Mooi aanbod, ook in de outlet. Levering is correct, communicatie is top. Ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaringen. Mooie foto’s in de mails ook.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Goederen werden heel snel geleverd. Van een artikel werd me wel een andere maat gestuurd dan oorspronkelijk besteld. Ik heb meerdere bestellingen mét betaling gedaan. De oorzaak was dat bestelde artik... Ver mais
A empresa respondeu
20 dagen later nog steeds geen pakketje ontvangen, 2 mails verstuurd naar de klantendienst nog steeds geen antwoord!!
Ich empfehle annadiva gerne weiter Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen aber in diesem Fall bei überwiegend schlechter Kritik über das Unternehmen schon. Habe am 3.8. meine Bestellung aufg... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Annadiva is een toonaangevend lingerie- en badmodebedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige lingerie en badmode voor iedere vrouw. In het uitgebreide assortiment vind je BH’s, bikini’s en badpakken in cupmaten van A tot en met N, zorgvuldig geselecteerd op pasvorm, kwaliteit en stijl. Annadiva biedt een brede keuze uit gerenommeerde merken zoals PrimaDonna, Marie Jo, Freya, Wacoal, Aubade, Empreinte en Beachlife. Naast lingerie en badmode heeft Annadiva ook een collectie nachtkleding, shapewear en sport-BH’s. Met een focus op pasvorm en persoonlijk advies helpt Annadiva vrouwen zich zelfverzekerd en comfortabel te voelen — iedere dag opnieuw.
Informações de contacto
Australiëlaan 8, 5232 BB, 's-Hertogenbosch, Holanda
- +31 73 8512017
- info@annadiva.be
- www.annadiva.be
3,7
Aceitável
114 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
20 dagen later…
20 dagen later nog steeds geen pakketje ontvangen, 2 mails verstuurd naar de klantendienst nog steeds geen antwoord!!
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Beste service 😊
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Inne,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn dat de levering snel verliep en dat onze communicatie goed beviel.
Een mooie aankoop wil je natuurlijk het liefst direct in huis hebben, dus des te leuker dat we daarin aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Veel plezier ermee!
Anna | Customer Care
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Dear Joelle,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that your order has not been delivered. That’s very unfortunate.
We would be happy to look into this for you and find out what went wrong. Could you please contact our customer service with your order details? We’ll then investigate this as quickly as possible and help you further.
Anna | Customer Care
Mooi aanbod
Mooi aanbod, ook in de outlet. Levering is correct, communicatie is top. Ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaringen. Mooie foto’s in de mails ook.
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
We doen ons best om voor ieder wat wils te bieden en het is leuk om te vernemen dat je dit ook zo ervaart. Ook fijn dat de levering, communicatie en mails je goed bevallen.
We waarderen je positieve feedback enorm en hopen je nog vaak terug te zien!
Anna | Customer Care
Top aanbod + klantenservice
Heel fijn aanbod, voor iemand met een niet-courante BH-maat, en ontzettend vriendelijke klantenservice!
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Marjolein,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en onze klantenservice.
We vinden het belangrijk dat iedereen iets passends en moois kan vinden. Daarom doet het ons extra goed om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot ziens bij Annadiva!
Anna | Customer Care
J’avais commandé 2 bikini freya taille…
J’avais commandé 2 bikini freya taille 85e. J’ai reçu 2 bikini freya taille 85f.
Dommage. ”
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Dear Martine,
Thank you for your review.
This is related to the UK sizing system that we use for a number of brands, including Freya. Because of the size conversion, the label you received may show a different letter than expected.
Please feel free to contact our customer service team if this is unclear, and we will gladly check the sizing with you and look into a possible exchange if needed.
Lotte | Customer Care
Mooie lingerie
Heel mooi setje, past perfect! Uitstekende kwaliteit!
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Annemie,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te vernemen, daar worden we blij van!
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Tamara | Customer Care
Vlotte en vriendelijke hulp
Mijn eerste bestelling van bh's was niet de juiste maat. Ik had me verward met de UK maat en belde mét de hulplijn, Tamara. Zij was ontzettend vriendelijk en geduldig. Gaf me de juiste maat zodat ik snel kon retourneren en opnieuw bestellen.
