Wunsch Stern Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller und unkomplizierter Kaufprozess. Bildliche Veranschaulichung des Produktes mit aufschlussreichem Produktvideo vorhanden. Zum Produkt selbst und dem Versand kann ich noch nichts sagen, da ich... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Das Produkt erfüllte keiner der angegebenen Eigenschaften und ist total unbrauchbar. Gekauft haben wir den flying ball, der nicht fliegt und bei dem nach ein paar Sekunden der Akku leer ist. Die Rücks... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Nachdem ich wochenlang auf diesen china Schrott gewartet habe, kam noch weniger als Schrott. Ist direkt im Müll gelandet. Hätte zurück geschickt gehört. Der Betrüger Firma bisschen Arbeit versch... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Wäre wird Wochenlang nicht geliefert Aufbau der Seite lässt nicht erkennen daß die Ware aus Asien kommt Habe meinen Auftrag Storniert und habe wenig Hoffnung mein Geld zurück zu bekommen Nie Wied... Ver mais


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Muito mau

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239 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder werde ich dort bestellen…

Nie wieder werde ich dort bestellen…
Die Bestellung kam in einem schlechtem Zustand an. Ein Teil war total zerstört, andere Dinge waren halb offen.
Wollte das alles zurück senden und mein Geld zurück haben, hier ist der haken. Sie tauschen das defekte zwar kostenlos aus, allerdings wenn ich alles zurück geben möchte dann muss ich die Kosten selbst tragen, zudem haben Sie keine Adresse in Deutschland sondern nur in China….

24 de novembro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Jasmin,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 1 em 5 estrelas

Klarer Fall von Betrug

Die Ware (Maltafel für Kinder) ist eine Pastiktafel, die eher wie Abfall aussieht und Kabel für die Beleuchtung (mit Batterie) sind unzureichend abgedichtet. Nachdem darauf bestanden wurde die Ware zu retounieren, zeigt sich, dass es sich hierbei um eine asiatische Firma handelt und nach Asien retouniert werden soll, natürlich mit eigener Kostenübernahme.

12 de dezembro de 2025
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Hallo Claudia,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

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Carmel

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Leider nur billiger Chinaschrott

Leider nur billiger Chinaschrott...Montessori Spielzeug sieht anders aus...getarnt hinter einer Deutschen Firma....zurückschicken nur auf eigene Kosten....nach Hongkong...nicht empfehlenswert.

12 de dezembro de 2025
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Hallo Barbara,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 1 em 5 estrelas

!!!!!!!!Sehr enttäuschend!!!!!!!

!!!!!!!!Sehr enttäuschend!!!!!!!
Produkte sind China Ware und dennoch überteuert!
Wartezeit der Lieferung über 4 Wochen.
Die Verpackung ist zerdrückt und kann niemals als Geschenk weitergegeben werden!
Schade für mein Geld!!!!

9 de dezembro de 2025
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Hallo Özlem,

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Carmel

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Achtung!! Chinaware

Achtung!!! Billigste China-Ware!!! Hätten wir uns nicht darauf verlassen, dass "ein Team von leidenschaftlichen Eltern" (Zitat aus "Über uns") Ware zum Verkauf anbietet, hätten wir dort sicher nicht gekauft. Eigentlich will man ja genau solche Ware - wie eingangs genannt - nicht kaufen. Leider Impressum und auch Trustpilot nicht geprüft :-(
Nach Eingang der billigst hergestellten Ware in einem neutralen braunen Versand-Karton (ebenfalls typisch für China-Ware) haben wir die gleiche Ware tatsächlich auf einer der berühmten China-Verkaufsplattformen gefunden, allerdings für ein Drittel des Preises. Schade!!! Sitz der Firma in Hongkong, entsprechend lange Lieferzeit! Definitiv nicht zu empfehlen!!!

9 de dezembro de 2025
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Hallo Reinhard,

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Liebe Grüße,
Carmel

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Nicht täuschen lassen!

Leider habe ich mich nicht vorher hier über diese vermeintlich 'deutsche, familiäre....' Firma intensiver informiert.
Ich sehe es ebenfalls als eine absolute Enttäuschung an, zumal tatsächlich die Geschichte des 'kleinen in Deutschland ansässigen Familienunternehmens' ins Auge gefallen ist und ich eigentlich diese Unternehmen sehr gerne unterstütze.
Die Lieferung hat fast einen Monat gedauert, teils beschädigt und qualitativ wirklich mehr als übel.
Meine Empfehlung... bitte dort nichts bestellen, auch gerade bei Spielzeug für kleine Kinder!!

