ASMC GmbH Opiniões 207

Top Produkte und super schneller und hilfreicher Support

Es hat alles gut und zügig funktioniert ...alles top 👍

È da qualche giorno che non è possibile collegarsi al sito asmc.it. Non so a cosa sia dovuto, e ad oggi 20/07/24 , il problema non è stato ancora risolto.

Voriges Jahr im Oktober wurde mir von ASMC für 99 Euro ein "Goldkundenstatus" angeboten, der mir für ein Jahr lang 20 Prozent Rabatt bei jeder Bestellung sichern sollte. Als ich nun eine große Bestellung aufgeben wollte, konnte ich mich wohl aufgrund einer neuen EDV im System nicht anmelden und musste mich neu registrieren, was schon ärgerlich genug war. Die 20 Prozent Rabatt wurden im Bestellvorgang nicht mehr gewährt. Auf meine Anfrage teilte man mir lapidar mit: "Da es nicht geplant ist, dass wir das Kundenkartenprogramm in der Form weiterführen möchten, haben wir uns nicht mehr darauf konzentriert, die Funktionalität der Kundenkarten in unserem neuen Online-Shop anzubinden." Ich soll vielmehr erstmal den vollen Preis bezahlen und mir dann über das Kontaktformular eine Rückerstattung des vertraglich vereinbarten Rabattes beim Kundenservice erbetteln. Zum einen bin ich keine Bank, die vereinbarte Leistungen zunächst auslegen muss; zum anderen weiß ich nicht, ob und wann ich mein so verliehenes Geld überhaupt wiederbekomme. Vom Aufwand ganz zu schweigen. Über den Sachverhalt wurde ich im Vorfeld weder informiert, noch um Zustimmung gefragt. Aufgrund dieses Vertrags- und Vertrauensbruches werde ich meine langjährige Geschäftsbeziehung zu diesem unseriösen Unternehmen beenden!

keine ahnung warum man eine gute homepage neu macht?
jetzt geht garnix mehr.
schade war davor eigentlichein guter shop

J'ai effectué 4 commandes chez eux juste la 3e
j'avais commandé un casque US M1 Autrichien j'avais reçu que le liner j'ai appelé le service client la dame que j'ai eu au téléphone à était très réactive elle m'à demandé de faire un mail et ensuite il m'ont expédié la coque manquante pour les 3 autres envois RAS.La dernière reçue le 13 juin.

Ich habe bei ASMC einen Tasmanian Tiger Rucksack 80+24 gekauft, der Preis war unschlagbar, ein Drittel unter Listenpreis. Die Lieferung erfolgte sofort und viel schneller als erwartet. Nach 4 Tagen war der Tiger da. Ich kann ASMC uneingeschränkt empfehlen, guter Händler, Super Preise und tolle Performance. Danke!
P.S. Bei Tasmanian Tiger braucht man später eh keine Reklamationen mehr angeben, die sind unkaputtbar!

Auf den ersten Blick sympatisch, Bestellungen liefen einwandfrei, leider werden negative Rezenzionen über Produkte nicht veröffentlicht. Insofern besser nicht dem Shop und den Rezenzionen dort vertrauen

Ne pas commander de bandes patronymiques dans cette entreprise. Les délais ne sont pas respectés. L'entreprise fait appel à un sous traitant, ce qui n'est pas en soi un problème mais après plusieurs échanges par courriels, il apparaît que l'entreprise n'a pas de suivi commande avec son sous traitant, et la même trame de message revient : il faut 20 jours même si le delai actuel est supérieur à 20 jours...Elle a été incapable de me dire où en était ma commande. Le délai annoncé est de 20 jours plus temps d'envoi. Je suis bien au delà des 20 jours et toujours rien...

Ich habe in der Vergangenheit schon öfter bei ASMC bestellt und kann die negativen Bewertungen hier nicht bestätigen. Die Ware war meist schon nach 1-2 Werktagen da und es gab nie einen Grund für Beanstandungen. Auch die Rückgabe von Artikeln war immer unkompliziert und wurde schnell bearbeitet.

Apples of Youth esse ich regelmäßig, so dass Ihnen meine Daten schon seit JAHREN vorliegen und trotzdem muss ich binnen 24 Stunden ein Foto von meinem Ausweis zuschicken um euch zu versichern das ich nicht junger geworden bin.

Ich lese nur nicht lieferbar nicht lieferbar nicht lieferbar.
Wollte eine Hose bestellen. Militärbekleidung dann Hosen Multicam NUR 1 Hose Größe M nicht lieferbar.

Shirt nicht lieferbar

commande reçue en 3 jours, produit a bon prix en promo, en plus j'avais du mal à le trouver ailleurs....

Hanwag Bottes Alaska GTX wide

viel danke

Bestellt, Paypal, Paket recht schnell erhalten. Ab da ging es Katastrophal bergab. Ich wollte ein Rücksende-Etikett und trotz 2x nachfragen sollte ich selber eins bei DHL drucken. ASMC wirbt mit kostenloser Rücksendung, also 6,99 ausgelegt. Dann vergehen 3 Wochen und mir werden 700 Euro abgebucht, mangels Deckung - ich habe nicht mit dem Betrag gerechnet weil ich einen Teil ja zurück gesendet habe, entstehen Rückbuchungskosten. 2,90 Euro ausgelegt. Angeschrieben, angeblich keine Retoure angekommen! Paypal Streitfall aufgemacht, keine Reaktion. Paypal hat jetzt wohl automatisch das Geld zurück gesendet - ohne Versand und Gebühren. Neuer Streitfall aufgemacht. Also mein erstes und letztes mal. Allen Abonennten und Followern werde ich den Shop aus eigener Erfahrung absofort abraten, unglaublich.

Ich kann nicht meckern. Wenn man in so einer Art Shop unterwegs ist, sollte man wissen, was man möchte. Ich habe da eher negative und unfreundliche Erfahrungen bei einem anderen großen Shop gemacht. Meine Pakete gingen zügig in den Versand.

Bei den letzen Bestellungen/ Retouren immer wieder Probleme gehabt. Sei es völlig an den Haaren herbei gezogene Rückerstattungsbeträge oder nicht erfasste, zurück geschickte Artikel. Jedoch hat meine letzte Bestellung buchstäblich den Vogel abgeschossen. 5.11 Rucksack gekauft, gefreut weil Paket schnell da ( Versand können sie, dass muss man ihnen gut schreiben ) Rucksack ausgepackt und schon gewundert warum keine Etiketten dran sind. Sah auch schon leicht abgenutzt aus ( und bei den Rucksäcken von 5.11 tactical will das was heißen!! ). Und dann kam der Knaller:

Vollgerotztes Taschentuch in der Fronttasche... Euer ernst?!? Das geht gar nicht...

Edit vom 29.11.23: ( Auf die Antwort vom Shop )

Problemlösung?! Ich habe vom Kundenservice gesagt bekommen, Ich solle den Rucksack "einfach" zurück schicken und neu bestellen. Zu dem Zeitpunkt war er allerdings als nicht vorrätig im Online-Shop deklariert. Jetzt ist er es wieder, der Black Friday-Rabatt ist jedoch dahin. Soviel zur Problemlösung und " viel Spaß mit dem Rucksack" ...Danke für gar nichts ! :-D

Da meine negative Bewertung bezüglich der Meindl Cobra Stiefel auf der ASMC-Seite NICHT aufscheint, hier noch einmal:
Die Stiefel hatten leider eine Druckstelle, die man nur über den Hersteller reparieren lassen konnte. Zwei Mal und keine nennenswerte Verbesserung. Die Abwicklung seitens ASMC war sehr, sehr mühsam (nett und kurz formuliert). Insgesamt hatte das Unterfangen vom ersten Retournieren sowie der Geldrückerstattung unzählige Emails sowie ein 3/4 Jahr in Anspruch genommen..

Hat immer alles gut geklappt
Kann nichts schlechtes sagen

Ich bin begeistert von dem schnellen und konstruktiven Kundenservice

La plupart des aérosols de défense ne sont livrables en France. Pourquoi ? Super l'Europe !!!