12print.it Opiniões 

Ho effettuato un ordine più di un mese fa e ancora nulla, risulta sempre in produzione. Sul loro sito dicono che dal 3/04 poi cambiato e diventato 6/04 le loro attività di vendita sarebbero tornate alla normalità e che gli ordini effettuati prima di quella data sarebbero stati spediti in quel giorno. COSA MAI ACCADUTA. Ho ordinato 25 foto da stampare ed un poster, mi hanno costretta a pagare una Spedizione Express di 5 € e 50 cent per ricevere il mio ordine entro il 14 Aprile. COSA MAI ACCADUTA. Ho aperto svariati Ticket per avere news sullo stato del mio ordine ma la loro risposta è sempre la stessa :" A causa del Coronavirus ci potrebbero essere dei ritardi, capisca che è un momento difficile per tutti". E questo lo capisco, ma vendere online va fatto solo se si è capaci di garantire un servizio o almeno se si è onesti, perchè io non sto chiedendo una cortesia, io sto pagando, SONO UN CLIENTE. Sulla loro Homepage compare ora un avviso in cui dicono che a causa del covid-19 le preparazioni subiranno "qualche ritardo". Qualche ritardo per me non è più di un mese dopo che mi hai costretta a pagare anche la spedizione Express. Mi sa di presa per i fondelli. NON COMPRATECI sono scorretti ed ingannevoli. Inizio a chiedermi se riceverò mai il mio ordine...

Ditta seria ed affidabile, la stampa risulta precisa e priva di errori sicuramente comprerò altri prodotti, servizio clienti abbastanza veloce

Finora il miglior sito di stampe che ho trovato per qualità prezzo. Naturalmente bisogna avere da stampare un numero cospicuo di copie per vedere i costi abbattuti. Parlo per gli ingrandimenti che diventano convenienti se si hanno più di 80 copie da sviluppare. La carta è ottima, indistruttibile, quella fotografica. Non ho mai provato a ordinare i fotolibri su carta fotografica perché sono molto cari e i clienti storcono il naso. Attualmente conviene ancora farli da sé per chi ne è capace.

Ho avuto una nipotina e il 12/02/20 le ho preso una maglietta e un bodino da neonata. La consegna era prevista il 18/02/20. Sollecito più volte tramite la chat online e sempre la stessa storia "il suo ordine sarà spedito al più presto". Il 22/02/20 mi dicono che l'ordine è partito. Poi però rettificano dicendo che sia la maglietta che il body hanno la stampa tagliata. Devo rimandare il file per e.mail. ma io ho fatto il disegno utilizzando il sito. Premetto per avere una risposta tramite email ci vogliono anche 48 h, quindi la comunicazione non era molto fluida. Finalmente mi dicono che avendo fatto tutto tramite il sito devo rifare tutto dal sito. A questo punto colgo l'occasione per mettere nella maglietta una scritta dietro. Rifaccio tutto il 02/03 con consegna prevista il 06/03. In realtà la merce parte in ritardo, il corriere la smarrisce anche e la 12.print ti manda anche una mail dicendo che se io non contatto loro per fare chiamare il corriere la merce torna indietro e sarò costretta a ripagare la spedizione.
Comunque l'agonia per questo ordine non è finita in quanto oggi 20/03/20 finalmente mi arriva sia il body, nessun errore ma scarsa qualità, sia la maglietta buona qualità ma naturalmente con l'errore che non c'è la scritta dietro.
In conclusione pessima gestione del cliente, non comprate se non volete scarsa qualità e tempi lunghissimi e poca cura del cliente.

azienda precisa ed affidabile, il servizio clienti è molto attento affinchè il compratore sia soddisfatto dell' articolo ordinato online

Consiglio a tutti buon materiale e prezzo conveniente 👍

Ottimi prodotti, veloci e molto professionali!

HO utilizzato questo sito per stampare dele foto .
La stampa è di buona qualità, il prezzo è contenuto e i tempi di spedizioni rispettano quanto promesso.

Gli ordini fatti dal loro sito sono stati processati velocemente, i poster sono arrivati ben confezionati ed anche prima del previsto, ottima la qualità della stampa

Poster personalizzato di alta qualità, idem per la maglia! Alta professionalità. Lo consiglio a 360°!

i prodotti ordinati sono arrivati in anticipo, le stampe sono precise , nessuna sbavatura, materiali sembrano ottimi, grazie ragazzi

LE FOTOGRAFIE CHE HO ORDINATO FINO A ORA MI HANNO SODDISFATTO AL CENTO PER CENTO GRAZIE20

Ho stampato un album di foto, a parte i tempi di consegna lunghissimi (dovevano consegnarmelo il 5 febbraio ed è arrivato il 28 febbraio...) la qualità è davvero Pessima e le rifiniture Delle copertine imbarazzanti, ma la cosa più grave è che è stampato al contrario. Le foto che dovevan esser in fondo sono all inizio e viceversa. Senza parole!!!!

il sito è intuitivo e veloce, il prodotto è di qualità e i tempi sono rapidi. ho stampato foto nel formato standard 10x15 e sono soddisfatto

ho ordinato la stampa di quasi 1000 foto ottimo il prezzo e consegna puntuale

Stampe come richieste, spedizione puntuale, consigliato.

Ordinate (e pagate) il 24/01 e arrivate il 17/02. Formati non corrispondenti a quelli da me ordinati (ma poco importa), probabilmente sono io a non avere capito bene il programma poco intuitivo del vostro sito, tuttavia è inaccettabile che molte delle foto stampate risultassero tagliate male!!!! Qualità carta fotografica appena sufficiente. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

Spedizione super veloce per il mio regalo di sanvalentino bellissimo il cuscino con pailettes!

Stampa buona, prezzo onesto, consegna velocissima con imballaggio accettabile. Peccato che dei 2 poster stampati uno abbia evidenti graffi probabilmente per una preparazione alla spedizione poco attenta.

Ho stampato alcuni poster: qualità accettabile, prezzo competitivo e tempi di spedizione rapidi.