www.avantius.nl Opiniões 

5949
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Bio ethanolhaardje besteld om in te bouwen in onze ex- gaskachel. Snel geleverd voldoet aan de beschrijving, echter het deksel om de vlammen te doven werkt niet echt. Ergo ethanol haardje vullen n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben 2 poefjes besteld bij Avantius. De leverancier van Avantius heeft verschillende maten gestuurd. De mensen van Avantius hebben ons zeer goed en snel geholpen om het probleem met de leveranc... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Het online bestellen ging gemakkelijk en snel. Helaas is bij de koeriersdienst het een en ander fout gegaan. Toen ik hier melding van gemaakt heb is dit uitgezocht en door de ondertussen al lange vert... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

6 jaar geleden een ventilator gekocht. Tijdens demontage ivm schilderwerk was het afdekjekapje gescheurd. Even gebeld en wordt nog onder garantie vervangen! Top service. Dat zie je niet vaak meer!

Informações sobre a empresa

  1. Loja de computadores e acessórios
  2. Loja de binóculos
  3. Fornecedor de produtos de limpeza

Escrito pela empresa

Welkom bij Avantius GROOT in kleine prijzen. Avantius is opgericht in 2007 en is een fantastische webshop voor woon- en thuisaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan producten waarmee je jouw huis kunt inrichten en gezellig maken. Denk hierbij aan decoratieve objecten, kussens en plaids, wanddecoraties, tafelaccessoires, keukengerei en nog veel meer. Wat Avantius onderscheidt van andere webshops is de uitstekende service die ze bieden. Hun toegewijde team staat altijd klaar om je te helpen bij het vinden van de juiste producten en het beantwoorden van eventuele vragen. Ook hebben ze een snelle en gemakkelijke levering, waardoor je snel van je aankopen kunt genieten. Dus als je op zoek bent naar geweldige woon- en thuisaccessoires en uitstekende service, dan is Avantius de webshop voor jou. Bezoek hun website vandaag nog en ontdek zelf waarom ze zo geliefd zijn bij hun klanten! Wij verzekeren dat u op werkdagen binnen vier uur antwoord krijgt op uw email. Bij problemen of klachten kunt u het beste contact opnemen via info@avantius.nl en zorgen wij ervoor dat we samen tot een goede oplossing komen.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

6 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(5949)

16 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

goede info

je wordt goed op de hoogte gehouden van evt wijzigingen en levertijden zijn keurig.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed bedrijf!!!

Wij hebben 2 poefjes besteld bij Avantius. De leverancier van Avantius heeft verschillende maten gestuurd. De mensen van Avantius hebben ons zeer goed en snel geholpen om het probleem met de leverancier op te lossen. We kregen snel contact met Avantius en ze hebben meegedacht met een oplossing! Alle lof voor deze mensen!

24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Buitenpoef besteld

Buitenpoef besteld. Kreeg geen bevestiging mail maar paar dagen later wel een track and trace. Werd netjes bezorgd. Wel zat er wat potgrond op de poef en ik heb een witte besteld. Kon het meeste eraf halen maar fijn als hier wat beter om word gedacht. Verder hele mooie grote poef.

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geleverde plaid was niet de kleur zoals…

Geleverde plaid was niet de kleur zoals op de foto stond. De verzendverpakking had geen enkele vermelding waar het vandaan kwam dus het was een puzzel om te traceren bij wie ik het artikel gekocht had.
(op verzending zat alleen een sticker van leveringsbedrijf en geen pakbon of iets dergelijks).
Uiteindelijk na veel zoeken gevonden waar het vandaan kwam. De levering was niet goed gegaan via DHL en ook dat was rommelig en nu wil ik het retourneren is de 14 dagen verstreken want ze zijn rigide in de voorwaarden. maandag 17 gevonden bij post NL maar vandaag 31 mag het niet meer retour. TOP service!

31 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da www.avantius.nl

Resposta da www.avantius.nl

Beste Elke,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons te horen dat u niet meer wist waar u uw plaid had besteld en dat dit voor u onduidelijk was. Wel willen we graag navragen of u deze informatie niet kon terugvinden in de drie e-mails die wij hebben verstuurd naar het door u opgegeven e-mailadres (bevestiging, verzending en track & trace). of via uw bankgegevens?

Uw klacht dat u uw aankoop niet kon terugvinden, is de eerste in 20 jaar, wat erop duidt dat dit een uitzonderlijke en persoonlijke ervaring is. Wat betreft de zichttermijn: de wettelijke termijn voor retourneren is vastgesteld op 14 dagen. De wet ‘Kopen op afstand’ gaat ervan uit dat deze periode voldoende is om een retour aan te melden. Zoals u in de track & trace kunt zien, komt de daadwerkelijke bezorgdatum niet overeen met de datum die u in uw beoordeling noemt. Helaas hebben wij uw retourmelding pas ruimschoots na deze termijn ontvangen.

We begrijpen dat dit voor u teleurstellend is. Ons advies is om bij een volgende aankoop goed op de retourtermijn te letten, zodat verdere teleurstelling kan worden voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Nicolien

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer snelle bezorging, top product.

Mijn bestelling heb ik rond 08:30 uur geplaatst en ik had mijn pakketje in de avond al binnen!! Wat een top service. Het product (bio ethanol haard) is ook helemaal naar wens.
-een tevreden klant.

22 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

6 jaar geleden een ventilator gekocht. Tijdens demontage ivm schilderwerk was het afdekjekapje gescheurd. Even gebeld en wordt nog onder garantie vervangen! Top service. Dat zie je niet vaak meer!

22 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Eurom Onkruid rugspuit backback 1809

Een onkruid rugspuit besteld, echter deze zag er anders uit dan we hadden verwacht nadat we hem hadden uitgepakt. Direct weer ingepakt. Na een omslachtige administratieve weg om deze te retourneren, de rugspuit geretourneerd. Deze kregen we echter per ommegaande weer terug omdat deze gebruikssporen zou vertonen. Schandalig de wijze waarop dit is afgehandeld door Avantius

30 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da www.avantius.nl

Resposta da www.avantius.nl

Geachte mevrouw van der Riet,

Helaas zaten op het artikel gebruikssporen en was alles helemaal nat ook de doos. Dit was de reden waarom het naar u terug is gestuurd war we van tevoren hebben over ingelicht. We krijgen dagelijks retouren die gewoon netjes worden verwerkt en terug betaald aan de klant.

We vinden het erg spijtig dat u de afhandeling anders had verwacht.

Met vriendelijke groet,
Team Avantius

Classificada 1 em 5 estrelas

Nare service na aankoop

Een mooie tandwielenklok gekocht, na 1 jaar en 3 maanden hing de kleine wijzer los en ik kreeg de volgende mail:

Goedendag,

Erg vervelend dat er een probleem is met de klok maar als de kleine wijzer opeens niet meer draait dan is de tijd goed gezet door aan de wijzers te draaien om de tijd goed te zetten. De tijd moet altijd goed gezet worden met het draaiknopje aan de achterkant en nooit aan de wijzers zelf draaien.

Als een tandwiel geluid gaat geven dan is dat heel goed mogelijk na ruim een jaar dan heeft deze waarschijnlijk wat smeer nodig.

 PS de kleine wijzer kan heel eenvoudig weer heel voorzichtig vast geklikt worden (let op dit valt niet onder garantie)

Helaas meteen de conclusie getrokken dat er aan de wijzers aangezeten is zonder dit na te vragen, daarnaast mooi om te zien dat men indirect aangeeft dat je geen garantie meer zult hebben zodra je gaat proberen de wijzer terug te plaatsen.

Ik heb inmiddels besloten om geen aankopen meer te doen bij dit webwinkel.

10 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da www.avantius.nl

Resposta da www.avantius.nl

Geachte klant,

Erg jammer dat er na ruim een jaar na aankoop een wijzer los is van de klok. Deze is gemakkelijk weer vast te zetten. Er is altijd garantie op het uurwerk maar niet op een losse wijzer.

met vriendelijke groet,
Team Avantius

Classificada 5 em 5 estrelas

Kensington klok

Onlangs heb ik een Kensington klok bij Avantius besteld. Deze werd snel aan mij uitgeleverd en is helemaal naar mijn wens. De kwaliteit en de prijs van het product beoordeel ik als positief. De communicatie met het bedrijf verloopt vlot, men reageert direct op berichten. De aftersales, zoals in mijn geval heb ik zeer op prijs gesteld. Ik beveel dit bedrijf dan ook aan.

1 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Badkamerkachel gekocht

Badkamerkachel gekocht, maar de afstandsbediening deed het niet. Contact opgenomen en binnen notime een nieuwe gekregen! Zonder kosten.
Perfecte service! Complimenten!!

21 de janeiro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais