12print.it Opiniões 

Professionali e puntuali.Prezzi economici e ottimo lavoro sia sulla stampa delle foto che sui gadget.Gentili e disponibili.Lo consiglio io personalmente sono soddisfatta anche della possibilita' di usare il pagamento in contrassegno.

Mi hanno mandato il peluche con una stampa di un altra persona. Ho chiesto il rimborso ma mi è stato ostinatamente negato, nonostante il codice del consumo mi desse pienamente ragione (confermato anche dal codacons a cui mi sono rivolto).
Se si prova a telefonare o scrivere in chat ti dicono che per assistenza del genere si può solo aprire un ticket, ma i tempi di risposta sono lunghi (se rispondono, certe volte ho dovuto telefonare solo per sollecitare una risposta).
Ho anche aperto un reclamo e mandato una lettera di diffida, ma vergognosamente non si sono neanche degnati di rispondere.
Avrei potuto procedere tramite giudice di pace, ma il costo superava il prezzo pagato per il peluche, e probabilmente lo sapevano visto che hanno rifiutato ogni dialogo.
Un'azienda assolutamente inaffidabile, dove il cliente ha sempre torto.

Evitare assolutamente!!
Stampe terribili!! Ho richiesto il rimborso inviando più volte il reclamo attraverso il sito, ho telefonato tre volte e ho inviato le foto per dimostrare la pessima qualità della stampa
Non hanno mai ritelefonato per cercare di risolvere il problema.
Vergognosi!!
Erano tra l'altro le foto del compleanno di mia figlia di 6 anni che è rimasta molto delusa...

La password del mio account è stata hackerata e 12print è uno dei pochi a non utilizzare crittografia, perciò la mia password è risultata in chiaro. Inoltre, non hanno modo di verificare i log e gli accessi passati, perciò non è possibile sapere se qualcun altro ha avuto accesso al mio profilo e rubato i dati personali/sensibili.
Pessimi.

Fate un favore a voi stessi: cancellatevi dal sito. Controllate se siete stati hackerati (non solo su 12print) tramite questi siti affidabili (gratuito e immediato, serve solo inserire la vostra e-mail e faranno una ricerca):
(Avast, l'antivirus) : avast.com hackcheck
(Troy Hunt, a Microsoft Regional Director): haveibeenpwned.com

La mia esperienza è stata deludente, tempi di consegna oltre i 20 giorni, qualità dei colori mediocri ,il peggio del peggio, non sono stati capaci a fare il supporto per appendere i calendari al centro, di conseguenza i calendari al muro sono tutti storti .

Cliente ormai da anni!
Sono sempre Economici e i prodotti sono di qualità.
Quando devo comprare per l'ufficio oggetti personalizzati vengo sempre a dare un occhiata!

Leggendo le recensioni temevo di dover aspettare mesi per ricevere le mie foto ma ho scelto comunque di affidarmi a questo sito per l'ottimo prezzo.
520 foto consegnate dopo 4 giorni dall'ordine.
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Esperienza molto positiva che ripeterò sicuramente

Molto soddisfatta per i cuscini, ottima la qualità del tessuto, e la foto, veramente bella, rispettando in pieno l'anteprima che mi è stata proposta
Un pò delusa per il plaid colori troppi accesi rispetto l'anteprima
I tempi di consegna perfetti consegnato il tutto nella giornata prevista

1 stella ma se potrei darei -10. Dopo un mese foto non ancora arrivate. Hanno risposto al ticket (unico elemento positivo anche se non dando alcuna informazione in merito) rispondendo che ci sono molti ordini all'attivo. Probabili frottole. All'attivo sono in soldi che si sono presi.
Aggiorno: dopo 40gg dall'ordine le foto sono arrivate. Ma rimane pessimo il modo di operare, di informare, di gestire. Dopo 40gg le foto non mi servono più visto che servivano per una idea. Pessimo. Se volete stare nel mercato datevi molto ma molto da fare e cambiate totalmente tutto.

purtroppo io sto ancora aspettando la stampa delle foto ordinate in data 04/12/2020... aperti più ticket al supporto clienti ma ad oggi (08/02/2021) l'ordine non risulta ancora spedito... davvero un pessimo servizio!

prodotti che hanno tempistiche più lunghe. nel mio ordine ho ordinato prodotti che avevano un massimo di tempo di lavorazione di 3-5 giorni lavorativi in data 7 gennaio 2021. reclamo al reparto di produzione sarebbe stato evaso l'ordine. ore sarebbe stato spedito il mio ordine. oggi a quasi un mese dalla data del mio ordine possa affermare che sono stato davvero preso in giro fin troppo da questa gente e quindi posso garantirvi che il servizio non è affatto all'altezza. Oserei dire uno dei peggiori ricevuti ultimamente.

