43einhalb GmbH Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

4,2

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Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Service, die Schuhe habe ich extra zurücklegen lassen und das hat wunderbar funktioniert und der Kundenservice ist sehr nett. Herzlichen Dank - Gerne wieder

Classificada 5 em 5 estrelas

Seriöser Shop👍🏻 Unglaublich schneller Versand. Zuverlässiger Retoure Service. Meine Weiterempfehlung 💯% Wichtig zu wissen: Ich habe Größe 44, aber erst die 45,5 paßte. Also beim Kauf darauf achte... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Laden vor Ort ist wunderschön und der Online-Shop top. Der Kundenservice antwortet super schnell, ist lösungsorientiert und extrem nett! Die schlechten Bewertungen zu den Retouren kann ich... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg! Vorsicht bei Retouren. Für einen Schuh im Wert von 39 Euro sollten mir wegen eines (angeblich) beschädigten Schuhkartons 10 Euro abgezogen werden - also 25 % des Kaufpreises! Absolut drei... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado
  2. Loja de Alta Costura

Escrito pela empresa

Was erwartet Euch bei 43einhalb? Ein ausgewähltes Sortiment an Sneakern, zu denen wir Euch jeweils mindestens zehnminütige Vorträge halten könnten. Von exklusiven Yeezy- und Jordan-Releases über Lifestyle-Sneaker bis Performance-Runner bieten wir bei 43einhalb alles, was sich das Sneakerherz nur vorstellen kann.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

352 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

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4,2

Todas as opiniões

(352)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Stets zufrieden

Schon oft bestellt und immer zuverlässige und schnell die Lieferung erhalten und im Sale kann man echte Schnapper machen. Jederzeit wieder.

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Super slechte service

Super slechte service. Ik heb een paar sneakers retour gestuurd in de maand JUNI. Het is inmiddels OKTOBER en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb via de mail contact gehad met de klantenservice, maar zij reageren gewoon niet meer. Ik zou mijn geld terugkrijgen, maar het gebeurd tot nu toe nog steeds niet. Echt bizar!

18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da 43einhalb GmbH

Resposta da 43einhalb GmbH

Thank you for your review. Unfortunately, I don’t have an order number or a full name in this review, so I’m unable to check your case right now.

Please do me a favor and contact our support team with your order number and the tracking link for your return. We’ll be happy to take another look at it for you.

Best regards,

43einhalb crew

Classificada 1 em 5 estrelas

Warte seit 5 Wochen auf die bestellten Schuhe

Ich warte nun seit 5 Wochen auf die bestellten Schuhe! Die angegebene Lieferzeit waren 1-3 Werktage. Nach 8 Tagen war das Paket in Zustellung, ist jedoch nie bei mir angekommen. Obwohl ich zu Hause war, wurde das Paket laut GLS Sendungsverfolgung bei einem Nachbarn "Edeka" abgegeben. Alle Edeka Filialen im näheren Umkreis abgelaufen - kein Paket. Meiner Bitte um eine Rückerstattung wird leider nicht nachgekommen. Stattdessen warte ich seit über einem Monat auf das Ergebnis der GLS Nachforschung, die 43einhalb eingeleitet hat. Für die missglückte Zustellung kann 43einhalb natürlich erst mal nichts. Dennoch liegt die Verantwortung für die Sendung auf deren Seite. Dass ich diesen Prozess zwischen 43einhalb und GLS nun mitmachen muss ist nicht ok. Ich werde sicher nicht noch mal bestellen.

31 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da 43einhalb GmbH

Resposta da 43einhalb GmbH

Hey Dennis,
schade, dass du so eine Erfahrung machen musstest! Inzwischen hast du deine Erstattung bekommen und wir konnten den Fall abschließen. Leider hat GLS dein Paket damals nicht korrekt zugestellt – das tut uns echt leid.

Für künftige Bestellungen kannst du übrigens gern DHL auswählen, GLS ist natürlich kein Muss.

Liebe Grüße
dein 43einhalb Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Stimmig

Montag bestellt, Dienstag war das Paket schon da.
Guter Preis und super Rabatt.
Ich habe sicherheitshalber DHL als Paketdienst gewählt, war zwar etwas teurer als GLS, aber mit GLS habe ich schon schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich würde wieder dort bestellen.

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da 43einhalb GmbH

Resposta da 43einhalb GmbH

Hey Claudia,
danke für dein tolles Feedback! Genau das ist unser Anspruch – wir freuen uns sehr über deine Bewertung und deine kommenden Bestellungen.

Liebe Grüße
dein 43einhalb Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Birkenstock Arizona

Ich habe Freitags ein paar Birkenstock Sandalen bestellt, die auch prompt am Mittwoch geliefert wurden. Ich würde nur nicht GLS als Lieferdienst wählen. Das Paket wurde nicht am Ablageort hinterlegt, sondern hinter die Mülltonne gelegt, sodass die Suche nervig war. Ansonsten kann ich nur sagen, 43halb ist zu empfehlen.

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da 43einhalb GmbH

Resposta da 43einhalb GmbH

Super, danke für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr über deine Empfehlung – das bedeutet uns viel.

Grüße gehen raus 👋
dein 43einhalb Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Benutzen GLS als kostenlosen Zusteller

Benutzen GLS als kostenlosen Zusteller. Alles Andere kostet extra. GLS hat nie bei mir geklingelt und das Paket in ein Kiosk zur Abholung gebracht. War drei mal in dem Kiosk. Das Paket war nicht da. GLS schickt das Paket dann nach drei Tagen zurück zu 43… weil ich es nicht abgeholt habe. Und 43 meint nur, ich hätte doch einfach 2 Euro mehr bezahlen sollen. GLS und 43… sind einfach nur billig und bieten miserabelsten Service. Aber beide passen da auch gut zusammen. Kaufe nie wieder bei denen und erzähle in meinem kompletten Umfeld von diesem Erlebnis.

