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AKF Opiniões 44

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Classificada 3 em 5 estrelas

Ich habe lange Zeit gute Erfahrungen mit AKF gemacht und dort regelmäßig bestellt. Die Lieferung war zuverlässig und meist schnell, es gab kaum Probleme. Seit der Einführung des neuen Club-Pr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bestelle meist meine Teile bei AKF. Die Auswahl ist sehr groß und die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung geht schnell. Auf Fragen zu technischen Details habe ich immer schnell und hilfreiche A... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe schon sehr oft bei AKF bestellt, und bisher lief immer alles reibungslos – bis auf wenige Ausnahmen, bei denen ein Artikel beschädigt angekommen war. Nachdem ich den Kundensupport kontaktiert... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht nur das es ein absoluter Billigshop ist werden dazu auch noch die falschen aber dafür teureren Teile verkauft obwohl das was man benötigt vorrätig ist. Wenn etwas nicht vorrätig ist, was natür... Ver mais

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3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

44 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gerne

Ich bestelle meist meine Teile bei AKF. Die Auswahl ist sehr groß und die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung geht schnell. Auf Fragen zu technischen Details habe ich immer schnell und hilfreiche Antworten bekommen.
Habe bisher zwei SR2 aufgebaut und bin zur Zeit an einem SPATZ. Werde die notwendigen Teile weiterhin bei AKF bestellen. Zuverlässig, schnell, unkompliziert und hilfsbereit, weiter so AKF Team!
F.Weißflog

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ich habe lange Zeit gute Erfahrungen…

Ich habe lange Zeit gute Erfahrungen mit AKF gemacht und dort regelmäßig bestellt. Die Lieferung war zuverlässig und meist schnell, es gab kaum Probleme.

Seit der Einführung des neuen Club-Programms hat sich das jedoch spürbar verschlechtert. Lieferungen verzögern sich häufiger und auch bei Reklamationen kam es zu unnötigen Komplikationen.

Die Idee hinter dem Punkte- bzw. Club-System finde ich grundsätzlich gar nicht schlecht. Allerdings wirkt es in der Umsetzung sehr „Pay-to-Win“. Besonders durch Dinge wie Prioritätsversand hat man den Eindruck, dass Kunden bevorzugt werden, die viel Geld ausgeben.

Möglicherweise liegen auch genau dort die Probleme, weil sich der Fokus zu stark auf bestimmte Kunden verschiebt. Dabei sollte ein Shop eigentlich alle Kunden gleich behandeln und nicht nur diejenigen, die mehrere tausend Euro umsetzen.

Insgesamt wirkt der Service seitdem weniger zuverlässig und fair als früher.

4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Manchmal Fehler aber guter und netter Support

Ich hatte Probleme da ich einen Artikel zurückgeschickten wollte und es mich Versand gekostet hätte obwohl es falsch geliefert wurde. Ich habe den Support angeschrieben. Mir wurde gut geholfen und alles geklärt.

Support ist sehr freundlich und hilfsbereit

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Versandkosten

Ich habe nur einen Blindstopfen gebraucht und die bringen es fertig und schicken mir diesen in einen Packet für teure Versandkosten. AKF braucht es ja auch nicht zu bezahlen. Ein kleiner Brief hätte vollkommen ausgereicht. Das ist blanke Abzocke 😡

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lieferung schnell

Lieferung schnell. Defekte Teil anstandslos nach gesendet. Kontakt per Mail oder gar telefonisch gar kein Problem. Man hat immer einen erreicht bzw. schnell eine Antwort erhalten.

3 de julho de 2025
Opinião espontânea

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