12print.it Opiniões 

Ho ordinato foto tessera e ingrandimenti 30x40 ed entrambe le stampe sono risultate di ottima qualità. Servizio chat molto gentile.

PESSIMA ESPERIENZA, prima e ultima volta che utilizzo il loro servizio.
Ho fatto un ordine di 2 foto 50x70, sono arrivate 50x60, quindi apro un ticket di assistenza, dopo 3 giorni mi scrivono che ho aperto il ticket per il reparto sbagliato(improbabile), e che l'avrebbero inoltrato al reparto giusto, 3 giorni per rispondere al ticket rimbalzandolo? E ovviamente ancora non rispondono per giorni, li contatto in chat spiegando il problema, la signorina per tutto il giorno mi dice che mi avrebbero risposto a breve, sentendomi alquanto preso in giro, spiegandole che avevo bisogno delle foto entro una determinata data in chat mi rispondono "SI CERTO", mai ricevuto riposta. State lontani.

Scarsa qualità generale dei prodotti. Pessimo imballaggio. Consegna nei tempi.

Ho elaborato buona stampa su felpa per realizzare un regalo di compleanno di una 12enne: l'articolo è arrivato in fretta ma il tessuto della felpa e la stampa sembrano vecchi,passati in lavatrice per tanti anni...oggi la festeggiata resterà delusa,e io di più perché non è costato poco il prodotto 😞

Consegna molto veloce. Qualità del prodotto scarsa. Colori scurissimi, immagini sfocate. Packaging inesistente, infatti uno dei calendari è arrivato rotto. Ho provato anche a contattarli, ma senza alcuna risposta.
Non ripeterò l'esperienza.

Servizio eccellente. Il Prodotto che ho acquistato mi ha lasciata più che soddisfatta. Lo consiglio.

Sono anni che utilizzo questo sito per stampare foto e fotolibri. Sempre soddisfatta. Servizio velocissimo.

Ho ordinato 15 stampe 30x40, il prezzo veramente competitivo rispetto a tutti gli altri siti, la qualità molto molto buona e i tempi di consegna esattamente come previsto. Ne ordinerò sicuramente altri.

ho trovato questo sito tramite una ricerca perche dovevo stampare le foto delle vacanza oltre 1000, foto ed il prezzo è staTo il migliore, mi hanno offerto 5 euro di bevenuto e le spedizioni gratis sono davvero contento.

Qualità nella norma, servizio velocissimo. Imballaggio da migliorare (con la pioggia mi si sono bagnate le stampe). Punto di forza l'ottimo rapporto qualità/prezzo imbattibile.

Sito consigliatissimo!!! Ho acquistato Stampa Extra - Stampa Tela Su Legno Mdf 50x70 Cm sul sito on-line, a parte il prezzo, molto buono. È bellissimo sono proprio soddisfatta, bello veramente bello!!!!

Ho stampato un poster 60x100. Molto soddisfatto del risultato di ottima qualità e anche i tempi di consegna sono stati veloci e hanno rispettato le deadline date.
Non aggiungo una quinta stellina solo per il sito che non è proprio di facile utilizzo e potrebbe essere migliorato.
Sicuramente stamperò altre foto.

Un vero disastro....!!!
Ordine inserito il 10/04/2020.
Comprendo la grave situazione del lockdown ma ... le foto sono state consegnate, dopo innumerevoli ticket di protesta e rinvii di giorno in giorno, il 22/06/2020.
Ma non è finita.
All'ordine mancavano tre album portafoto.
Ci sono volute settimane per sortire che non potevano essere evasi.
Segue richiesta di rimborso : altro strazio !!!
Minacce di ricorso legale, chat inconcludente e ripetitiva con promesse di rimborso mai mantenute e scuse inqualificabili, fino al 2/09/2020 ....giorno di accredito del rimborso.
Va sottolineato che in aggiunta a queste "piccole" difficoltà, le mie 802 foto non sono state lavorate con la dovuta attenzione e circa il 30% è risultata sottoesposta o con dominanti di colore inaccettabili.
E dire che prima di questa (ultima) volta ho sempre ricevuto un servizio veloce e appagante ....

Aggiornamento del 24/09 :
aggiungo che questa recensione, trasmessa tramite il sito di 12print il 04/09, non è stata mai pubblicata sul sito 12print dove leggo solo (ovviamente) note positive.

ho stampato 472 foto buon risultato e speso poco spedizione celere

Ordinate 3 maglie con stampa, una delle quali è arrivata rovinata nel disegno, inviato reclamo e mai ricevuta risposta... non credo che farò altre ordinazioni...

Prr la prima volta mi son rivolto a 12print, per la realizzazione di un quadretto con telaio bordo. La foto è ben stampata su tela, peccato che sia stata posata storta sul telaio e le pieghe sugli angoli sono tutte accartocciate ed inguardabili. Con più attenzione in fase di intelaiatura avrei dato 5 stelle. Veloce la consegna.

Ordinato 10 tazzine con logo aziendale ad inizio marzo, arrivate a giugno con stampe deformate, decentrate e sbiadite. Tralasciando di commentare i tempi di consegna imbarazzanti, ho fatto più volte delle segnalazioni sugli evidenti difetti presenti sui prodotti ma non ho ricevuto nessuna spiegazione e nessuna risposta in merito.
Da denuncia!!!!

Assolutamente negativa, quasi un mese per avere delle foto, scrivevi in chat per sollecitare e la risposta era che le foto erano in produzione. Veramente pessimo, non consiglio!

Pessimo, è più di un mese che aspetto il mio ordine (pochissime stampe e 2 porta chiavi). Il servizio clienti è irraggiungibile sia tramite mail che telefono e quando riesco ad avere risposte per "chat" mi si dice di scrivere una mail senza darmi alcuna informazione. Sono molto dispiaciuta perché sapevo che avrei fatto dei regali molto apprezzati, per ora spero solo qualcuno risponda alle mie insistenti mail e spero di avere almeno un rimborso dopo tutto questo tempo