4 de dezembro de 2025
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Hallo Nicole,

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Liebe Grüße,
Carmel

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Produkt Flynova PRO

Habe das Produkt Flynova PRO gekauft.
Bestellung und Versand liefen Problemlos.

Produkt ist aber nicht annähernd das im Video gezeigte.
Es funktionierte beim ersten mal bereits nicht so wie es sollte und danach nie wieder.
Der Akku konnte 1 mal geladen werden und danach konnte man das Produkt in den Müll schmeisen.

Hier noch als zusatz.
Nachdem mir hier geraten wurde mich an den Support zu wenden damit mein Problem gelöst wird habe ich dies gemacht und sollte anschließend ein Video des defekten Produkts an diese Senden.
Wie hier bereits geschrieben ist der Plastikschrott im Müll gelandet.
Kurz danach wurde versucht Seitens Wunsch-Stern mich als Lügner hinzustellen. Sie wollten die Bewertung hier löschen lassen mit der Begründung ich hätte dort nichts gekauft.
Das war kurz nachdem ich mich an den Support mit meiner Bestellnummer gewandt hatte.

Wirklich ein zutiefst krimineller Verein die versuchen ihre Machenschaften mit allen mitteln zu vertuschen.
Wenn dem nicht so ist wie wäre es wenn ihr ein Video von dem Produkt hochladet das nicht über KI erstellt wurde, in dem man sieht das dieses Produkt überhaupt dem entsprechen kann was in den KI Videos behauptet wird.
So richtig wo man sieht wie auf den schwer zu erreichbaren Startknopf gedrückt wird den man kaum erreichen kann und dann einfach mit der Kamera die 3 min drauf halten bis der Akku leer ist.
Sollte ja kein Problem sein.

1 de dezembro de 2025
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Hallo Christian,

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Liebe Grüße,
Carmel

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Von wegen magische Stife

Ich hatte für meine Enkelin die magischen Wasserstifte als Überraschung gekauft!
Selbst ich als erwachsene hab es nicht geschafft die gemalten Bilder vom Löffel zu lösen geschweige denn als Tattoo aufzufangen
Es endete in Tränen und Enttäuschung

16 de novembro de 2025
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Hallo Kerstin,

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Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider NUR per Kreditkarte zu bezahlen

Leider NUR per Kreditkarte zu bezahlen
Leider NUR per Kreditkarte zu bezahlen, obwohl Paypal und Klarna beworben wird!! Sehr fragwürdig, möchten Sie nur an meine Kreditkarten Daten kommen!!???
Und dann die Bewertung löschen lassen, das ist wohl NICHT Richtig!!
Und schon wieder wird versucht, mich zu NÖTIGEN, diese Bewertung zu streichen!!!!!!!

24 de novembro de 2025
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Hallo Frank,

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Liebe Grüße,
Carmel

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Meine Bewertung wurde leider gelöscht

Meine Bewertung wurde leider gelöscht, da angeblich nicht verifizierbar.
Ware kam viel zu spät (aus China), wie mehrfach hier bereits angemerkt. Verpackung und Qualität unverschenkbar. Vergleichbares Produkt bei Amazon deutlich günstiger.
Kundendienst hat sich aber direkt zurückgemeldet, als ich die Ware aufgrund der verspäteten Lieferung nicht mehr verschenken konnte. Allerdings hätte ich lediglich die Annahme der Ware verweigern können. Aus meiner Sicht eindeutig Täuschung europäischer Käufer.

18 de novembro de 2025
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Hallo Nina,

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Liebe Grüße,
Carmel

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Habe gestern die Ware erhalten in…

Habe gestern die Ware erhalten in Defekten zustand und die Qualität ist der letzte Schrott . Ich habe den Händler eine E Mail geschrieben das ist jetzt auch schon ein paar Tage her. Keine Reaktion vom Händler weder per E Mail noch per Telefon erreicht man keinen. Ich habe es jetzt an Klarna gemeldet so das die Zahlung nicht Abgeschlossen wird und ich mein Geld zurück bekomme. Von meiner Seite aus keine Empfehlung leider möglich .

