Ma commande est arrivée devant ma porte comme prévu les vitrages sont impeccables et aux dimensions . J ai eu le chauffeur livreur très sympatique au téléphone pour la livraison . Franchement aucun... Ver mais
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TRES INSATISFAIT !!! Vitrage de remplacement pour fenêtre PVC acheté sur allovitres.com. Livré, je constate en présence du livreur après descente du camion que le vitrage est cassé sur 10 à 20 c... Ver mais
Prix compétitif, livraison par véhicule équipé spécialement pour le transport. Dimensions respectées, dans la tolérance. Deux seuls petits pbs : - Délai un peu long, surtout pendant la période... Ver mais
Manque total de professionnalisme et de sérieux. Première commande de double vitrages : faces inversées et traces diverses entre les verres. Après de nombreuses réclamations : livraison de nouveaux vi... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Allovitre.com est le spécialiste de la vente en ligne de verres et de miroirs sur mesures, jusqu'à 60% moins chers, livrés partout en France.
Informações de contacto
531 AVENUE PAUL JULLIEN , 13100, LE THOLONET, França
- 04 42 91 13 13
- contact@allovitres.com
- www.allovitres.com
3,1
Aceitável
89 opiniões
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HORS MIS LE DELAIS DE LIVRAISON LE RESTE EST CONFORME A LA COMMANDE
JE REVISE MON PREMIER AVIS QUE JE LAISSE EN COPIE CI DESSOUS.
EN EFFET APRES UN TEMPS D'ATTENTE ENORME LES PRODUITS SONT ARRIVEES EN BON ETAT, BIEN PROTEGER ET CONFORMES A LA COMMANDE.
"DELAIS DE LIVRAISON ANNONCE NON RESPECTE ET C'EST PEU DE LE DIRE..ET ENCORE MÊME PAS SUR D'ETRE LIVRE...L'ENCAISSEMENT LUI EST IMMEDIAT!!!! SEULE LA REPONSE DU SERVICE CLIENT EST RAPIDE MAIS C'EST GENERALEMENT POUR MIEUX VOUS BALADER...."
25 de maio de 2018
Opinião espontânea
Service nullissime !!!!
Service nullissime !!!!
6 semaines pour recevoir ma commande qui en plus n'est pas du tout conforme !
- Coupes fantaisistes différentes de ma demande
- Aucun repérage de format et de fenêtres sur les verres alors que c'était expressement convenu. Résultat : je me retrouve avec 70 carreaux à retrouver !
- J'appelle et à chaque fois on me garantit qu'on va me rappeler : menteurs en plus !!!
25 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Délai de livraison non respecté
Commande début Décembre et toujours pas de livraison à ce jour.
Appel toutes les semaines : vous serez livrer la semaine prochaine et on attend encore et encore.
Prix attractif encore faut t'il recevoir la commande.
A éviter, fuir....
10 de janeiro de 2018
Opinião espontânea
Délais de livraison fantaisistes.
Les délais de livraison et les explications données par cette société sont totalement fantaisistes.
Passage de l'échelle locale à l'échelle nationale ratée.
A éviter si besoin de livraison dans un créneau précis.
18 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Allovitres
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons... Allovitres a traversé une période compliquée en terme de personnel et cela c'est traduit par une mauvaise gestion des commandes... Nous avons à coeur de retrouver votre confiance et mettons tout en oeuvre pour vous apporter à nouveau un service de qualité... En vous souhaitant une bonne continuation.
Aucun respect pour le client !
Délai de livraison annoncé sur le site entre 10 et 15 jours, réception de ma commande après plus d'un mois et de nombreuses relances par mail.
Le service commercial ne fait pas le moindre geste, ni même ne présente la moindre excuse "Nos délais sont à titre indicatifs".
En clair, si ça vous va pas, c'est pareil.
Première et dernière commande chez eux.
20 de setembro de 2016
Opinião espontânea
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