Aquaservice Portugal Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 307 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a simpatia, a cordialidade e o elevado profissionalismo dos funcionários, além da excelente qualidade da água e dos práticos dispensadores que facilitam o dia a dia. Muitas pessoas mencionam a grande comodidade de ter água fresca sempre acessível em casa, elogiando também a rapidez e a eficiência das entregas realizadas pelas equipas. No entanto, algumas pessoas mencionaram problemas recorrentes com atrasos significativos nas entregas e dificuldades persistentes no cumprimento das datas que tinham sido previamente agendadas. Alguns consumidores também apontaram contratempos desagradáveis relacionados com a faturação e falhas na comunicação com o apoio ao cliente.

Tópicos mais falados

Service

Os clientes compartilham opiniões ambícuas sobre serviço, destacando por um lado a simpatia dos funcionários... Ver mais

Delivery service

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre o serviço de entrega, pois enquanto muitos clientes elogiam... Ver mais

Staff

Os consumidores demonstram satisfação geral, destacando a simpatia, a cordialidade e o profissionalismo dos... Ver mais

Quality

Os usuários descrevem interações positivas com qualidade, destacando que os consumidores apreciam a água de... Ver mais

Product

Os consumidores acham produto ambíguo, destacando que a água é de excelente qualidade e os dispensadores... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

O vosso funcionario Leandro Carlos com a sua simpatia e empenho, é que nos conseguiu convencer a nos inscrever neste serviço de entrega de agua ao domicilio. Também a oportunidade de exprimentar sem... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Gostei de tudo, só lamento não terem deixado nem 1 copo. Enquanto noutros sítios confirmei que deixaram. Respondi no email a falta de copos mas ninguém me respondeu

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Não tenho nada a dizer sobre isto porque só tenho vosso serviço da água a um mês, portanto prometo que das próximas posso falar melhor .obrigada

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Acredito que a esperiência com a Aguaservice é mesmo boa, por que nunca tive problemas com a entrega e nem com a qualidade do serviço.


Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

A Aquaservice é a empresa líder na entrega de água engarrafada com dispensador. Oferecemos este serviço a mais de 800.000 clientes em Espanha e Portugal, tanto residenciais como empresas. Descubra a comodidade de receber a sua água mineral natural ou de nascente, com um dispensador inovador que lhe permite ajustar a temperatura ao seu gosto. Faça a gestão das suas encomendas através da nossa APP gratuita, disponível nas lojas de aplicações iOS e Android, com o nome "Aquaservice".


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,1

Todas as opiniões

(2909)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Água boa

Água boa, serviço de entrega

8 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Com os melhores cumprimentos

Classificada 5 em 5 estrelas

Tranquila

Tranquila, entregadores bem educados

11 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia,. Muito obrigado pelo seu comentário e pelo carinho. Temos todo o gosto em oferecer-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Classificada 2 em 5 estrelas

Vieram fazer a instalação e a entrega…

Vieram fazer a instalação e a entrega dos primeiros garrafões. Eram para ser 4, só deixou os 2 primeiros (que eram de oferta), disse que na semana seguinte viria trazer os outros 2 e não veio.

24 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Débora Brito, informamos que a sua situação foi identificada e será resolvida com a maior brevidade possível. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Classificada 5 em 5 estrelas

Gostei muito da experiência e…

Gostei muito da experiência e atendimento do pessoal da entrega

20 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia,. Muito obrigado pelo seu comentário Temos todo o gosto em oferecer-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

É muito bom

É muito bom eu recomendo

24 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Boa hidratação!

Classificada 3 em 5 estrelas

O produto é excelente

O produto é excelente, só lamento a insistência por parte do comercial a ligar-me constantemente… tenho um emprego que não me permite estar ao telefone

15 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Andreia Silva, lamentamos a sua situação, vamos fazer os possíveis para melhorar a sua experiencia com a Aquaservice . Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendeu as expectativas

Atendimento ao cliente
Entrega eficiente e educada.

3 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. É um prazer para nós prestar-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

Paula

Experiência tem sido agradável.

19 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Obrigado. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

Classificada 4 em 5 estrelas

A facilidade de compra foi tranquila

A facilidade de compra foi tranquila, tivemos apenas um contratempo no controle de entregas, mas já contornado

29 de junho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação que nos ajudam a melhorar o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Classificada 3 em 5 estrelas

Se não entregarem os garrafões hoje não…

Se não entregarem os garrafões hoje não vou querer continuar com o contrato com vocês pois já estou sem água

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Idalina Dias
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Classificada 5 em 5 estrelas

Funciona muito bem

Funciona muito bem

17 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. Melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito rápido na instalação

Muito rápido na instalação, muito simpático.

7 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário. Desejamos uma ótima hidratação. Melhores cumprimentos.

Classificada 4 em 5 estrelas

A facilidade em diálogo entre a…

A facilidade em diálogo entre a "vendedora"e o cliente simples e sincero.
A rapidez e eficiência do distribuidor deixou fascinada..
Há muito que não via equipa assim....

7 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação e por fazer parte da família Aquaservice. Melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente opção

7 de julho de 2026
logótipo da Aquaservice Portugal

Resposta da Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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