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da 43einhalb GmbH

Resposta da 43einhalb GmbH

Hey Waheed,

es tut uns echt leid, dass du so eine Erfahrung mit der Lieferung gemacht hast – das ist natürlich super ärgerlich. Wir wissen, dass du bereits mit unserem Support in Kontakt warst. Schade, dass du dich trotzdem so fühlst.

Auf manche Dinge haben wir leider keinen direkten Einfluss, da der Versand über GLS läuft. Du kannst beim Bestellen aber auch DHL auswählen – deshalb bieten wir mehrere Versandoptionen an.

Viele Grüße
dein 43einhalb Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider eine negative Erfahrung

Zeitraum 26.08. - 07.09.:
Leider eine negative Erfahrung, und zwar genau so wie es anderen hier auch ergangen ist. Könnte also System zu haben, für mich scheidet der Shop ab jetzt aus.
Im Detail: Bestellung für 2 Puma-Schuhe (Auswahl 1) und 3 Nike-Schuhe (Auswahl 2).
Lieferung recht schnell, Schuhe OK. Alle in der Wohnung (!) anprobiert. Nur 1x Puma hat gepasst, die anderen 4 Paar leider nicht, also retour, sauber, so wie sie gekommen sind.
Dann 26.08. Gutschrift nur für 3 Paar Schuhe, ohne Kommentar/Hinweis.
Reklamiert.
Dann die Behauptung von 43einhalb ein Paar sei verschmutzt / benutzt gewesen!
Das ging ein paarmal hin und her, ohne die fehlende Gutschrift.

Ergänzung 11.09.:
Nach einer weiteren, letzten Aufforderung den fehlenden Betrag korrekt zu erstatten, sonst nächstes Schreiben vom Anwalt, wurden der fehlende Betrag für das 4. Paar Schuhe am 08.09. über Paypal erstattet.

Rest wie oben beschrieben, kann jeder für sich selbst entscheiden, ich bestelle anderswo.

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wenn ich könnte

Zunächst hatte ich ein Problem mit dem Kundenservice, aber dann hatte ich die richtige Person am Telefon, die alles wieder gerade gerückt hat. Von daher korrigiere ich von einem Stern sehr gerne auf 5 Sterne. Auch die Stiefel waren top. Service/Preis/Leistung 5 Sterne. Sehr gerne wieder :-)

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da 43einhalb GmbH

Resposta da 43einhalb GmbH

Hi Mariella,

es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Wir hatten das Thema ja bereits telefonisch gemeinsam klären können – inzwischen sollte also alles passen.
Danke dir nochmal für das nette Gespräch und dein Feedback!

Liebe Grüße
dein 43einhalb Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Très contente

Très contente !
J’ai fait une première commande sans trop connaître le site, en cherchant une paire que je voulais sur Google… 43einhalb faisait alors -20% sur presque tout son site, et la paire que je voulais était dispo. Je n’ai pas hésité et ai passé commande. L’envoi a été très rapide : il s’est passé moins de trois jours entre la commande et la livraison du colis qui a été expédié depuis l’Allemagne (via UPS, qui n’est pourtant pas un livreur très fiable…). Bref, je recommande.

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

achtung kleingedruckte hat sich…

achtung kleingedruckte hat sich spätestens seit heute geändert:
Retourpauschale 2,95€
Aus irgend nem Grund wird 1,95 Versandkosten für DHL Packstation angerechnet = Kann mich nicht erinnern, dass es vorher schon so war

Nicht mehr transparent und riskant!
bye

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich ärgere mich sehr wenn über Google…

Ich ärgere mich sehr wenn über Google produktbezogen Rabatt Coupons ausgespielt werden, dann voller Freude das Produkt in den Warenkorb lege und die Nachricht kommt „Gutschein ist für dieses Produkt nicht gültig“ … dann spielt für diesen Artikel auch keine Werbung mit diesem Coupon über Google aus! Ich fühle mich veralbert

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

NoGo! Return procedure, no control

I ordered a pair of sneakers reputable brand but the sizing chard was incorrect. Hence had to return on my own cost. The have been delivered to the warehouse over 3 weeks ago. Despite several E-mails with their customer service still have not beem reimbursed my money. I have sent proof of return and their defence is that it is busy in their distributioncentre and returns might take 2 weeks. Now 3 weeks have passed, no
Money, no shoes no confirmation. This company has no control over their operation. No go!

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Un site MENSONGE

Un site MENSONGE qui est fait pour VOLER les gens ATTENTION ⚠️
J’ai commandé des baskets et après avoir payé AUCUNE NOUVELLE !
ATTENTION À CE SITE ⛔️

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ware zwar schnell geliefert und alles…

Ware zwar schnell geliefert und alles in Ordnung leider nicht passend, nach Rücksendung nur 1 paar gut Geschrieben auf Nachfrage 2. paar Sohle verschmutzt sehr seltsam da Schuh for 2 Minuten in der Wohnung getragen. 2. Optionen angeboten bekommen. 1: zurück zu mir gegen Versand ist okay. 2. Option jetzt kommt es : wir können die Schuhe auch behalten aber Sie bekommen nichts erstattet 😂 als wenn ich 130 Euro verschenke. Fazit Bestellung und Ware gut, nur seltsamer Service wenn man Schuhe einbehalten will.

12 de maio de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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