Per i nonni lontani ho scelto dei calendari con le foto dei nipotini come regalo di Natale e la riuscita del regalo è stata di cosi grande successo che le persone che li vedono ne vogliono uno anche loro.
Davvero perfetti.
Puntuali nella consegna.
Faro altri ordini sicuramente

Bravi. Buona stampa delle foto, sito facile, disponibili e puntuali nel servizio.

Purtroppo non si possono usare parolacce, ma vi giuro che le ho snocciolate tutte!
INCOMPETENTI è dire poco. Ordinato un cuscino in juta il 09/12/20 (che doveva essere un regalo di Natale), dopo aver chiesto conferma telefonica che le consegne fossero regolari visto il periodo pre natalizio... ho iniziato a telefonare dal 20/12, mandare ticket (inconcludenti) e ricevere risposte vaghe da gente INCOMPETENTE.
Oggi 21/01/21 ricevo il cuscino.
Non in juta, immagine stampata di M.
Pagato con spedizione oltre €25. Dire ladri è dire poco. NON AFFIDATE I VOSTRI LAVORI A LORO!!!!

Ho effettuato un ordine di 1000 foto , arrivate circa la metà, di cui buona parte doppie.
Per fortuna tramite PayPal sono riuscito dopo almeno 10 gg ad avere un buono per riprodurre le foto mancanti, nelle quali mi sono dovuto sobbarcare nuovamente le spese di spedizione, non avendo avuto risposta su come evitare tale costo.
Per quanto mi riguarda l unica cosa che ha funzionato è stata la consegna.

Dopo un mese dall'ordine, sembrerebbe che l'ordine risulti vuoto (cosa che dubito fortemente, dato che la fase di verifica dei file era stata superata, e poi "magicamente" dopo un mese é tornata indietro).

Un altro ordine risulta spedito ma perso dal corriere (dopo che l'indirizzo era stato da me controllato piú volte anche via chat).

Le risposte del servizio clienti sono inesistenti o estremamente lente.

Non mi resta che avviare la procedura di rimborso tramite Paypal, nella speranza di riuscire a recuperare i miei soldi, ma voi che potete diffidate da questo sito (evito di scrivere epiteti offensivi, ma sarebbero opportuni...)

avrei dovuto leggere prima tutte le recensioni negative, ma anch'io ci sono cascato, a tutt'oggi attendo ancora un ordine eseguito il 16 dicembre, una semplice stampa. Zero e nonostante dal 21 dicembre che reclamo (data in cui dovevano spedire) non ho ricevuto nè prodotto e nè rimborso che nemmeno al 21 hanno voluto ridarmi. Diritto di recesso per loro non esiste

Attendo 15 giorni per la realizzazione dell'ordine, dopo i quali viene organizzata la spedizione ad un indirizzo errato. La spedizione ad oggi risulta essere consegnata all'altro indirizzo, e mi ritrovo ad aver pagato senza aver ricevuto la merce. Ho aperto un ticket, ma finora non ho avuto risposta.

Ho comprato una coperta di pile personalizzata. ottima la qualità di stampa, la consistenza della coperta, soldi ben spesi che vale tutti. Peccato per il ritardo nella consegna, c'è stato proprio un ritardo nell'elaborazione del progetto e nella produzione, ovviamente poi è stato affidato tardi al corriere che sotto Natale ha fatto di tutto per consegnare velocissimamente ma non è sempre facile. Quindi pensate per tempo ai vostri regali e non fidatevi dei tempi di consegna indicati sul sito, per il resto ottima qualità

Davvero molto molto soddisfatto tempi di consegna veloci e ottimi prodotti sono rimasta davvero felice stampa perfetta