22 de novembro de 2025
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Hallo Sven,

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Liebe Grüße,
Carmel

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ACHTUNG!! Betrüger Shop

Ich habe mich durch den "deutsch anmutenden Shop liebevoller Eltern, die nachhaltiges Spielzeug vertreiben möchten" täuschen lassen und angeblich Montessori Spielzeug bestellt. Absoluter Fake - kaputt angekommen keine gültigen Siegel, das angebliche Montessori Spielzeug ist von schlechter Qualität und Verarbeitung.
Dem Service kann man einen Punkt geben. Man reagiert auf E-Mails und bemüht, sich, das Problem zu lösen.
Leider werden nur 10 % Ermäßigung angeboten oder man soll den Rückversand nach China selbst bezahlen. Also mein Fazit,Hände weg von diesem Shop ist es nicht wert.
Ich werde auch diese Internetseite dem Verbraucherbund melden.

Nachtrag, 17.11.2025
Nach Kommunikation über die Service-Adresse von Wunsch Stern haben wir eine gütliche Einigung erzielt. Ich erhalte eine Gutschrift von 50% des Kaufpreises. Für mich ist der Fall abgeschlossen.

15 de novembro de 2025
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Hallo Tilo,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

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Wir sind leider total enttäuscht von…

Wir sind leider total enttäuscht von Wunsch-Stern! Wir dachten als wir bestellt hatten, dass es sich um ein deutsches Unternehmen mit Qualität handelt. Dass die Ware aus China kommt, war nicht ersichtlich. Auch die Website wurde verändert seit unserer Bestellung. Die Ware, die wir erhalten haben, war nicht die die wir auf der Website ausgewählt hatten. Der Kundenservice stellt sich dumm. Wir werden unseren Zahlungsdienstleister einschalten. Macht auf keinen Fall Geschäfte über diesen Shop!

7 de novembro de 2025
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Hallo User,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

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Absoluter China-Müll verpackt in eine…

Absoluter China-Müll verpackt in eine pseudo deutsche Firma. Angeblich nachhaltig und familienfreundlich. Die Outline-Stifte, die ich für 35€ bestellt habe, haben keine Outline. Ich wollte sie zurücksenden, um mein Geld zurück zu erhalten und soll die Stifte aber auf eigene Kosten zurück nach China schicken - absolut keine kaufempfehlung

4 de novembro de 2025
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Hallo Nadja,

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Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 5 em 5 estrelas

Pünkliche Lieferung

Alles Top gelaufen

4 de novembro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Walter,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 1 em 5 estrelas

Auf keinen Fall Bestellen!!!

Auf keinen Fall Bestellen!!!
Produkte kommen aus China keine Rücksendung möglich, nur auf eigene Kosten! Qualität katastrophal und gefährlich. Wir wollten für unser Baby ein Spielzeug kaufen und das Zubehör ist so klein dass es verschluckt werden könnte. Rücknahme in Deutschland nicht möglich!

30 de outubro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo F.,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten auf keinen Fall, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe erstmalig bei Wunschstern…

Ich habe erstmalig bei Wunschstern bestellt und bin begeistert.
Das Farm Geschichten Bilderbuch ist großartig. So liebevoll gestaltet mit vielen Überraschungen zum Entdecken und mitmachen.

10 de outubro de 2025
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Hallo Renate,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 4 em 5 estrelas

Tolles buch…

Tolles Buch 4sterne weil es in englisch ist und nicht in deutsch

29 de outubro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Claudia,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.

Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 1 em 5 estrelas

Miserable Qualität und null Kundenservice!

Ich bin absolut enttäuscht von Wunsch-Stern.de. Die Website wirkt auf den ersten Blick seriös und deutsch, aber tatsächlich wird die Ware direkt aus China verschickt – und das merkt man leider auch. Das Produkt, das ich bestellt habe, ist von billigster Qualität, schlecht verarbeitet und kam zudem noch beschädigt an.

Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert, aber bis heute keinerlei Reaktion erhalten. Keine Rückerstattung, kein Ersatz, gar nichts! Man bleibt komplett auf seinen Kosten sitzen.

Ich kann nur jedem raten: Finger weg von Wunsch-Stern.de! Billigware, lange Lieferzeiten, keine Kommunikation – einfach nur ärgerlich und enttäuschend.

18 de setembro de 2025
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo P.E.,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du Schwierigkeiten hattest, unseren Kundenservice zu erreichen. Das ist nicht der Service, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte sende uns deine Bestelldaten, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich klären und dir eine Rückerstattung oder einen Ersatz anbieten können.

Liebe Grüße,
Carmel

Classificada 5 em 5 estrelas

Geburtstag Geschenk

Das perfekte Geschenk für unsere Enkeltochter !!!

14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wunsch Stern

Hallo Rolf,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass das Geschenk perfekt für eure Enkeltochter war und so viel Freude bereitet hat. Es ist schön zu hören, dass ihr zufrieden seid.

Liebe Grüße,
Carmel

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