ARS24 Opiniões 580

Erstklassige Hilfe bei Besorgung von Equipment.
Sehr freundlicher & kompetenter Mitarbeiter.

Von Anfang bis Ende der absolute Wahnsinn 🤗
Mein erster Anruf war schon mega positiv. Man hat sich Zeit genommen, mir ausführlich alles erklärt und Alternativen benannt.
Beim anschließenden Mailverkehr dann genau das selbe. Mir wurden immer super schnell all meine Fragen beantwortet, die ich hatte. Manchmal sogar innerhalb von Minuten. Was ich ARS24 hier sehr hoch anrechne, ist das mir entgegengebrachte Vertrauen, denn bis dahin war noch nicht ein Bestellvorgang abgeschlossen. Ich bekam alle Infos über alle Artikel, die ich benötige, um ein neues Radio in mein Auto zu verbauen. Ganz große Klasse und vielen Dank dafür. Auch die mitgeschickten Erklärvideos zum Einbau waren immer sofort dabei. Die kannte ich bereits, da ich schon viel bei YouTube gesehen hatte. Aber an der ein oder anderen Stelle dann aber doch sehr hilfreich, weil man sie sofort parat hatte.
Dann durfte ich endlich bestellen. Hier musste ich dann leider länger warten als gedacht, aber Inder heutigen Zeit leider nicht vermeidbar. Aber hier war der Informationsfluss seitens ARS24 ebenso vorbildlich, wie all die anderen Dinge, die ich mit ARS24 erlebt habe.
Dann war es endlich soweit. Meine Bestellung wurde per Mail angekündigt 🤗 Freitag kam die Mail, im Link stand, dass es Montag da sei ( kurz traurig gewesen) und am Samstag Vormittag klingelte der Postbote mit meinem Paket 😄 Man war ich happy… ein Paket, wo alles mehr als sehr ordentlich und sauber verpackt war. Nichts kaputt oder beschädigt. Alles in einem top Zustand… also absolut neu.
Jetzt ging es an den Einbau. Da ich hier das ein oder andere kleinere Problem hatte, konnte ich wieder ohne Probleme mich an ARS24 wenden, die mir sowohl am Telefon, als auch per Mail, hervorragenden Support gegeben haben um meine kleinen „Probleme“ zu lösen. Hier auch der Hinweis, egal wen ich am Telefon hatte, alle Kollegen*innen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Alle mitgelieferten Beschreibungen waren verständlich, die Videos mehr als sehr hilfreich, um am Ende einen perfekten Einbau meines neuen Alpine Halo11 zu gewährleisten. Selbst ein nicht ganz richtiges gelieferte Bauteil, wurde mir innerhalb von 24 Stunden kostenfrei zugeschickt.
Also ich kaufe definitiv alles weitere wieder dort. Ich bin mit allem rundum sehr sehr zufrieden. Besser kann man es nicht machen.
Vielen Dank für alles, liebes ARS24-Team!

Sehr gute Suchfunktion mit übersichtliche und zutreffende Produktbeschreibung, sehr schnelle Lieferung.

Sehr gute Kommunikation. Super kulant trotz Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers. Top Service. So soll es sein. Weiter so!!! Shop ist sehr zu empfehlen.

Also ich kann nur danke sagen der Support ist super alles reibungslos kann ich nur weiterempfehlen!!! Auch der Versand super fix einfach spitze danke

28.05.2022
Nicht zu empfehlen, schlechte
Beratung und sehr Unverschämt.

Opel Astra J DAB+ Nachrüstung: Sehr schneller Versand ung gute Kommunikation per Mail vom Shop. Einbau in einen Astra J ST. Einbauzeit ca. 45 min. Aufgrund das die Kabel der Antenne beim Kombi nur bis in den vorderen Fußraum rechts bis zur unteren Verkleidung reichen würde da auch das Modul hinter der Verkleidung eingebaut. Die bräuchte nicht mal demontiert werden,
einfach von vorne reinschieben und paßt wie extra gemacht. Antenne würde in der oberen längs Verkleidung der hinteren rechten Seitenscheibe in längs Richtung verbaut. Empfang ist top. Umschaltzeit wie angegeben genau 18 Sekunden. Gut wäre eine Verlängerung der Antennenkabel um ca. 1 m und eine
Beschreibung in Deutsch. Ansonsten alles top und nur zu empfehlen. Danke auch an den GF Oliver Weiss für die Top Videos auf YouTube. MfG Ralf Müller

Hervorragende Informationen vor dem Kauf (YT Videos!), gutes Sortiment mit überwiegend (sehr) fairen Preisen. Und...last not least...ein ganz hervorragender Produkt- und Kundenservice mit individueller Beratung vor wie nach dem Kauf - Reaktionszeiten und Qualität echt top!

-> Insgesamt vorbildliche "customer experience" DANKE. So müsste das immer sein. Gerne wieder. Macht weiter so.

