World of Animals Opiniões 

394
TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

MIJD DEZE WEBSHOP/WINKEL/EIGENAAR Liegt en bedriegd, zeer slechte verkoper! Beeld dezelfde producten (dog en cat h2o filters) af met verschillende prijzen. Alleen bij de duurdere prijs, een afbee... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

World Markt / World of Animals Artikel staat al langere tijd in back order, wil deze annuleren en geld terug. Krijg geen contact, niet via watt app, telefoon of mail. Geen reactie is ook e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de animais de estimação

Escrito pela empresa

World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

394 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 8% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(394)

44 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet best

Niet best. Een bestelling gedaan en betaald maar er wordt maar niets geleverd. Het bedrijf meerdere mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt. Dit blijkt een bedrijf te zijn waar je gauw je geld kwijt raakt en geen producten krijgt... Weg geld

7 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Het artikel werd maar niet geleverd

Het artikel werd maar niet geleverd. Er zelf maar weer achteraan. Dan blijkt het niet te kunnen worden geleverd en komt er vervanging. Al met al een maand onderweg. Behoorlijk jammer.

1 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da World of Animals

Resposta da World of Animals

Goedendag Johan
Dank u wel voor u review.
Wij hebben het even voor u nagekeken, wij zien dat bij het artikel (art. nr. 885605) die u heeft besteld een aanvullende levertijd stond vermeld dat deze vanaf 15-06-2024 weer leverbaar zijn, wij gaan er vanuit dat consumenten dit lezen...
U heb inderdaad contact met ons opgenomen(en wij niet met u dat klopt), omdat wij er van uit gaan dat consumenten dit soort info lezen. Wij hebben u vervolgens een duurder alternatief aangeboden en ook gelijk naar u verzonden.
Wij proberen wel gewoon altijd alles zo goed mogelijk te regelen voor iedereen(natuurlijk maken wij ook wel eens een foutje dat zullen wij niet ontkennen, wij zijn ook maar mensen).

Maar volgens mij lag de fout niet helemaal bij ons... tenminste zo zijn wij het. 

Classificada 4 em 5 estrelas

Ferplast Atlas 20 el

Bij World of Animals 2 Ferplast Atlas 20 el vervoersmanden voor onze katten besteld. Hier waren ze een stuk goedkoper dan bij de gemiddelde dierenspeciaalzaak. De levertijd zou tussen de 1-8 werkdagen zitten en het pakket kwam met dag 8 binnen. Prima website met goede prijzen, maar wel optijd bestellen.

6 de março de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service, werd op de hoogte gebracht dat iets wat ik wilde niet op voorraad was. En ze kwamen met alternatieven, wat ewn goede service! En de bestelling was snel in huis.

6 de março de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Kwaliteit

Goede middagheren,damens.
Ben zeer te vreden met mijn bestelling,alleen de gevraagde kleur was op dat moment niet op voorraad,maar een snelle email naar mijn toe hed ik toch besloten een andere kleur te ontvangen,al in de toekomst toch weer gebruik te maken van jullie artikelen.De groetjes A.i.moniz

5 de fevereiro de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte verpakking, super langzame verzending.

T duurde ontzettend lang voordat het pakket eindelijk werd verzonden. En toen 't aankwam zat 't in een oude afgeragde wijn-doos. Wij zijn een alcolvrij gezin dus dit was echt heel bizar om te ontvangen, ik dacht nog iemand prankt ons en durfde de doos niet eens open te doen. Er was geen afzender te zien op de doos helemaal niets gewoon. Echt een hele bizare ervaring. Dit was onze tweede bestelling , de eerste verliep slecht door schuld van DPD maar dit kag echt niet aan de bezorg-service. De bestelde levende wormen waren an sich inorde, maar dit is echt geen mannier om levende dieren te verzenden. Zorg minimaal dat de bezorger weet dat t levende dieren zijn.

31 de janeiro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Jammer dat het net te klein was

Jammer dat het net te klein was. Dacht dat ik de juiste had.
Heb er helaas niets aan.

8 de janeiro de 2024
logótipo da World of Animals

Resposta da World of Animals

Goedendag
super bedankt voor uw review, ik heb het even nagekeken, ik zie dat u dit artikel gewoon heb besteld die wij naar u heb verzonden. Hier is ook helemaal niet contact over geweest vanuit u naar ons, over wat het afmetingen zijn, en ook na het ontvangst is er nooit geen contact met ons geweest over dat u het artikel retour wilt sturen / ruilen. We vinden het dus een beetje vreemd dat wij zo uit het niets zo een review van u ontvangt. Volgens mij ligt het in dit geval dus niet aan ons .... of wel ? U kan ons altijd bereiken via mail/app of telefoon. 

Classificada 4 em 5 estrelas

redelijk snel geleverd

redelijk snel geleverd, mis alleen de communicatie over de verzending van mijn bestelling. Prijs van de producten is goed en de bestelling is goed verpakt in hergebruikte dozen.

2 de janeiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Overzichtelijke webside

Overzichtelijke website
Makkelijk te bestellen
Prijs ook helemaal top
Als je een vraag hebt kun je die gewoon stellen via whatsapp en dan wordt je zeer vriendelijk te woord gestaan zelfs op zondag
Ik ga hier zeker vaker bestellen

5 de janeiro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais