Auto Europe Belgium Opiniões 

Vermits ik zelf 70+ ben is het nuttig dat je al snel de info vindt of er extra moet betalen voor een bestuurder van 70 of ouder

I recently had an extremely disappointing experience with Auto Europe. After reserving a car for a specific period, I was faced with an unforeseen situation at the airport, preventing me from collecting the vehicle from the start of the rental.

The problem arose due to circumstances beyond my control, and unfortunately, Auto Europe has chosen to treat the situation with complete inflexibility and lack of understanding. Not only did they refuse to allow me to collect the car one day after the start of the rental, but they categorically refused to issue a refund, despite the obviousness of the situation.

The customer service, represented by a lady on the phone, turned out to be one of the most deplorable aspects of this experience. His loathsome attitude and complete lack of empathy towards the difficult situation I was facing greatly contributed to my frustration. Instead of looking for solutions, she preferred to adopt a confrontational and uncooperative approach.

The problem doesn't end there. While trying to resolve this situation through communication, I discovered that Auto Europe was virtually unreachable. Repeated attempts to contact them went unanswered, and to top it off, they blocked my phone number, making further communication impossible.

This experience was infuriating, disappointing and greatly tarnished my opinion of their professionalism and customer service. I strongly advise against doing business with this company as their attitude and lack of cooperation towards customers with unexpected issues is unacceptable.

Facile et toujours intéressant. Surtout que le nombre de voitures de location s’est réduit depuis le Covid

gebruiksvriendelijkheid en duidelijkheid van de info

De bestelling loopt tot nu toe heel vlot

Votre info relative au refus possible d'une carte visa de débit pour garantir la caution m'a obligé par précaution à annuler la réservation pour aller à la concurrence.
Désolé

Duidelijke site, eenvoudige boeking, sterke prijzen, veel keuze tussen allerlei types van auto's.

Avant de faire ma réservation, j'avais une question concernant un loueur spécifique. J'ai envoyé un mail durant la nuit et à la première heure, je recevais la réponse précise d'Auto Europe.

snelle boeking en ruim wagenpark;

Aucun problème lors de la réservation

Prix corrects - devis rapides - facilité de réservation -

Perfect ,geen opmerkingen

Duidelijke informatie over de verschillende modellen, de verhuurbedrijven en de prijzen. Gebruiksvriendelijke site. Vlotte reservatie.

Claire et précis toujours du choix et de la variété

Het boeken van een auto is altijd vlot en meestal wel duidelijk, ook wat verzekering betreft. Ter plaatse een auto ophalen is soms een ander verhaal... Het woord 'of gelijkwaardig' is meestal 'zeer waarschijnlijk minderwaardig'. Maar dat is ook zo bij sunny cars en co.

La recherche du meilleur prix se fait à travers toutes les compagnies de location et ensuite un tableau clair et précis est affiché pour permettre la sélection de la meilleure solution

A fuir! Arnaque totale chez ce loeur de voiture. Facturation de 360 eur pour un soi-/disant dommage (en fait, un petit accro sur une jante en plastique déjà fortement âbimée lors de la prise en chaerge). pas de photos au départ mais à l'arrivée. SCANDALEUX!

Rapide, efficace et excellents prix. Assurance efficace aussi.

Click rent se comporte comme des voyous et sont de véritables voleurs! J'avais un tout petit accro sur une jante EN PLASTIQUE DEJA FORTEMENT ABIMEE lors de la prise en charge du véhicule et on me facture 360 eur de frais pour dommage au véhicule. SCANDALEUX. Loueur pas digne de confiance et arnaque totale