Arvingen Opiniões 

Hurtig behandling af ordre og utrolig god kundeservice.

Hurtig levering....lige som det skal være

Imponerende engageret professionelt og hjælpsomt personale og værksted.
Købte for 3 år siden en babyzen YOYO2 klapvogn og den har fungeret som ønsket indtil der kom vanskeligheder med sammenklapningen.
Arvingen tog strakt fat som ovenfor anført om problemet og ordnede vognen, så den fungerer ny som ny og for blot 300 kr selvom garantien er udløbet.
Handler naturligvis gerne der igen
Jeanne Molin

Jeg købte i januar en Konges Sløjd ulddragt til min datter, som hun kunne bruge udenfor og til bl.a. at sove i. Efter den var på 1 gang var det hele et stort fnuller. Både dragten og os som holdte hende, når hun havde denne ulddragt på. Vi vaskede den en enkelt gang på et uldprogram, men kom ikke det til livs. Pædagogerne nævnte det også ovre i vuggestuen, at det var en træls dragt når det var fnuller hver gang. Derudover var pasformen heller ikke tip top. Ombukket der skulle dække fødderne passede simpelthen ikke. Se billeder nedenfor.
Skriver til kundeservice og får afvide at vi kan bruge en fnugrulle hver gang og at dragten er lavet af opkradset uld. Dette står der ikke info om på hjemmesiden. Synes normalt aldrig jeh har problemer med uld til mine børn og at det fnuller i dette omfang. Ift pasformen får jeg bare afvide, at alle børn er forskellige ift hoved og fødder. På trods af, at den er købt ift hendes str.
kender normalt kun Konges Sløjd for god kvalitet jeg har brugt gang på gang. Men synes denne “service” igennem Arvingen er under al kritik og ligefrem flabet. At man kan bruge en fnugrulle hver gang er jo ikke løsningen på dette problem. De vil ikke godtage reklamationen. Det er 1 gang jeg reklamerer for børnetøj og arbejder da selv i tøjbranchen og ved hvilke krav tøj skal leve op til.

Bestilte en vippestol fra Konges sløjd, som var væsentlig billigere end alle andre steder på nettet. Modtog den dagen efter. Kan klart anbefales at handle her.

En lille fejl mht betaling
Hurtig tilbagemelding👍
Fejlen rettet “prompte” —tak 😊

Rigtig fine og bredt udvalg af produkter. Gode priser og så oplevede jeg virkelig god kundeservice, da der var fejl i min ordre. Helt klar en webshop/butik jeg vil anbefale andre.

God og hurtigt forsendelse. God og enormt hurtig kontakt til kundeservice ved behov. Fik svar nærmest med det samme!

Vores Bugaboo, som er købt i Arvingen, knækkede holderne til kalechen. Vi købte nye holdere og ekspedienten hjalp med at sætte dem på. Hun var så sød, at fortælle (på en god måde), at det var tid til at skifte vores kaleche til vinterudgaven. Vi anede ikke, at der var forskel. Rigtig god service :)

Hurtigt levering, billigste sted jeg kunne finde Stokkes jetkids:-)

Meget tilfreds med deres kundeservice!
Bestilte sengetøj fra konges sløjd til en god pris. Desværre var hovedpude betrækket og sengetøjet forskellige farver. Arvingens kundeservice var rigtig god og de tog min henvendelse seriøst og vi fandt en god løsning! En shop jeg bestemt vil handle fra igen! :)

Super service! Jeg havde bestilt nye håndtag til min bigaboo barnevogn men grebene passede ikke. Så tog ind til butikken og fik hjælp. Viste sig at lige præcis min model brugte håndtag fra en nyere model grundet produktionstidpunkt af barnevognen.

Mine døtre har meget specifikke ønsker til deres tøj, og jeg har søgt nettet tyndt efter gymnastikdragter til dem. Jeg fandt dem hos Arvingen - og til en god pris og med fri fragt. Dragterne var fremme to dage efter. Alt i alt en super god oplevelse at købe hos dem :-)

Helt klart den bedste service, jeg nogensinde har fået! Tusinde TAK til Morten, som var så hurtig om at reagere! Det bliver ikke sidste gang, at jeg handler hos jer. Jeg har allerede meldt jeres gode service ud til familie og bekendte!

Yderst serviceminded og kompetent personale i både butik og webshop! Vi fik stjålet vores klapvogn og skulle i hast have en ny grundet rejse. Arvingen gjorde ny vogn klar til afhentning hurtigt og alt var samlet efter aftale og vi blev fint informeret. Stor tak!

Super service og super hurtig levering 💪💪

Har handlet hos jer 2 gange, og det bliver helt sikkert ikke sidste gang.
Super hurtigt levering og kundeservice udover al forventning, kan varmt anbefales 🤩

Var inde på Arvingen.dk for at bestille nogle lagner. Der var så en anden kunde der var hurtigere end mig, så da jeg er klar til at betale, er den ene størrelse pludselig udsolgt. Jeg ringer til Arvingen.dk og får fat i Morten (mener jeg han hed). Han tjekker først butikken, dernæst kælderen, hvor han så finder det lagen jeg skal bruge. Efter halvandet minut, kan jeg opdatere siden og tilføje lagnet til min ordre igen. Sikke en service! TAK til Morten!
Og fik oveni købet fri fragt, da jeg tilmeldte mig deres nyhedsbrev 🙏🏻
Her handler jeg helt sikkert igen!