PS: gekauft wurde ein Lautsprecher-Komplett-Set für VW T5 sowie neues Radio mit diversem Zubehör.

ARS24 hat für mich persönlich eine Beziehung zum Kunden aufgebaut, d.h. seine Wünsche, seine Bedürfnisse, sein Vertrauen, sein Versprechen, seine Leistung, sein Preis-Leistungsverhältnis wurde zu 100% erreicht! Und: es klingt wie versprochen um Klassen besser! Danke, immer gerne wieder.

Bester Service. Kaufe jegliches Audiozubehör nurnoch hier da einfach alles passt. Preise sind gut, Angebotsauswahl passt und vorallem die Beratung ist einfach mehr als toll!

Bei einer verlorenen Sendung (Schuld war Dhl) wurde direkt 1 Stunde nach meiner Mail geantwortet und noch am selben Tag Ersatz versendet.

nachdem ich ein tolles Video über den AAC3 High Low Adapter gesehen habe, habe ich den mit Stromdieben bestellt. Ware schnell geliefert und gleich auf meinen Ford Kuga Werksradio genau nach dem Video installiert. Plus Kabel, remote, zum Verstärker und Subwoofer. Auf anhieb hat alles funktioniert. Vielen Dank dafür. Außerdem habe ich viele Sachen im ars24 Shop endeckt. Nochmals Vielen Dank für die verständlichen Videos.

Sehr schnelle Lieferung, toller Service.

Antennenadapter universal, Fakra Stecker an SMB Buchse ( DAB+) und Antennenadapter Verlängerung 20 cm (AM/FM).
Eingebaut und man höre, Top Radio Empfang.
Ducato WOMO , an Original Spiegelantenne.

Ein super Team, bestellte Ware kam unverzüglich, ein Teil passte nicht richtig. Nach Telefonkontakt - ohne Warteschleife(!!!) - wurde mir das nun passende Teil zugesandt und sofort ein Retourenlabel für das nicht passende Teil übermittelt.
Das Telefonat war von Fachkompetenz und Freundlichkeit geprägt. Einfach Klasse

Habe einen Subwoofer bestellt, Lieferung erfolgte zuverlässig, leider ein paar Tage später als angekündigt. Auf eine Nachfrage im Vorfeld wurde zügig und freundlich geantwortet. Auch die Erklärvideos zum Einbau sind sehr hilfreich! Nur deswegen bin ich auf den Shop gestoßen und habe dort gekauft!

Gute Produkte und Beratung. Info Videos sind Spitze.

Ich habe bei ARS24 eine DAB Nachrüstung für mein BMW 328i gekauft und bin sehr zufrieden. Man muss zufrieden sein beim Umschalten der Sender, dass es ca. 5 Sekunden Geduld braucht. Danke. Kann empfohlen werden.

Moin zusammen🙋🏻‍♂️ . Ich habe mir für meinem VW T5 Transporter das Option Set zugelegt und muss sagen der Sound der jetzt im Bulli herrscht ist der Wahnsinn, es ist wirklich klangmäßig super und holt ordentlich Bass raus.
Ich kann das Set mit "Dämmung" nur sehr empfehlen 👍🏼
Ich musste dann noch die Hochtöner nachrüsten und habe mir dann auch bei ARS24 das hochtöner kabelset dazu bestellt. Hat alles super easy gepasst und läuft einwandfrei.

Jetzt leider eine negative Sache. Ich hatte einmal angerufen weil ich fragen diesbezüglich hatte und der "gute" Herr der da dran war hatte meiner Meinung nach überhaupt kein bock mir zu helfen . Seine einzige Aussage war ja müssen sie im Shop in der Suchleiste eingeben (wenn er das wenigstensmal nett ausgesprochen hätte und nicht in so einem mauligen ton). Ich wollte was wissen zu einem Radio was dort vertrieben wird aber da er mir nicht helfen wollte habe ich das Radio dann woanders gekauft wo ich top beraten wurde am Telefon.
Alles im allen ist ARS24 ansonsten ein top Shop und vertreibt echt hochwertige und gut verarbeitet Produkte, würde dort wieder bestellen und es auch jedem empfehlen 😎👍🏼
Macht weiter so 💪🏼

top ware, schneller versand, sehr freundlicher kundenservice,jederzeit wieder

Super service that they have a complete set of speakers for my Jimny :-) The prices are fair, it easy to order, and the delivery went smoothly :-)

Ich hätte bei meinem Car Hifi Profi vor Ort 3 Monate auf einen Termin warten müssen und mir wurde zusätzlich noch Kram aufgeschwatzt, den ich nicht haben wollte. Da ich nicht wusste was genau ich benötige, konnte ich dem Kundenservice ein Foto meines aktuellen Radios mit den Anschlüssen schicken und habe so alles zusammengestellt bekommen. Mit den super Videos auf der Seite habe ich eine Rückfahrkamera in meinen T5 eingebaut und das Radio samt Lenkradfernbedienung gewechselt! Bin super zufrieden!! Vielen Dank