Dit ging zo vlot dat ik 2 dagen later al mijn nieuwe bestelling had en paste perfect!
15 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Gelukkig hebben jullie samen snel de juiste maat gevonden – en dan ook nog zo snel in huis én perfect passend. Daar worden we blij van!
We wensen je veel plezier van je aankoop.
Anna | Customer Care
Het was snel en goed geleverd alleen…
Het was snel en goed geleverd alleen jammer dat de felinea pantyletten niet in alle maten meer zijn want ik kan met geen ander
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te horen dat alles snel en goed is geleverd. We begrijpen heel goed dat het jammer is als jouw favoriete artikel niet meer in alle maten verkrijgbaar is.
Mocht je ooit vragen hebben of openstaan voor advies of suggesties, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar!
Anna | Customer Care
Correct en zoals vermeld op de site
Correct en zoals vermeld op de site
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Wendy,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn dat alles naar wens en volgens verwachting was.
Graag tot een volgende keer!
Anna | Customer Care
Bikini Prima Donna, super pasvorm
Bikini top komt exact overeen met BH maat van Prima Donna, zit perfect. Mooie kwaliteit en design met een subtiele glinster. Snel en netjes geleverd. Zeer tevreden met aankoop.
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor jouw review.
Dat klinkt als een echte perfecte match. We wensen je veel plezier met je nieuwe bikini top, tijd om te shinen!
Anna | Customer Care
Super snelle service en kei mooi…
Super snelle service en kei mooi materiaal .. ik bedoel zowel kwaliteit als look
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Marleen,
Hartelijk dank voor jouw review.
We doen ons best om kwaliteit en service samen te laten komen, dus fijn dat dat zo wordt ervaren. Veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Eveline,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat jammer om te vernemen dat de pasvorm van de BH niet naar wens is. Waar nodig denken we graag met je mee over de juiste maat of een ruiling, zodat je een BH vindt die perfect zit.
Neem gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag!
Anna | Customer Care
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Laiden,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te vernemen dat alles klopt: snel geleverd en helemaal zoals verwacht.
Dank je wel voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Super fan
De maat is ook effectief de maat dat er opstaat hele mooie kwaliteit en met veel liefde verpakt ik ben super fan!
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Jenny,
Hartelijk dank voor jouw review.
We besteden veel zorg aan zowel pasvorm als verpakking, dus het is heel leuk om te lezen dat dit zo wordt gewaardeerd. Heel veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Snel geleverd en top product
Snel geleverd, correct product, zorgvuldig verpakt. Top aankoop.
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Sara,
Hartelijk dank voor jouw review.
Geweldig om te horen dat je aankoop zo goed bevalt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Anna | Customer Care
Betrouwbare handelaar
Goederen werden heel snel geleverd. Van een artikel werd me wel een andere maat gestuurd dan oorspronkelijk besteld. Ik heb meerdere bestellingen mét betaling gedaan. De oorzaak was dat bestelde artikelen me niet pasten en ik wist niet hoe ik een reeds betaald artikel kon ruilen. Dus heb ook een 2 tal retouren gedaan. Wat dit laatste betreft, alles verliep ook correct. Ik kreeg een mail met bevestiging dat ze de retour ontvangen hadden en het geld werd onmiddellijk teruggestort. Dus voor mij heel betrouwbare handelaar.
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te vernemen dat de levering snel was en dat de retouren en terugbetalingen correct en vlot zijn verlopen.
We waarderen je begrip en zijn blij dat je ons als een betrouwbare handelaar ervaart. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw van dienst zijn!
Anna | Customer Care
Angenehme Bestellung.
Angenehme Bestellung.
Ware wie beschrieben.
Über die Lieferung war ich jederzeit informiert.
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Sehr geehrte Anna,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön zu hören, dass die Bestellung angenehm war, die Ware Ihren Erwartungen entsprach und Sie stets gut über die Lieferung informiert waren.
Gerne bis zum nächsten Mal!
Tamara | Customer Care
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, duidelijke info wanneer je contact neemt met Annadiva.
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Sabine,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze communicatie.
We doen er alles aan om het zo duidelijk en soepel mogelijk te maken!
Anna | Customer Care
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.