna door dpd op geweigerd gezet zonder langs geweest te zijn. Nu maanden later nog steeds mijn geld niet terug en wordt er ook niet meer opgenomen en terug geappt op mijn appjes.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering. Goed verpakt. Een van de weinige leveranciers van Dog Choc waar mijn teckels dol op zijn.

21 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichting via vinted…

Dit bedrijf heeft een mondial pakketpunt, LET OP! De eigenaren zitten met meerdere accounts op vinted, bestellen items en laten dit bezorgen op hun eigen pakketpunt. Maar scannen hun pakketjes niet uit.

Jij bent je pakket kwijt hun hebben het pakket en geld terug! Wees gewaarschuwd 6 personen hebben zich bij mij gemeld

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

World Markt / World of Animals

World Markt / World of Animals

Artikel staat al langere tijd in back order, wil deze annuleren en geld terug.
Krijg geen contact, niet via
watt app, telefoon of mail.
Geen reactie is ook een reactie.
Voor mij duidelijk een bedrijf dat geen verantwoordelijkheid neemt.
Heb melding gemaakt bij fraudedesk en ga kijken wat nog meer mogelijk is
Nu melding gemaakt bij ACM Consuwijzer
Hopelijk gaan er meer mensen meldingen aangeven over dit bedrijf

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Begin dit jaar een tuigje voor mijn…

Begin dit jaar een tuigje voor mijn hond besteld, via iDeal betaald. Zou binnen een week bezorgd worden. Na twee weken - nog steeds niks. Meerdere keren contact opgenomen - geen gehoor. Ik wil verdorie mijn geld terug! Sta op het punt om fraude te rapporteren via mijn bank, want dit kan echt niet!

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais